2
Здравствуйте, Елена Станецкая!
В сентябре 2010 года оформила кредитную карту. В феврале-марте (точно не вспомню) хотела закрыть карту, позвонила, узнала сумму задолженности, мне ее назвали, уверили, что после внесения именно этой суммы счет будет закрыт. Я в течении 2 дней внесла точно ту сумму, потом звонила уточнить, закрыт ли счет, мне сказали да. И вот вчера (26 августа) мне вдруг звонят из отдела досудебного взыскания (если я правильно называю) (хочу заметить, не мне, а моим родителям, хотя я неоднократно просила сменить телефон, писала заявление), говорят, что за мной еще некая задолженность. Дозвониться «специалисту, который занимается моим делом» я не смогла, мне сказали, что он перезвонит в течении дня — никто не звонил. Позвонив в банк, я узнала, что за мной еще задолженность 2096 руб. Скажите, пожалуйста, с какого перепуга я должна еще
Добрый день!
По Вашей пластиковой карте 15.03.2012 г. задолженность была Вами погашена в полном объеме. Карта и СКС закрываются только по письменному заявлению Клиента. От Вашего имени заявления на закрытие СКС не поступало. 16.05.2012 г. Вы совершили две расходных операции по карте в интернете. Оплата задолженности Вами не производилась, в соответствии с Условиями и Тарифами за пропуски минимальных платежей по Вашей карте были начислены штрафные санкции. Банк предпринимает все необходимые меры по взысканию с Вас просроченной задолженности.
Для проведения дополнительной проверки по вопросу изменения Ваших персональных данных просим Вас прислать подробную информацию с указанием старого и нового номеров телефона, примерной даты оформления заявления и адресом офиса, в котором Вы оформляли заявление, на адрес bank@trust.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, «для горячей линии banki.ru».
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Поддержка задрала уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью
вписать доп лицо в осаго Читать полностью
27 Апреля в городе Москва пополняла наличными средствами карту ВТБ через банкомат Сбербанка, по результатам средств... Читать полностью
Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью
Ваш сотрудник ,получил нотариальные документы.Со мной ни кто не связался.Это мои единственные деньги для проживания... Читать полностью
Мной был написан отзыв, но он не был одобрен.Каким образом я снова могу написать новый отзыв .Спасибо. Читать полностью
Добрый день !В банки.ру сообщается,что СК Макс аккредитована в Альфабанке,правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте....после получения свидетельства о праве на наследство обратилась в банк.Но мне там ответили что не в... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу редактировать отзыв, чтобы более подробно описать ситуацию в отзыве, для его зачета? Читать полностью
Можете подсказать, по какой причине я был занесен в реестр, я уже видел похожие вопросы и знаю что вы располагаете... Читать полностью