0
Добрый день, Евгений!
В июле 2012 года я подала заявку через интернет на кредитую карту лимит 50 000 МС.
Мне пришла смс через какое то время, что заявка одобрена и я ее могу получить через неделю в отделении банка. Я пришла, но оказалась ошибка в моих анкетных данных и еще неделя на передел моей карты. Я пришла, мне вручили почему то 2 карты, первая как я запрашивала, НО с лимитом на 30 000 и вторая Американ Экспресс 30 000.
Вопросы:
1. Почему мне было выпушенно именно ДВЕ карты, если я запрашивала ОДНУ?
2. Как оказалось, по карте АЕ годовое облсуживание 1 500 при сумме 30 000 (ЭТО ПРОСТО ОБДИРАЛОВКА)
К тому эта карте в нашей стране совсем неактуальна. Видела, что ее принимают например в Макдональсе.
Сотрудник банка не оповестил меня о таких тарифак, я лично была ознакомлена, что всего 600 руб. Про 1500 я даже не в курсе, т. к было оглашено 600 руб в год.Получается карта ЗОЛОТАЯ, а пользоваться толком ей нельзя.
3. Почему ВАШ банк заводит людей в заблуждение?
Уважаемая Алла Михайловна!
Информация по Вашему обращению передана в профильное подразделение Банка для проведения проверки корректности действий наших сотрудников. Уточнить результаты проверки в дальнейшем Вы можете самостоятельно по телефону 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный).
В случае Вашего нежелания в дальнейшем использовать одну из кредитных карты Вы вправе в любое удобное время обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ для оформления заявления на расторжение соответствующего договора.
Если же Вы планируете пользоваться обеими картам, обращаем Ваше внимание, что существует возможность подачи заявки на увеличение кредитного лимита по Карте — по телефону 8-800-200-6-200 (при верном указании Кодов доступа, также звонить необходимо с телефона, номер которого Вы ранее указывали в Анкете) или при личном обращении в любое Отделение Банка (при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и Карту).
С Условиями и Тарифами по Картам Вы можете ознакомиться на сайте Банка http://www.rsb.ru/cards/
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2021 года брала кредит на 3 года. Были 3 условия для пересчета процентов после погашения кре... Читать полностью
Это всё я уже читал несколько раз в переписке с сотрудником банка!Да так все кешбэки можно расценивать как "злоупот... Читать полностью
проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Как предотвратить незаконное оформление... Читать полностью
То ли сам банк названиевает с частных номеров то ли мошейники, до самого банка хрен дозвонишся чтобы решить проблем... Читать полностью
0.4.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных об... Читать полностью
Здравствуйте. Банкротство закончилось от 24.10.2024 . Карты разблокировали . Но я не могу перевести и снять свои де... Читать полностью
04.11.24 был совершен мошеннический вход в мой личный кабинет на госуслугах.Прошу не оформлять никаких денежных обя... Читать полностью
Добрый день. У меня Заюлокировали все операции по моей карте. 31.10.и 01.11 получилось так, что в связи с моей рабо... Читать полностью