Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Прошу Вас разобраться в досудебном порядке в сложившейся ситуации с Байкальским банком…

09.10.2012 16:20
2
Сбербанк

Здравствуйте!
Прошу Вас разобраться в досудебном порядке в сложившейся ситуации с Байкальским банком Сбербанка России и разъяснить основания для списания со счёта перечисленной пенсии.
11 октября 2007 года скончался мой отец, пенсионер. Пенсия его переводилась на сберегательную книжку. О его смерти мне стало известно лишь в августе 2011 года. Решением суда я был восстановлен в праве наследования. В ходе судебного заседания сбербанком была представлена справка о наличии на пенсионном вкладе отца недополученной пенсии. На мой запрос, как наследника, о состоянии вклада, была получена справка за подписью заместителя заведующего филиалом сбербанка № 8586 О. В. Николаенко, согласно которой вклад находился невостребованным до 18 октября 2011 года, т. е. 4 года с момента смерти вкладчика и до времени начала судебного заседания.
18 октября 2011 года, за 9 дней до начала судебного заседания, назначенного на 27 октября 2011 года, банк списал, в пользу Пенсионного фонда, со счёта отца основную часть вклада, как излишне перечисленную пенсию. Основанием для данного списания была ссылка на заключённый между Сбербанком и Пенсионным фондом Договор № 06/11 (без числа) п. 4.3.5. «О порядке доставки пенсий через филиалы ОАО Сберегательного банк России» и п/п 3 п. 1 ст. 22 Федерального Закона от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О пенсиях».
Согласно ответам Банка за подписью С. Н. Криницыной (тел. (395—2) 78-33-53, эл. адрес: csko@sbank.irk.ru) №№ 65/7.4.2—20238 от 04.09.2012 г., 65/7.4.2—21283 от 19.09.2012 г. на основании вышеуказанного договора банк, якобы, обязан произвести возврат Пенсионному фонду сумм пенсий ошибочно перечисленных и зачисленных Банком на счёт Получателя уже «после месяца его смерти». В данной ситуации прошло 4 года, но никаких возвратов произведено не было.
Все удержания и взыскания с вклада должны исполняться в соответствии со ст. 26 «Закона о пенсиях» № 173-ФЗ от 17.12.2001 г.
Распоряжаться вкладом самостоятельно Банк не имеет права или только, соблюдая п. 3 ст. 834, п. 2 ст. 847, п. 2 ст. 854 ГК РФ, т. е. на основания договора с клиентом или на основании решения суда. Договор Банка с Пенсионным фондом не может быть значимее Гражданского кодекса РФ и вступать с ним в противоречие, иначе он должен считаться ничтожным. В противном случае должна наступить ответственность Банка в соответствии со ст. 856 ГК РФ.
С уважением Андрей.

Добрый день, уважаемый Андрей!

Из Вашего описания ситуации я могу предположить, что значительная часть средств, находившихся на счету, была перечислена Пенсионным Фондом после смерти Вашего отца из-за отсутствия информации о его смерти. Подобные начисления, безусловно, подлежат возврату в Пенсионный Фонд. По условиям размещения вкладов в банке (равно как и по договорам на обслуживание банковских карт), банк имеет право перечислять со вклада в соответствии с поручением вкладчика надлежащему получателю средств суммы, ошибочно зачисленные банком, без предоставления вкладчиком дополнительного распоряжения, то есть возможность подобного списания предусмотрена договором и вкладчик о ней уведомлен, тем самым ст. 854 ГК РФ банком нарушена не была.

Эти выводы я сделал только из Вашего описания ситуации, так как подробной информацией о данных вкладчика, его счетах и прочих условиях не владею, но, с большой долей вероятности, причины списания были именно эти. Для получения официального ответа банка по результатам рассмотрения Вашей досудебной претензии, я рекомендую Вам подать её в офисе банка в письменном виде.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Правовая ответствееность банка
Сбербанк

Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью

Доставка Мегамаркет 918 570 139 4871.
Сбербанк

Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью

Вернуть все списанное
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос!
Сбербанк

Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью

Банк подал в суд и суд передал дело приставам все выплачено кредит закрыт и спустя почти 4 года выплывают какие то проценты якобы объясняя что это проценты за пользованием кредита,что эта за отдельная графа такая в договоре нет такого
Сбербанк

Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени  Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью

Блокировка всех карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью

Сбербанк заблокировал личный счёт с алиментами на детей и оставил без средств
Сбербанк

Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью

В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безобразный удаленное обслуживание в Альфа банке. Отсутствие живых операторов связи. Чат бот несет какую то чушь.
Альфа-Банк

Почему робот никогда не соединяет с оператором Читать полностью

05.02.2025 Другое
Приведи друга акция на Вклад
Т-Банк

Здравствуйте, вот и продолжение истории, обмана от Т банка. Обещали выплатить бонус как выше сказано 30.01.25 мне и... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Почему не публикуется мой отзыв с оценкой? Сколько времени требуется на проверку отзыва?
Т-Банк

Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января... Читать полностью

05.02.2025 Другое
ВЫПЛАТА БОНУСОВ на карту магнит
ВТБ

К СОЖАЛЕНИЮ УВАЖАЕМАЯ КРИСТИНА КОМЕНТАРИЙ ПО СИТУАЦИИ ОКАЗАЛСЯ ЛЖИВЫМ!!! ВАШ БАНК НЕ ВЫПОЛНИЛ ОБЕЩЯНЫЕ УСЛОВИЯ! ПО... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Как вернуть деньги списанные на внутренний счёт?
Т-Банк

Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью

Сплошной обман. Банк не даёт погасить кредит частично досрочно с уменьшением срока кредита, в договоре только этот вариант, а не сокращение суммы платежа!!!
Т-Банк

2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью

Неверная информация о льготном периоде
Альфа-Банк

Доброго времени суток Хотелось бы поделиться своей ситуацией по использованию Кредитной карты от Альфа Банка. Польз... Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Я,Карпов Дмитрий Анатольевич 05.02.1964 г.р.,не пользуюсь услугами Т-банка (нет ни дебетовой,ни кредитной карты), н... Читать полностью

Рассматривают обращение третий месяц
ВТБ

Здравствуйте. Т-банк вернул средства за первую операцию, но за вторую почему то отказываются возвращать. Вы можете... Читать полностью

Правовая ответствееность банка
Сбербанк

Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью