15
Здравствуйте! Так уж вышло, что в настоящее время, я (1984 года рождения-28 лет) с мужем (1979 года рождения-33 года), детей пока нет, оформляю ипотечный кредит в Сбере, где я заемщик. Первоначально в июле 2012 при устной консультации со специалистом Сбера мне сообщили, что при интересуемой мной сумме ипотечного кредита в 1 млн. рублей со сроком на 180 месяцев Сбер может нам выдать данную сумму под 12.4% годовых со сроком на 180 месяцев на приобретение готового жилья по программе «Молодая семья» по «КФ». Плюс к этому я на протяжении 3-х лет получаю зарплату на карту Сбера. Еще дополнительно у нас двое поручителей — родные его и моя сестры, моя сестра с апреля 2012 является работником Сбера (и соответсвенно также получает зарплату на карту Сбера). Мы готовы внести первоначальный взнос 15%. Нас такой процент и срок кредита устроили. В дальнейшем в августе 2012 мы сдали все требуемые документы в Сбер. В сентябре 2012 работник банка сообщил, что якобы «Москва» одобрила нам заявку в 1 млн. руб., но уже на других условиях: 1 млн. руб. на срок 360 мес. под 14,5%, при этом сообщил: нас не признали «Молодой семьей», мою сестру (участник зарплатного проекта Сбер) исключили из поручителей, оставив поручителем одну сестру мужа. Нас такое не устраивает. У меня вопрос: почему изменились условия (процент и срок) выдачи ипотеченого кредита? У меня появились подозрения по поводу искренности, якобы «Московского» одобрения нашей заявки, мне думается не от себя ли изменило условия местное отделение Сбера? Куда можно обратиться по поводу все таки уточнения поданной нами заявки и на якобы одобренную заявку из «Москвы»? Заранее благодарю!
Добрый день, уважаемая Наталья!
Мне очень жаль, что данная ситуаци вызвала у Вас негативное впечатление о работе банка, но решение о размере процентной ставки, сроке кредита и других условиях, на которых банк может выдать Вам средства, принимается централизованно в Москве после рассмотрения поданных Вами документов, а отделение банка, в свою очередь, до рассмотрения заявки, может только предварительно оценить условия кредитования.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Как зайти в сбербанк онлайн, если нет карты? Логин не знаю Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Добрый день! Срок карты Сбербанка истек, но карта продолжала дейстововать. Сбербанк предупредил, что не нужно перев... Читать полностью
Почему вы не уложились в сроки? Если вы сами говорили что обращение рассматривают 15, это максимальный срок, то что... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью
Добрый день.В 2019 году открыл ИИС типа А (там где возврат НДФЛ) в ВТБ.Положил туда сумму денег, в 2020-2021 немног... Читать полностью
Меня интересует вопрос - почему мои отзывы не учитываются. Вот сегодня конкретно хотела поблагодарить сотрудника к... Читать полностью
Здравствуйте! Очень интересная ситуация складывается. Моего брата в 25 лет забрали в армию, на срочную службу, и в... Читать полностью
да,спасибо большое,только у меня нет пластика карты чтоб зайти,как я могу узнать номер карты?(чтобы зайти в приложе... Читать полностью
У меня был открыт вклад в хоум банкке, который должен действовать до августа 2025г. В связи с слиянием хоумбанка и... Читать полностью
Почему автокредит не одобрен Читать полностью