6
Уважаемый представитель Банка, здравствуйте! 7 августа через интернет-банк я подал заявку на перевыпуск своей карты ТКС Platinum. Причина перевыпуска была выбрана как «Иное», а в соответствующей графе мной было указано, что осуществить перевыпуск я желаю по причине неверной эмбоссировки (написания имени на лицевой стороне карты), а также содержалась информация о том, какое именно написание необходимо. Банк благополучно принял заявку на перевыпуск и списал со счета комиссию за проведение данной операции. Однако сегодня, получив карту, я обнаружил, что ее эмбоссировка выполнена абсолютно так же, как и предыдущей. В связи с этим создается впечатление, что Банк, по крайней мере, невнимательно относится к заявлениям клиентов, и это совсем не радует. Также не радует, что карта была выпущена без чипа, предложенный мне тарифный план настолько невыгоден, что активно пользоваться картой не представляется возможным (отчасти это связано и с малым кредитным лимитом). Я прошу разобраться в данной ситуации, вновь осуществить перевыпуск карты и пересмотреть политику определения тарифных планов для клиентов, добросовестно выполняющих свои обязательства.
Добрый день.
На адрес электронной почты, который Вы указали, коллеги отправят наше предложение.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Сделал вклад. Подключил инет-банк. Зачем — не понял. Нужно две вещи, заказать выписку по счету и отменить про... Читать полностью
Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.
Но мне отказали,на последнем...
Здравствуйте!Я хотела работать на удаленной работе,в колл-центре.Но мне отказали,на последнем тестовом звонке.Я не... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как я могу он-лайн купить валюту на сайте banki.ru или на сайте какого-либо банк... Читать полностью
Здравствуйте,Меня интересует вопрос — подобрать сторонний банк для пополнения вклада в ТКС в валюте внешним б... Читать полностью
Здраствуйте. Меня зовут Сысоева Ольга Александровна, у меня возникла проблема при перечислении ежемесячного платежа... Читать полностью
Здравствуйте. Я гражданка России. Работаю за границей часть оклада в рублях перечисляется на счет в Сбербанк России... Читать полностью
под какой процент я могу положить 500000 руб. на 3 года Читать полностью
Подруга живет в Воскресенске..есть ли банк втб24 в этом городе.или его филиал? Читать полностью
Здраствуйте, как получить кредитную карту если я в данный момент не работаю, кредитной истории нет, 21 год? Читать полностью
Я открыла в Промсервисбанке вклад «Можно все (промо)» под 9,75%. На сайте Банки.ру в условиях на досроч... Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью
В приложении "Онлайн" уже более двух суток на статусе "Изготавливается" справка для госслужащих. В отделение банка... Читать полностью
Я вносил деньги одну купюру номиналом 5000₽ в отделении банка на Дмитровское ш., 15, корпус 1, Москва, 127322 был т... Читать полностью
Если Сбербанк онлайн заблокирован карта работает? Читать полностью
У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине ма... Читать полностью
Я никогда не пользовался услугами данной компании, они просто каждый день пытаются списать с меня деньги, писал пис... Читать полностью
ФССП не может отправить другой документ у них нет формы по которой они отправляют постановление о снятии ареста, и... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Необходимо, чтобы альфа банк направил в фнс верные данные за 2024 год. Был вклад, который досрочно закрыли, процент... Читать полностью