Добрый день!
Уже не знаю как до Вас достучаться. Пишу письменные обращения в отделениях Банка, через сайт, через горячую линию… Ответа нет
В мае 2010 году у меня был украден паспорт.
О чем я незамедлительно сообщила в ОВД (Все документы в приложении).
11.10.2010 года мошенниками на мое имя был взят кредит в Банке Траст на сумму 149 690 рублей (по информации от сотрудников Банка Траст).
Далее, 30.11.2010 года в ОО Зубвский мною было написано заявление о мошенничестве третьих лиц.
Банк Траст не смотря ни на что внес в НБКИ данные о просрочке кредита, что противоречит действительности.
Мною получены справки из ОВД и копия постановления.
Далее, 04.03.2011 года следовало обращение в ОО Зубовский с письменной претензией с просьбой очистить кредитную историю от недостоверных данных. Получен ответ по телефону, что данные внесены.
Весной 2012 года при просмотре кредитной истории данные по просрочке так и остались без изменений.
Следовало обращение в службу горячей линии. Номер и оператор не сохранились. Но по телефону мне сообщили, что кредитная история очищена
09.10.2012 года я обратилась через сайт (№ 66158). с просьбой выдать мне справку с печатью Банка о том, что финансовых претензий ко мне Банк не имеет. Ответ получила на электронный адрес о том, что кредитная история очищена.
Напомню, что суть моего обращения — справка с печатью Банка о том, что финансовых претензий ко мне Банк не имеет.
ПОВТОРНО ПРОШУ сообщить в каком отделении и в какой срок я могу получить СПРАВКУ с печатью Банка о том, что финансовых претензий ко мне Банк не имеет.
Дополнительно прошу предоставить сведения, подтверждающие внесения изменений в кредитную историю в части исключения сведений о получении мной кредита на сумму 149 690 рублей.
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
Оформил карту 26 или 25.10.24Выполнил условия потратил свыше 1 тыс. рублей одним платежом. Спустя какое-то время у... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью