0
Добрый день. У меня такая ситуация. У меня была кредитная карточка, но затем я её заблокировала и остаток по кредиту выплачивала ещё 1 год. Я плачу, плачу, затем я узнаю, что долг мой не уменьшается, т. е. я топчусь на месте. По моим данным я уже должна была выплатить кредит. Я обращалась в банк, брала выписки с л/счета, но банк меня уверяет, что я должна. Дело дошло до того, что сотрудники банка постоянно звонят моей престарелой матери, угрожают ей, что приедут и опишут всё имущество,говорят ей про меня неприятные вещи. После каждого звонка у моей мамы повышается давление, и сахар, она диабетчик. А в последний раз, когда я лежала в больнице, приехали к нам 2 сотрудника, ворвались в квартиру и нагло стали оценивать наше имущество, что за сколько можно продать. Затем потребовали деньги за выезд на дом, но мама отказалась им заплатить, т. к. не было денег. Я не однократно с банком созванивалась, говорила что у меня нет долга и если есть какие то разногласия то пусть обращаются в суд. Но в суд не обращаются, а нашли слабое место и изводят мою больную мать. Телефон моей мамы они узнали у соседей, которым про меня наговорили всякие гадости. Мои соседи про меня думают очень плохо. Банк испортил мою репутацию перед жителями дома, перед родителями и родными. В данный момент я готовлю иск в суд. А перед судом буду писать заявление в полицию и прокуратуру г Самары на действия банка. Сотрудники-хамы Банка Русский Стандарт: г. Самара ул. Авроры д. 150. Прошу разобраться по данной жалобе.Прошу провести служебное расследование на предмет общения и психологического давления, а такше оскарбления в адрес клиента и вымогательства, и принять необходимые меры.
P.S. Ещё раз адрес банка: г. Самара, Банк Русский Стандарт, отдел безопасности, ул. Авроры д. 150
Здравствуйте, lada789!
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Банк готов провести необходимую проверку по указанным Вами сведениям. Для Вашей идентификации просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО и номер договора), номер телефона, с которого и на который поступали обращения сотрудников, даты обращений, ФИО сотрудников по возможности и другую полезную информацию, позволяющую провести проверку.
Данные возможно предоставить через раздел «Задать вопрос» на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/faq/ask/, выбрав тему «Вопросы с Banki.ru». В тексте сообщения необходимо указать номер данного обращения (ID #4167330).
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
здравствуйте! подала заявку на расторжение договора, пришло оповещение, что с 1,10.2024 договор будет расторгнут.на... Читать полностью
Мне нужно сделать так чтобы старый счёт не был на моем телефоне 89180201274? И привязать надо новую карту Читать полностью
Добрый день!Есть ли какие-то разумные сроки? прошло 15 дней с момента обращения через чат, 11 дней с обращения на с... Читать полностью
Заблокирован доступ в т-банк ,но туда приходит зп и я не могу из вывести без посещения в банк ,как быть?на что жить... Читать полностью
Такая ситуация Продаю всякое не нужное на Авито в связи с переездом Вернули долги некоторые знакомы И вот к концу м... Читать полностью
как подать жалобу на сотрудников сбербанка Читать полностью
Мною была получена подарочная карта Альфа банка за номером , В подарке было указано,что на на карте будет сумма в... Читать полностью
вечером 23.10.2024 около 17 часов, мне перевели 10000 ₽ для покупки инструмента и вдруг я замечаю, что эта сумма пр... Читать полностью
Добрый день, 22 ноября 2024г. была сделана покупка в пятёрочке по адресу ул. Ильича, 13, п. 1 на сумму 643 рубля. О... Читать полностью