29
Уважаемый Александр Евгеньевич!
В ОЧЕРЕДНОЙ раз чрезвычайно хотелось бы понять — В КАКИЕ СРОКИ по регламентам Банка должно производиться очередное перечисление процентов на дебетовые карты, оформленные к открытым в Вашем Банке депозитам?
Раньше это происходило примерно до 15:00 МСК первого рабочего дня, следующего за последним календарным днем предыдущего месяца.
Однако, вот уже второй месяц подряд происходит НЕОБЪЯСНИМАЯ ЗАДЕРЖКА с зачислением процентов.
Если верить ответу представителя Банка (
цитата
Начисление процентов по вкладам (депозит) происходит автоматизированным программным комплексом в последний день месяца. Правильность начисленных процентов проверяется ответственными сотрудниками операционных отделов.
конец цитаты
А в жизни как оно получается???
Зависят ли эти сроки от конкретного доп.офиса, в котором оформлялись депозиты, от номера договора, от настроения «ответственных сотрудников» или этого самого «автоматизированного программного комплекса» и т. д. ?
Заранее спасибо за Ваш исчерпывающий, неформальный и достоверный ответ!
С уважением…
P. S. Соответствующая форма по адресу http://www.mosoblbank.ru/about/qcd заполнена полчаса назад.
Уважаемый Kronos09.
Начисление процентов по вкладам (депозитам) производится в соответствии с условиями заключенных договоров, а именно в последний рабочий день месяца.
Начисленные проценты выплачиваются ежемесячно, в первый рабочий день месяца, следующего за расчетным.
В связи с особенностями работы процессингового центра, денежные средства доступны для использования с помощью банковской карты через определенный временной интервал в течение рабочего дня, что не является нарушением условий договора срочного банковского вклада (депозита).
В настоящий момент денежные средства в виде начисленных процентов доступны к использованию на Вашей карте.
Дополнительно информируем Вас о возможности подключения услуги SMS-банкинга к банковской карте, которая позволит Вам круглосуточно контролировать все операции по картам, получать информацию о состоянии счета, совершать операции посредством обмена с Банком SMS-сообщениями. Подробная информация об услуге — на официальном сайте Банка по ссылке http://www.mosoblbank.ru/retail/cards/sms_services/.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью
как прикрепить документы к отзыву Читать полностью
Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью
Я пыталась совершить 3 раза перевод физическому лицу. купить миску и клетку для собаки. Переводы не выполнены, опер... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
