9
Добрый день! Так и не получил ответа на предыдущий вопрос:
«Добрый день! наверняка вы заметили, что на рынке банковских карт появляются ваши конкуренты у
которых более выгодные условия (не буду называть, чтобы не сочли рекламой). Например карта
изготовляется не на 2 года, а на 5, за обслуживание ничего не берется, а минимальной суммы для
снятия в банкомате без% нет. Остальные условия примерно такие же как у вас. Собственно вопрос,
будут ли производиться ответные действия вашей компанией или имеет смысл перейти к вашим
конкурентам?»
Только отписку:
«
Наша карта является универсальным продуктом, не имеющим аналогов на рынке российских банковских
услуг. Удобство и быстрота получения карты в любом центре мобильной связи «Связной»,, простые и
удобные каналы дистанционного обслуживания, возможность безопасного хранения и накопления
средств на специальном счете Safe, одна из крупнейших программ лояльности, которая постоянно
расширяет список партнеров и проводит акции, актуальные для людей с самыми разными интересами и
предпочтениями, стоимость годового обслуживания — все это позволяет нам с уверенностью
утверждать, что карта Связной Банк является вполне конкурентоспособным продуктом на современном
рынке банковских услуг.»
Все это было справедливо год назад, когда продукт только выходил на рынок, называть его по-
прежнему «уникальным» мягко говоря нельзя.
Возьмем для сравнения «Почтовую карту»:
1) Срок действия карты (для меня это не сильно важно):
Карта связного Банка — 2 года
Почтовая карта — 5 лет
2) Оформить можно (для меня это не важно, т. к. старше):
Карта связного Банка — с 21 года
Почтовая карта — с 18 лет
3) Годовое обслуживание (для меня это важно):
Карта связного Банка — 600 руб./год
Почтовая карта — 0 руб
4) Проценты по карте (очень важно):
Карта связного Банка — до 10 000 руб — 0%, от 10 000 до 300 000—10%, свыше 5% (но тут в плюс
идет счет SAFE аналога которого у Почтовой карты нет)
Почтовая карта — 10% на любую сумму
5) Лимит на снятие наличных без % (очень важно):
Карта связного Банка — до 350 000 руб. в месяц
Почтовая карта — до 50 000 руб. в сутки
6) Комиссия за снятие собственных средств через банкоматы других организаций (очень важно):
Карта связного Банка — до 1000 руб. — 100 руб. за операцию
Почтовая карта — до 50 000 руб — без %
Собственно на сторонних банках обычно с чужой карты более 15 000 и не снять
7) Сеть пополнения карт (важно)
Карта связного Банка — сеть магазинов Связной + отделения Связного банка
Почтовая карта — сеть отделений Почта России + отделения банков Русский Стандарт
Также есть возможность пополнения в любом банке
8) Межбанковские переводы (важно)
Карта связного Банка — 0,3% (мин. 25 руб., макс. 1000 руб.)
Почтовая карта — 1% (мин. 25 руб., макс. 250 руб.)
9) Бонусная программа — возвращение средств с покупок в виде баллов (не очень важно)
Карта связного Банка — возврат до 20%
Почтовая карта — возврат до 30%
10) Условия предоставления кредита (мне не важно, т. к. не пользуюсь)
Карта связного Банка — от 24 до 57% годовых
Почтовая карта — 28% годовых
Также в плюсы почтовой карты — возможность бесплатного выпуска виртуальных карт.
В минусы — судя по отзывам их продукт пока «сырой», но и связной банк также начинал.
Поэтому повторяю вопрос, планирует ли
Ответ для mmvds
Уважаемый клиент.
На данный момент изменения условий по универсальной банковской карте Связной Банк не планируется.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк. Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
В дополнение к обращению USER- 484620075099. Текущий счет в ООО "ХКФ Банк" был закрыт 24.10.2022г, каким образом за... Читать полностью
Информация неверная:1. магазин не изменился, - это видно по скриншотам и сейчас так же проверил, что ситуация остал... Читать полностью
Уже 15 дней разбираетесь, сколько можно? Читать полностью
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте! Был заказан сберстикер. За него сняли 700р. В тот же день заказ был отменен. То-есть стикер еще не бы... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью