2
Здравствуйте, Елена!
Я уже являюсь держателем обычной дебетовой карты Банка много лет, всем доволен.
Сейчас я заинтересован продуктом МТС.Деньги, хотел бы открыть в рамках данного продукта банковскую карту. Возникает сразу несколько важных для меня вопросов:
1)Могу ли я открыть карту, чтобы она была привязана к моему кабинету в Интернет-банкинге (хочу, например, осуществлять переводы между своими картами собственных средств без комисии и не платить комиссию за смс-информирование, за него уже заплатил по имеющейся карте)? В салоне-магазие мне помогут сделать это?
2)Могу ли я изначально получить бесплатно именную карту вместо неименной на тех же условиях (в том числе бесплатное обслуживание первый год)? Куда обратиться по этому вопросу?
3)Что нужно, чтобы получить карту GOLD, о которой так сиротливо рассказано в рекламных материалах? Куда обратиться? Единственное ограничение, которое нашел в Тарифах — быть абонентом МТС, больше препятствий нет? Логика подсказывает, что вопрос не на 15 минут и нужно обращаться в отделение Банка писать заявление, я прав?
4)Могу ли я открыть дебетовую карту и быть увереным, что я не буду «обрадован» появившимся по инициативе Банка кредитным лимитом?
5)Могу ли я открыть кредитную карту с фиксированным, НЕ увеличивающимся по инициативе Банка кредитным лимитом? Готов заранее написать нужное заявление в отделении.
С некоторыми вопросами уже обращался в КонтактЦентр и Отделение Банка. В показаниях сотрудники путаются, ответы разнятся до противоположных. Пожалуйста, внесите ясность и доведите тот развернутый ответ, что Вы мне дадите, до сведения сотрудников, как единственно верный и отражающий позицию Банка.
Заранее спасибо.
Алексей, добрый день!
- Любая вновь открытая карта МТС Банка (в т. ч. карта МТС Деньги) автоматически становится доступной для проведения операций в Вашем личном кабинете в системе «Интернет-банкинг». Услуга SMS-Банк-Инфо подключается ко всем картам Клиента, таким образом при наличии действующего подключения повторная уплата комиссии не потребуется. Оформить карту МТС Деньги и подключить к ней дистанционные сервисы можно в любом салоне-магазине МТС или офисе МТС Банка.
- При оформлении Клиенту выдается неименная карта МТС Деньги. Карта может быть перевыпущена именной по заявлению Держателя. За перевыпуск карты взимается комиссия в соответствии с тарифами Банка.
- В первом квартале 2013 года карту МТС Деньги Gold можно будет оформить в любом салоне-магазине МТС или офисе МТС Банка.
- Если Вы не хотите получать предложения от Банка по увеличению размера кредитной линии, пожалуйста, обратитесь в Информационный центр Банка по номеру 8(800)250-05-20 и сообщите об этом, оператор сделает соответствующие отметки по Вашей карте.
- Аналогично пункту 4.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу погасить кредит по карте МТС-деньги межбанковским переводом. В интернет-банкинге у меня отобража... Читать полностью
здравствуйте! мне уже второй год звонят из вашего банка и спрашивают получила ли я кредитную карту, пару месяцев на... Читать полностью
здравствуйте!как можно онлайн закинуть денег на счет теле2 с карты русский стандарт Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на телефон пришла смс от Mts-Banka: «Уважаемый клиент! По карте *8000 до 21.07.2014 нуж... Читать полностью
здравствуйте, Сергей! Пишу ещё раз, т. к не увидел своего письма на сайте. В ноябре прошлого года в Петербурге... Читать полностью
Уважаемый МТС-БАНК! Получила у вас кредитную карту на 5000 руб. платила исправно! Мне увеличили лимит до 30000 руб.... Читать полностью
можно со своего сотового телефона скинуть деньгу на карточку Читать полностью
как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк Читать полностью
Почему при отправке смс для увеличения лимита, номер на который отправляю заблокирован. Каким образом мне увеличить... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью