Список вопросов
Ответ дан

Елена добрый день. Я писала Вам вчера по поводу Интернет-Банкинга. Сколько раз надо перезаходить в…

Елена добрый день.
Я писала Вам вчера по поводу Интернет-Банкинга.
Сколько раз надо перезаходить в Интернет-Банкинг чтобы эта ошибка исчезла?
Кроме того,сегодня никак не удается нормально работать в Интернет Банкинге.
Не обновляются счета и карты. Везде нулевой остаток.
Выдаются ошибки вида:
Error init config ConfigID: «Default» Error: Error open port: 0.0.0.0:12080(Address already in use)
И еще
Error on receive buffer from RTS (ERBClientSocketException: ������� 172.16.175.216:12080 (��10054 ���Connection reset by peer))
Извините за назойливость.

Анастасия, добрый день!

Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас направить информацию с указанием персональных данных на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия». Обращение будет зарегистрировано в Системе обращений. Срок рассмотрения обращения зависит от типа обращения Клиента и составляет около 20 дней. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка свяжется с Вами.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Елена! Подскажите пожалуйста, где можно узнать все зачисления и от кого, на мою карту за…

Здравствуйте, Елена! Подскажите пожалуйста, где можно узнать все зачисления и от кого, на мою карту за период 2012г Читать полностью

Здравствуйте! Положил на карту РенКредит Банк через банкомат 200 руб в Банке Русский Стандарт...взял…

Здравствуйте!Положил на карту РенКредит Банк через банкомат 200 руб в Банке Русский Стандарт…взял он 90 за у... Читать полностью

как заказать кредитную карту в росбанке

как заказать кредитную карту в росбанке Читать полностью

Подскажите, вы здесь везде пишете "Пожалуйста, направьте следующую информацию на наш электронный ящик…

Подскажите, вы здесь везде пишете «Пожалуйста, направьте следующую информацию на наш электронный ящик client_... Читать полностью

Взимается ли комиссия при переводе денег с кредитной карты ВТБ-банка в городе Москве на кредитную...

Взимается ли комиссия при переводе денег с кредитной карты ВТБ-банка в городе Москве на кредитную карту... Читать полностью

Добрый день! В июле 2012 года оформила карту МТС деньги (дебетовую). Ни разу ей не пользовалась. Сейчас…

Добрый день! В июле 2012 года оформила карту МТС деньги (дебетовую). Ни разу ей не пользовалась. Сейчас возникла не... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, в каком банке открыть счет, чтобы выдали дебетовую карту уровня Visa Classic…

Добрый день. Подскажите, в каком банке открыть счет, чтобы выдали дебетовую карту уровня Visa Classic с минимальной... Читать полностью

Здравствуйте, Елена. В октябре заканчивается срок действия моей кредитной карты, погасить ее я не успеваю…

Здравствуйте, Елена. В октябре заканчивается срок действия моей кредитной карты, погасить ее я не успеваю. Как мне... Читать полностью

Пишу тут. так как в Иб. ничего не решается!! 27,01,2013 написал заявление на отключение услуги "СМС-сервис"…

Пишу тут. так как в Иб. ничего не решается!!27,01,2013 написал заявление на отключение услуги «СМС-серви... Читать полностью

Сын служит по контракту в Таджикистане.Хотим закрыть карту МТС банка.Что для этого нужно?Карта и...

Сын служит по контракту в Таджикистане.Хотим закрыть карту МТС банка.Что для этого нужно?Карта и договор у нас в Ро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
одобрена заявка на кредит, Что делать дальше?
Совкомбанк

как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью

Два месяца не могут решить вопрос о неработающей программе лояльности
Совкомбанк

Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
СДМ-Банк

я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью

Кому написать о навязывании услуг менеджером по ипотеке?
Банк ДОМ.РФ

Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью

Обращение в Почта банк просто "зависло"

Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью

Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью