Сергей здравствуйте!(Ну или Артём, незнаю кто отвечать будет)
Я клиент Вашего банка(в части владелец кредитной карты) с 2008 года, за эти несколько лет я очень активно пользовался картой банка, совершая покупки и в интернете и в Европе и в Азии, операции по оплате той или иной услуги совершаются ЕЖЕДНЕВНО, просто потому, что мне удобен интернет банкинг и способы зачисления на карту. Просрочек по оплате минимальных платежей не было(возможно была 1—2, но всего на сутки-двое) и вот уже на протяжении полугода банк отказывается мне увеличивать кредитный лимит, не смотря на мои постоянные обращения, на то, что я присылал выписку со счетов других банков(в части подтверждения своей платежеспособности) и т. д. Всё равно…мне отвечают стандартными фразами о том «банк может по своему усмотрению…». Ок, я не оспариваю данного факта! Естественно здесь банк царь и бог, да и мне несколько десятков тысяч рублей не изменят ничего, но я все эти месяцы пытаюсь понять логику увеличения кредитного портфеля банка…постоянным, проверенным и солидным клиентам шиш, зато знаю массу примеров, когда карту банка получают полу-маргинальные личности, практически без дохода, а так же селяне с зарплатой в 5—7 т. р. Я конечно не знаю форму отчётности и то, как именно у Вас формируется отчёт о положительной деятельности, может быть вопрос в количестве клиентов? А прибыль вторична…но не думаю, глупо. Я понимаю, что вы мне ничего не ответите, пусть даже самое содержательное сообщение не может изменить политику банка, но мне наблюдать эту ситуацию настолько забавно, что прямо гложет любопытство. Может быть стоит посмотреть на давних и проверенных клиентов предложив им что то, чем раздавать деньги не платежеспособному населению?
С Уважением, Игорь.
Добрый день.
Коллеги вышлют наше предложение на адрес электронной почты, который Вы указали.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
При оформлении вклада в московском офисе одного из известных российских банков вместо договора по вкладу получил на... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыл вклад на год под определенный процент, может ли банк изменить процентную ставку по моему вкл... Читать полностью
Здрвствуйте, оформил дебетовую карту, положил 50000р. через месяц сняли комиссию 99р., хотя согласно тарифам комисс... Читать полностью
В марте 2007 года открыли в СБ вклад универсальный по ставке 1%. Сегодня при закрытии этого вклада вдруг узнаем, чт... Читать полностью
Уважаемые эксперты!Поздравляю вас с запуском новой карты — All Airlines. Вместе с тем, вынужден выразить своё... Читать полностью
У клиента два счета в банке: вкладной и карточный.
В банк приходит судебное...
Добрый день.У клиента два счета в банке: вкладной и карточный.В банк приходит судебное распоряжение на списание ден... Читать полностью
Почему у Вас написано, что по карте пенсионной (ежемесячное зачисление пенсии) 10% начисляют ежемесячно, а в отделе... Читать полностью
Здравствуйте. Что нужно и возможно ли открыть вклад на другого человека? Когда я обратился с такой просьбой —... Читать полностью
Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на то, что при обращении к кредитному инспектору по ипотеке приходится до... Читать полностью
добрый день!вопрос по акции «Полёт» банка ТКС (компенсация за авиабилеты при открытии вклада)…Ту... Читать полностью
Крылова Римма Гаврильевна. Я отправила на номер телефона +7 924 766-46-61 5000 р. Они ушли некому Данилу Суренов... Читать полностью
Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк. Читать полностью
Добрый день.Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!Она была поднята неправомерно.Я должен был выпол... Читать полностью
Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше Читать полностью
20.09.2024г. на счёт в Сбере 40817810367460022403 Нагорный Андрей Валерьевич, была зачислена зарплата. Зачислена уж... Читать полностью
Добрый день, Ольга.После перехода на новую программу лояльности только 1 месяц видел в истории операций начисление... Читать полностью
Это не просто плевок в лицо тысячам клиентов а и жесткий удар по репутации банка)) У многих трафик интернета зашкал... Читать полностью
Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью
АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью
Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью