Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте. я брала кредит "хоум кредит" выплатила его, через две недели мне звонят и говорят , что…

здравствуйте. я брала кредит «хоум кредит» выплатила его, через две недели мне звонят и говорят, что у меня начислены были штрафы, и у меня за должность 2 363рублей, во общем я оказалась должником,на все это не обращала внимания, через какое-то время мне пришло письмо что мой долг перекупили -«альфа-банк», а звонят с кредит коллекшн груп, прислали свои реквизиты, когда я пошла оплачивать, реквизиты (получатель) на альфа-банк,но их не принял компьютер,тогда я позвонила и спросила:«на кого отправлять, мне ответили:-кредит коллекшн груп». мне сказали в банке, что странно получатель альфа-банк, а откуда CCG — взялся, если перекупил адьфа-банк, они посоветовали разобраться, когда пришла домой начала звонить и разбираться, в результате -в первый день они сказали, что мол мои реквизиты остались в альфа-банке, а на следуюший день позвонили, я им снова задала тот же вопрос, они ответили что их реквизиты находятся в альфа банке,и мой кредит они перекупили,а не альфа-банк. Помогите разобраться в этой ситуации.

Добрый день,

Для начала советуем убедиться в правомерности действий организаций, выставляющих Вам эти требования. Для этого запросите подтверждающие документы.
Вы можете самостоятельно проверить, имелась ли у Вас задолженность, изучив свою свою кредитную историю. Процедура получения доступа к кредитной истории очень проста. Сейчас узнать ее можно онлайн, потратив лишь несколько минут. Такую услугу на своем сайте предоставляет, например, партнер НБКИ — Агентство кредитной информации (www.akrin.ru).
Более того, доказать Вашу правоту и подтвердить, что Вы вносили платежи вовремя, Вам помогут соответствующие квитанции об уплате ежемесячных платежей.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какова стоимость услуги " получить кредитную историю он-лайн"?

Какова стоимость услуги " получить кредитную историю он-лайн»? Читать полностью

Доброго времени суток, У меня была нормальная кредитная история, и я набрал кредиты в нескольких банках…

Доброго времени суток,У меня была нормальная кредитная история, и я набрал кредиты в нескольких банках. Теперь я по... Читать полностью

по холатности консультанта банк снизил мне кредитный лимит

по холатности консультанта банк снизил мне кредитный лимит Читать полностью

г-н Волков, почему Вы не отвечаете по существу задаваемых Вам вопросов? Я спросила вас по какому праву…

г-н Волков, почему Вы не отвечаете по существу задаваемых Вам вопросов?Я спросила вас по какому праву банки ве... Читать полностью

Здравствуйте,в 2011 году я оформила кредитную карту тинькофф платинум с лимитом 22000 руб. На данный…

Здравствуйте,в 2011 году я оформила кредитную карту тинькофф платинум с лимитом 22000 руб. На данный момент меня ин... Читать полностью

Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ "Восточный" кредит и овердрафт, так как я нахожусь...

Добрый день! У меня в банке Мф ОАО КБ «Восточный» кредит и овердрафт, так как я нахожусь в декретном от... Читать полностью

Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты...

Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты, все во время пла... Читать полностью

Здравствуйте Алексей! Может быть подскажите - В моей кредитной истории указано 2 рабочих номера телефона…

Здравствуйте Алексей! Может быть подскажите — В моей кредитной истории указано 2 рабочих номера телефона, при... Читать полностью

Здравствуйте!!!! У меня была просрочка по кредитной карте 38 дней, 380 рублей, сейчас я немогу взять…

Здравствуйте!!!! У меня была просрочка по кредитной карте 38 дней, 380 рублей, сейчас я немогу взять кредит, хотело... Читать полностью

Добрый день! Хотел узнать по закрытию кредита.Мне пришла смс с текстом что мой кредит окончен. На самом…

Добрый день! Хотел узнать по закрытию кредита.Мне пришла смс с текстом что мой кредит окончен. На самом деле по мои... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк обманул меня с выплатой кешбека за акцию 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи
Т-Банк

Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью

расторжение договора до начала действия в течение 14 дней

Здравствуйте! При оформлении Е-ОСАГО произошла ошибка в дате начала договора. В расторжении договора в холодный пер... Читать полностью

Счёт и карта п 3.3!!
Сбербанк

Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Отзыв за 1000 рублей

Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью

Почему мне не засчитали отзыв?

Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью

Проблема с зарплатой.
Совкомбанк

Доброго времени суток. С Наступающим... Сегодня у меня платёж по кредиту, но зарплату ещё не перевели. Не знаю поче... Читать полностью

28.12.2024 Другое
Не начисляют бонусы за самовывоз
Сбербанк

H56652844944H84909541097 Читать полностью

28.12.2024 Другое
полис ДМС от компании "Медоблако

Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью