6
Уважаемый представитель Банка, здравствуйте! 7 августа через интернет-банк я подал заявку на перевыпуск своей карты ТКС Platinum. Причина перевыпуска была выбрана как «Иное», а в соответствующей графе мной было указано, что осуществить перевыпуск я желаю по причине неверной эмбоссировки (написания имени на лицевой стороне карты), а также содержалась информация о том, какое именно написание необходимо. Банк благополучно принял заявку на перевыпуск и списал со счета комиссию за проведение данной операции. Однако сегодня, получив карту, я обнаружил, что ее эмбоссировка выполнена абсолютно так же, как и предыдущей. В связи с этим создается впечатление, что Банк, по крайней мере, невнимательно относится к заявлениям клиентов, и это совсем не радует. Также не радует, что карта была выпущена без чипа, предложенный мне тарифный план настолько невыгоден, что активно пользоваться картой не представляется возможным (отчасти это связано и с малым кредитным лимитом). Я прошу разобраться в данной ситуации, вновь осуществить перевыпуск карты и пересмотреть политику определения тарифных планов для клиентов, добросовестно выполняющих свои обязательства.
Добрый день.
На адрес электронной почты, который Вы указали, коллеги отправят наше предложение.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
18.11.2011 подключила телефонный номер 8 (391) 55 32407 . С момента подключения начались звонки с банка Тинькофф, р... Читать полностью
23 ноября 2014 я не смогла оставить заявку на валютный перевод для вывода средств на свой счет в другой банк- я пож... Читать полностью
Здравствуйте!В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день пополнения н... Читать полностью
и еще скажите пожалуйста какие банки партнеры Тинькофф банка. Я имею ввиду через какие банки можно перечислит деньг... Читать полностью
Почему ни через интернет банк ни по телефону нельзя перевести доллары в другой банк юр лицу? Читать полностью
Скажите, пожалуйста правомерно ли банк берет комиссию за снятие с текущего счета заработной платы.Спасибо Читать полностью
Добрый день.
В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из...
Ответ:Добрый день.В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из категории Ж/Д-билет... Читать полностью
Добрый день,я фрилансер, а поэтому денежные системы — мои друзья. Пользовалась я и Яндекс деньгами, и естеств... Читать полностью
Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям договора пополняемый.... Читать полностью
Добрый день, Сергей Согласно Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физ. лиц в ТКС-Банк... Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью