0
Здравствуй ДОРОГОЙ сбербанк.
Решил написать, с опозданием, но все же решил, все руки не доходили, дел много…
Сбербанк в моих глазах упал ниже некуда. Теперь поясню.
Имею производственное предприятие уже 18 лет и минимум 10 лет мое предприятие имеет расчетный счет в Сбербанке в отделении 8596/0010 города Курска. Помимо этого я естественно являюсь Вашим клиентом Премьер-Банка (последнее особенно смешно на фоне последних событий). Имею Gold карты Мастер и Виза ну и ряд карт попроще. По счету предприятия регулярно двигаются нормальные средства (бизнес работает), по личным картам тоже:)
Теперь о «веселом» еще в апреле Банк присылал СМС вот вам дорогой клиент 1500000р на спец условиях. Но тогда они мне не были нужны. В мае мы решили расширятся в плане жилья (двое детей, ну и материнский капитал нужно как то реализовывать) пришел в банк за ипотекой, прошу дайте 500000р, через два дня приходит СМС ваш кредит одобрен на 2166000р. Хорошо думаю. Подумал я и решил ну надо ремонт сделать в жилье, обставить. Пришел 02.05.2012 в банк и прошу дайте потребительский кредит на 1200000р, заявку приняли. Вчера позвонила сотрудница и уточняла все детали. Сегодня утром пришла СМС: ваша заявка одобренна на 20000р. Скажите Сбербанк так издевается над своими клиентами? VIP??? Лично я принял это как пощечину. Приехал к заведующей отделением, переворошил его весь. Они то меня знают, знают что я достойный клиент, понимают что теряют клиента, но сделать ничего не могут. Дескать это Москва там все решает и мы ей не указ. У них там инструкции и остальное им все равно. Из разбирательств выяснили что причина фактического отказа в потреб кредите открытый в процессе и еще не полученный ипотечный кредит. Вот мол если бы Вы его уже получили и потом пришли еще вот тогда бы мы Вам дали…, а так…никак.
Я хоть убейте не пойму банк изначально одобрил мне сумму на 2100тр (рассчитал мою платежеспособность:))), хотя я просил 500тр. Ну я беру 500тр и моя платежеспособность (опять же по версии банка) еще спокойно тянет 1600тр, я прошу у банка всего то 1200тр. Мне отказывают, причем издевательски одобрив какие то 20тр.
У меня вопрос там вашим девочкам (фитюлькам этим безмозглым) которые занимаются проверкой и одобрением кредитов в их пустые головы не приходит проверить финансовые способности клиентов (посмотреть движения по счетам предприятия и личным)??? Да, я не скрываю мне обидно, обидно от такого отношения со стороны банка которому я доверяю и имею право на взаимное доверие. Что в итоге? Иду в другой банк (не буду указывать его имя) для которого я НИКТО у меня там ни карт, ни счетов и меня легко кредитуют. Кстати это не первый отказ со стороны Сбера год назад хотел взять Кредит «Доверие» на предприятие 1 млн.р. , ответили отказом. Хотел еще тогда завязать со Сбербанком, но уехал отдыхать в Испанию, вернулся в хорошем настроении и как то простил. Ну а теперь, уж извините… Хватит!
Планы: Закрываю все счета в Сбербанке и личные и рабочие, перевожу все финансы в другой банк (тот самый, для которого я НИКТО) Если Сбербанк не хочет и не умеет уважать своих постоянных клиентов с многолетней историей и не хочет зарабатывать. Ну что ж … пусть раздает свои пощечины другим. С меня хватит, умываю руки……..
Как долго вы будете наплевательски относиться к не самым бедным клиентам? Может все же пора проснуться и превратиться из совковской сберкассы в нормальный современный банк???
Добрый день, уважаемый Алексей!
В первую очередь, хочу выразить сожаление, что банк отказал Вам в запрашиваемой сумме кредита. Хочется отметить, что отказ может быть вызван множеством различных факторов. При рассмотрении кредитной заявки банком учитывается Ваша платёжеспособность, материальное положение, кредитная история не только в Сбербанке, но и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи и многое другое. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Более того, кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем Вы также получите отказ. Вы можете попробовать повторно подать документы на кредит через два месяца после получения отказа.
В любом случае, я полностью понимаю Ваше разочарование. Повлиять на решение по кредиту я не в силах, как и узнать причину отказа.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
29 ноября на сумму 496 рублей (не считая бонусов спасибо 617 рублей). Да, со своей. Читать полностью
Я отправила денежный перевод в Бишкек 26 октября 2024 года. В декабре мне ответили на моё обращение Сбербанке, что... Читать полностью
завершилась процедура банкротства.придоставила документы в банк о завершении,отправили на проверку.счета разблокиро... Читать полностью
Повторное обращение. 19.10.2024 стал клиентом сбермобайл. Перевел номер с МТС. Подключил тариф Оптимальный в которы... Читать полностью
Сегодня заблокировали более 12000 бонусов ,которые мне дал Мегамаркет за покупку парфюмерии.Покупала парфюмерию,кр... Читать полностью
Здравствуйте,по ошибке сотрудников в течение 3х недель переписывали заявление на снятие обременения .в итоге крайни... Читать полностью
Повторное обращение. 19.10.2024 стал клиентом сбермобайл. Перевел номер с МТС. Подключил тариф Оптимальный в которы... Читать полностью
Здравствуйте, брала ипотечный кредит. Сначало было одобрено 900 000р., но потом из-за оценки цену снизили. Далее пр... Читать полностью
Очень срочно надо вытащить деньги 115 фаз Читать полностью
Подскажите какой срок рассмотрения? Мне не пришло никакого ответа на почту. Читать полностью
сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью
Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью
Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью
Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью
Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью
Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью
Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью