Уважаемый представитель Банка, здравствуйте! 7 августа через интернет-банк я подал заявку на перевыпуск своей карты ТКС Platinum. Причина перевыпуска была выбрана как «Иное», а в соответствующей графе мной было указано, что осуществить перевыпуск я желаю по причине неверной эмбоссировки (написания имени на лицевой стороне карты), а также содержалась информация о том, какое именно написание необходимо. Банк благополучно принял заявку на перевыпуск и списал со счета комиссию за проведение данной операции. Однако сегодня, получив карту, я обнаружил, что ее эмбоссировка выполнена абсолютно так же, как и предыдущей. В связи с этим создается впечатление, что Банк, по крайней мере, невнимательно относится к заявлениям клиентов, и это совсем не радует. Также не радует, что карта была выпущена без чипа, предложенный мне тарифный план настолько невыгоден, что активно пользоваться картой не представляется возможным (отчасти это связано и с малым кредитным лимитом). Я прошу разобраться в данной ситуации, вновь осуществить перевыпуск карты и пересмотреть политику определения тарифных планов для клиентов, добросовестно выполняющих свои обязательства.
Добрый день.
На адрес электронной почты, который Вы указали, коллеги отправят наше предложение.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Являюсь клиентом ТКС. Все нравится. Хочу открыть счет/вклад на третье лицо (мой несовершеннолетний малолетний ребен... Читать полностью
У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По началу мне начисляли... Читать полностью
Вопрос не по Вашему банку, а общий и надеюсь получить ответ строго в рамках действующего законодательства РФ.Открыв... Читать полностью
День добрый! Поясните пожалуйста, правильно ли я понимаю, в течение 2015г по вкладам физ.лиц со ставкой до 18.25% г... Читать полностью
Уважаемые господа! Намереваюсь стать вкладчиком Вашего банка. Прошу Вас пояснить: при существующих на сегодняшний д... Читать полностью
http://www.banki.ru/news/lenta/?id=7930650Банк «Транспортный» в нарушение условий договора отказал мне... Читать полностью
Добрый день Уважаемые представители Банка «Тинькофф Кредитные Системы».Являюсь Вашим клиентом уже неско... Читать полностью
Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом...
Здравствуйте!Подскажите, что мне предпринять. Моя знакомая брала кредит в вашем банке, при этом указав мой домашний... Читать полностью
1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами...
Здравствуйте.1. В прошлом, я была клиенткой банка Тинькофф и имела кредитную карту. С долгами рассчиталась, процент... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, не планирует ли Ваш банк реализовать возможность открытия...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, не планирует ли Ваш банк реализовать возможность открытия Накопительного счета... Читать полностью
Почему я пишу хорошие отзывы, слова благодарности но их не засчитывают, я отзывы пишу от чистого сердца хот так и е... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуаци: жена в данный момент не работает,пока только пытается устроится на работу,залоговый кр... Читать полностью
Сегодня обнаружила, что Т-банк, приписал незаконно услугу "программа страхования защиты" к кредитной карте. При это... Читать полностью
Одобрили лимит на 300 тысяч ,карту привезли на 15 тысяч , как увеличить лимит в кратчайшие сроки? Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре я оплатила бронь в отделе «ГОРОД МИРА FAMILY RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*». В связи с про... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за подозрительного перевода другому человеку. На горячей линии я подтвердила что перевод... Читать полностью
Сколько можно нести херню, дебилы? Обращения № 1024830, 96927312, 1053581.Один одно говорит, другой другое. Сначала... Читать полностью
Добрый день!18.04.25г был заблокирован личный кабинет с остатком на счёте.При обращении в отделение Зеленограда,мне... Читать полностью
Смогу ли я 1 мая через интернет банк пополнить свой счет по СБП и открыть вклад в вашем банке? или это возможно то... Читать полностью
Прошу расторгнуть полис страхования жизни от 26.04 Читать полностью