5
У меня была карта виза сбербанка,я её сдал и заблокировал 12 марта 2012 г. В настоящий момент у меня две действующих карты-виза и маэстро.В конце августа с моей карты виза без какого-либо уведомления была списана сумма 13450 рублей.Эта сумма оказалась в минусе на заблокированной карте.Я обратился в службу поддержки Сбербанка,мне ответили,что эта операция была проведена С. Посадским отделением,где я открывал заблокированную карту.Я приехал в С. Посад,написал заявление.Вчера на него пришел ответ,что якобы 10 января в системе произошел какой-то сбой,и эта сумма,на которую я производил оплату,была не списана.Сейчас на двух моих действующих картах происходит какая-то чехарда с остатком,он меняется самопроизвольно.Вопрос-почему если произошел сбой 10 января,это стало видно только в конце августа,почему снимают деньги без предупреждения,кто в этом виноват,и когда закончится чехарда с моими действующими карточками.Заблокированную карту я вижу на своей странице онлайн по сей день.Очень прошу,разберитесь пожалуйста!
Александр, добрый день!
К сожалению, информация, изложенная в Вашем обращении, недоступна сотрудникам ОАО «МТС-Банк». Для получения ответа на вопросы, затронутые в Вашем обращении, рекомендуем Вам обратиться в отделение либо в контактный центр Сбербанка. Также в Вашем банке Вы можете оформить повторное заявление с описанием ситуации и указанием Ваших персональных данных.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Сегодня я наконец получил заказное письмо от банка. Прочитав его, я понял...
Добрый день, Сергей!Сегодня я наконец получил заказное письмо от банка. Прочитав его, я понял, что оно затрагивает... Читать полностью
Здраствуйте Елена,я хотела бы узнать свой долг по карте.Я житель г. Таганрога и я евляюсь пользователь карты М... Читать полностью
Добрый день, Я подала заявление на перевыпуск карты«Далькомбанк» тк вы являетесь партнёрами. Менеджер ф... Читать полностью
Добрый вечер. Очень недовольна Вашим банком и качеством обслуживания в нем. Мало того, что постоянно из-за техничес... Читать полностью
Добре.Если я сверхсрочно взял в рассрочку (без % и переплаты) на 12 месяцев в МТС (ЗАО «РТК») смартфон... Читать полностью
Здравствуйте, я вчера писал по поводу сбоя в банкомате, прошло полтора месяца, деньги сегодня перечислили, но не вс... Читать полностью
Как и где можно посмотреть какой лимит у меня на кредитной карте? Когда были списания по карте? Читать полностью
Добрый день!!!У меня карта Далькомбанка зарплата я работаю на РЖД а оформить по з\п карту кредит в размере 50000 мо... Читать полностью
Здравствуйте. Начну с того, что моя жена взяла телефон в кредит на один год и внесла первоначальный взнос. Договор... Читать полностью
У меня есть ваша карта МТС деньги с лимитом5000р.Я сняла с нее 1000р и мне пришел платеж в сумме 650р.Как такое мож... Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью