Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйе. Меня зовут Ганина Татьяна Александровна г. Екатеринбург.Пишу вам 17.10.2012 Моя ситуация: Я…

Здраствуйе. Меня зовут Ганина Татьяна Александровна г. Екатеринбург.Пишу вам 17.10.2012

Моя ситуация:

Я внесла 10.10.2012 ден. средства на карты № 4103 ………8545 в размере 2000руб. и

карта № 4103 …………2718 в размере 8000 руб.

В течение семи дней мне звонят из отдела по взысанию задолженности и утверждают, что не было платежей по картам.

Я писала 15.10.2012 заявление в отделении банка по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина д. 40. Ответ получила так же 15.10.2012 подтверждающий мои оплаты.

Отделение по взысканию задолженностей платежи не признают и отправляют в отделение банка дя урегулировария ситуации — отделение банка отправляет на горячую линию со смыслом, что Банк Траст не имеет отношения к кредитным картам Рускредит — горячая линия отправляет в отделение банка.

Семь дней меня терроризируют. Если так будет продолжаться, я буду вынуждена обратиться в суд.
Если ваша программа «полетела» и не может выдать актуальную информацию, это не мои проблемы.


Татьяна Ганина

 

Добрый день!
 
Денежные средства поступили на счета Ваших карт, просроченная задолженность погашена. Приносим извинения за длительное время обновления информации о поступлении платежей. Просим Вас в дальнейшем не допускать просрочки платежей при оплате задолженности.
 
С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о...
Траст

Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч...
Траст

елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме...
Траст

Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже...
Траст

Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте?
Траст

Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью

Добрый день. В Тульском филиале банка "Траст" по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною...
Траст

Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо.
Траст

Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об...
Траст

С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и не выводят деньги.
Т-Банк

вообщем у меня заблокировали дистанционное обслужива-ние, хотя это в первую очередь дистанционный-онлайн банк, у ме... Читать полностью

Срочно разблокируйте счет и карты
Т-Банк

Шел 8ой день, как банк блокирует мои счета и карты, я прошел несколько проверок СБ, вкл. очную встречу и сверку док... Читать полностью

Подтвердите корректность данного мне ответа о наименовании вашего банка-корреспондента в Таиланде по валюте тайский бат.
Т-Банк

Хочу периодически делать переводы из Т-Банка в мобильном приложении на свой счёт в тайский банк (счёта там пока нет... Читать полностью

Хочу написать отзыв о «т банке» но в списке банков его нет!!!!!! Почему ????

Хочу написать отзыв о «т банке» но в списке банков его нет!!!!!! Почему ???? Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Никита, я прошу помочь мне разобраться в ситуации по поводу кредита, ранее писал Вам и с о... Читать полностью

Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

Да, речь идет об ограничении в обслуживании.  Читать полностью

Мои данные в списке цб. Невозможно жить
Т-Банк

Здравствуйте меня обманули мошенники мне на карту скинули 10000 и мне позвонил человек попросив вернуть ему деньги... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Заблокировали карту по фз 161
Т-Банк

Жду Читать полностью

Разблокировка счетов после окончания процедуры банкротства
ВТБ

как разблокировать счета после окончания процедуры банкротств? Читать полностью

Не верные категории
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/669375/ответ так и не был дан  Читать полностью