3
Добрый день!
У меня были заданы вопросы по кредитной карте 27.09.12. И получено от Вас сообщение. К сожалению, Вы сообщили ту же информацию, которую можно узнать из общих материалов Сбербанка. Мои же вопросы описывают конкретные ситуации, ответы на которые могут быть многовариантными. Прошу ответить на вопросы однозначно. Я понимаю, что такое расчетный период, платежный период, дата отчета… Если ответить на вопросы по ситуациям не получается, я попробую выяснить это империческим путём на разных отчетных периодах. Но смогу это Вам рассказать только через несколько месяцев (отчетных периодов).
С уважением.
Вопрос:
Добрый день!
Мои вопросы касаются кредитной карты.
Ситуация 1. Отчетная дата — 5 число месяца. с 05.08 по 13.09(!) были совершены расходные операции. 14.09 вся(!) сумма задолженности была внесена с «+». С 17.09 были совершены следующие расходые операции за счет кредитного лимита. Будет ли льготный (беспроцентный) период на эти расходные операции? Если да, то по какое число? По 25.10?
Данная ситуация касается расходных операций, кроме получения наличных в банкоматах.
Ситуация 2. С 17.09 были совершены расходные операции, как по оплате, так и получению наличных. Будет ли распространятся льготный период на операции по оплате (т.е. без операций по получению наличных)? Если, к примеру, были такие операции: 17.09 оплата; 20.09 получение наличных; 25.09 оплата; 27.09 получение наличных? Если льготный период на расходные операции есть, то по какое число по 25.10?
Ситуация 3. С 05.08 по 04.09 потрачена сумма X за счет кредитного лимита. С 05.09 по 24.09 потрачена сумма Y. Льготый период для суммы Х — по 25.09. Если 25.09 вносится сумма Х, т. е. полная задолженность на отчетную(!) дату, будет ли распространятся льготный период на сумму Y, потраченную с 05.09 по 24.09.? И если да, то по какое число? По 25.09 (т.е. на 25.09 нужно внести X+Y) или по 25.10(на 25.09 вношу Х, на 25.10 вношу Y)?
Из общих описаний условий пользования кредитной картой, содержащиеся в информационных материалах, не возможно однозначно определить порядок расчёта. Поэтому «потребитель» может трактовать эти условия в свою пользу, а программа Сбербанка считать по-своему. Конфликт интересов, однако! В брошюрах и флаерах бы описать!
Антонов (Новосибирск) · 27.09.2012 10:07
Ответ:
Добрый день, уважаемый Антон!
Ответ на все Ваши вопросы можно дать общий:
— льготный период предоставляется только на операции оплаты товаров и услуг, операции получения наличных средств в него не попадают;
— льготный период заключается в предоставлении 20 дней на погашение задолженности после ближайшей от совершения операции даты отчёта, то есть он может быть от 20 до 50 дней в зависимости от того, насколько близко от даты отчёта совершена операция;
— льготный период не предоставляется отдельно на каждую операцию, просто на дату, указанную мной в п. 2, вся задолженность по карте должна быть погашена, тогда проценты за использование кредитного лимита начисляться не будут. В случае, если на эту дату будет иметься задолженность, льготный период потерян.
С уважением, Валерий Курин.
Валерий Курин
Добрый день, уважаемый Антон!
1. Да, люготный период будет по 25.10.
2. Так как за отчётный период есть операции снятия наличных, льготного периода по нему не будет.
3. Вепен последний вывод: «по 25.10(на 25.09 вношу Х, на 25.10 вношу Y)».
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Перевыпустила карту сбербанка подари жизнь. Перестали приходить бонусы сбер спасибо., писала онлайн помощнику тишин... Читать полностью
Подскажите, как я могу документально подтвердить операции, если я делал пополнение в онлайн играх? Впредь не планир... Читать полностью
Добрый вечер! Нужны данные за период с 20 июня по 1 июля 2021 года. Но в личном кабинете Сбербанк он-лан у меня дае... Читать полностью
У меня были переводы по сберу , и мне заблокировали карты по пункту 3.3 На одном остались деньги , на карту Мир при... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, в связи с чем корпоративные номероа нашей компании отображается как нежелательный, а имен... Читать полностью
Добрый вечер!12 июля 2024г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитн... Читать полностью
Разблокируйте личный кабинет сбербанк Читать полностью
Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью