2
Здравствуйте, Елена Станецкая!
В сентябре 2010 года оформила кредитную карту. В феврале-марте (точно не вспомню) хотела закрыть карту, позвонила, узнала сумму задолженности, мне ее назвали, уверили, что после внесения именно этой суммы счет будет закрыт. Я в течении 2 дней внесла точно ту сумму, потом звонила уточнить, закрыт ли счет, мне сказали да. И вот вчера (26 августа) мне вдруг звонят из отдела досудебного взыскания (если я правильно называю) (хочу заметить, не мне, а моим родителям, хотя я неоднократно просила сменить телефон, писала заявление), говорят, что за мной еще некая задолженность. Дозвониться «специалисту, который занимается моим делом» я не смогла, мне сказали, что он перезвонит в течении дня — никто не звонил. Позвонив в банк, я узнала, что за мной еще задолженность 2096 руб. Скажите, пожалуйста, с какого перепуга я должна еще
Добрый день!
По Вашей пластиковой карте 15.03.2012 г. задолженность была Вами погашена в полном объеме. Карта и СКС закрываются только по письменному заявлению Клиента. От Вашего имени заявления на закрытие СКС не поступало. 16.05.2012 г. Вы совершили две расходных операции по карте в интернете. Оплата задолженности Вами не производилась, в соответствии с Условиями и Тарифами за пропуски минимальных платежей по Вашей карте были начислены штрафные санкции. Банк предпринимает все необходимые меры по взысканию с Вас просроченной задолженности.
Для проведения дополнительной проверки по вопросу изменения Ваших персональных данных просим Вас прислать подробную информацию с указанием старого и нового номеров телефона, примерной даты оформления заявления и адресом офиса, в котором Вы оформляли заявление, на адрес bank@trust.ru, в теме письма укажите, пожалуйста, «для горячей линии banki.ru».
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью