Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Елена, У меня вопрос по кредитному договору в связи с частичным досрочным его погашением. 17.02.2012г…

Здравствуйте Елена,
У меня вопрос по кредитному договору в связи с частичным досрочным его погашением.
17.02.2012 г. оформил кредит в НБ Траст.
27.07.2012 г. произвел его частичное досрочное гашение чуть более чем наполовину. Перед этим, как потребовал банк, за 30 дней заполнил заявление.
07.08.2012 г., перед очередным платежом, обратился с заявлением в банк о предоставлении мне нового графика платежа в рамках срока действия кредитного договора (48 мес) с уменьшением ежемесячных сумм.
СМС идут с указанием прежней суммы платежа.
16.08.2012 г. в офисе банка мне сказали, что новый график мне предоставили. Но у меня его нет. Устно пояснили, что у меня уменьшился срок кредита, а ежемесячная сумма осталась прежней. Я самолично якобы об этом просил в заявлении (хотя мое частичное гашение кредита было именно с целью уменьшения ежемесячного платежа для уменьшения на меня финансовой нагрузки). Со слов сотрудников банка -другого я указать не мог, так как по внутренним правилам банка досрочное гашение возможно только исключительно с уменьшением срока кредитования и не как иначе. Правда ли это?
Если я пропустил этот момент (подписал единственное предоставленное мне заявление), возможно ли снова изменить срок кредитования до 48 мес.? Просто меня интересует ответ на мое заявление от 07.08.2012 г., на которое я до сих пор не получил ответ. Если работники филиала что то путают, то наверное НБ Траст все же предоставляет клиенту возможность при досрочном частичном погашении суммы кредита выбрать либо уменьшение срока кредитования либо уменьшение суммы ежемесячного платежа. Если НБ ТРАСТ предоставлял такие варианты в июне 2012 года, то наверное их предоставляет и в августе? (Т.е. все не так категорично, как меня информируют в нашем филиале НБ Траст и мне будет предоставлен новый график платежей с уменьшенной ежемесячной суммой?)

Добрый день!

Ваше обращение рассмотрено Банком и График платежей в соответствии с Вашим заявлением направлен в офис Банка г. Калининграда. Действительно, в настоящее время в Банке существует техническая возможность проводить частичное досрочное погашение в автоматическом режиме только с уменьшением срока погашения кредита с сохранением размера ежемесячного платежа.

С уважением,
 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выбор офиса банка для выдачи второго транша
Сбербанк

Здравствуйте.Оформление ипотечного договора и выдача первого транша были произведены в ипотечном офисе банка №9055/... Читать полностью

06.04.2025 Другое
При частично досрочном погашении сняли деньги.
Т-Банк

Сегодня оплата ежемесячного долга. Со счета снялась сумма в 1390р. по поводу рафику. Сумма кредита составила 454т.р... Читать полностью

Насколько законно снятие денежных средств с карты третьего лица,которому когда-то переводились деньги в счет моего долга кредитного? Я собираюсь писать письмо в Центральный банк России ,если эти средства не вернете обратно эти деньги!
Т-Банк

Снятие с третьих лиц  Читать полностью

Судьба депозита, отрытого от имени умершего после его смерти

Добрый день! Вопрос общего характера. Буду очень признателен за ответ. Интересует, как будут развиваться события в... Читать полностью

Заблокировали счет , нет доступа к личным деньгам
Т-Банк

Здравствуйте, до сих пор заблокирован доступ к счету , хотя по требованию банка я все данные предоставила , а также... Читать полностью

Правомерность списания
Т-Банк

Прошу пояснить мне,насколько правомерно списания с чужих третьих лиц денежные средства в счет моего погашения креди... Читать полностью

Списание с карт третьего лица
Т-Банк

Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью

Приложение не открывается
Альфа-Банк

При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью

Счет на карте ушел в минус непонятно почему.
Альфа-Банк

        Сегодня, 5 апреля, я внесла на счет три тысячи рублей. В онлайн-банкинг все было видно. Потом совершила пок... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Здраствуйте. Столкнулся с проблемой с переводом средств с накопительного счета на карту. Проблема заключается в том... Читать полностью