Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я являюсь студенткой университета, который сотрудничает с Вашим банком. Я потеряла пин-код…

06.11.2012 14:51
41

Здравствуйте. Я являюсь студенткой университета, который сотрудничает с Вашим банком. Я потеряла пин-код от своей карточки. Мне придется делать новую или можно восстановить пин-код?

Добрый день.

Мне сложно понять о каком именно Банке речь — однако решение этого вопроса в любом случае находится в зоне ответственности Центров обслуживания клиентов. На Вашей карте на обратной стороне этот номер указан — наберите его, пожалуйста, и задайте вопрос коллегам.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сергей, добрый день. Не подскажете контакты отдела маркетинга и рекламы Вашего банка?

Сергей, добрый день.Не подскажете контакты отдела маркетинга и рекламы Вашего банка? Читать полностью

23.04.2013 Вклады
здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой…

здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой карты? Читать полностью

23.03.2013 Вклады
Добрый день,

Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.
Подскажите, пожалуйста:
1)...

Добрый день,Скоро заканчивается вклад в Тинькофф в евро.Подскажите, пожалуйста:1) Облагаются ли комиссией переводы... Читать полностью

21.02.2015 Вклады
Добрый день, мне одобрили потребительский кредит в сумме 750 000 руб. под хороший процент. Я несколько…

Добрый день, мне одобрили потребительский кредит в сумме 750 000 руб. под хороший процент.Я несколько поторопилась... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Банк ТКС запустил совместный проект с Яндекс по выпуску карт. Может ли уже существующая…

Здравствуйте!Банк ТКС запустил совместный проект с Яндекс по выпуску карт. Может ли уже существующая карта быть сов... Читать полностью

17.04.2012 Вклады
Добрый день!

Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию. Есть вклад с пополнением. При попытке...

Добрый день!Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию. Есть вклад с пополнением. При попытке внести дополнительный взн... Читать полностью

03.03.2017 Вклады
Средняя максимальная ставка по вкладам 10,37 у топ 10, у Вас все еще 10,5, когда будет повышение?

Средняя максимальная ставка по вкладам 10,37 у топ 10, у Вас все еще 10,5, когда будет повышение? Читать полностью

03.12.2014 Вклады
Добрый день.

Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш...

Добрый день.Обслуживаемся в вашем банке как юр. лицо. Совершенно неожиданно 12.07.2017 наш банк-клиент заблоки... Читать полностью

14.07.2017 Вклады
Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты -...

Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты — ВИЗА, я сказа... Читать полностью

16.04.2017 Вклады
Дорый день!
Действительно ли сегодня?

Вопрос:
Здравствуйте.
Хочу пополнить вклад в Тинькофф...

Дорый день!Действительно ли сегодня?Вопрос:Здравствуйте.Хочу пополнить вклад в Тинькофф банке переводом средств с д... Читать полностью

19.09.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
Отвратительный бот в приложении
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет в озон банке и вывести деньги на другой счет в другой банк. Очень долго жду ответ в чате поддер... Читать полностью

Банк не предоставляет выписку движения денежных средств по карточному счету
Альфа-Банк

26.03.25 (обращ. 25032614323) и 15.04.25 (претензия) я письменно обращалась в Альфа банк г.Твери на ул Желябова с п... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Блокировка карты по непонятным причинам, затягивание решения вопроса
Т-Банк

Заблокировали карту и средства на ней, затягивают с решением вопроса Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте 03.26.2025 года карты ПАО Сбербанк была заблокированы по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

Пенсионный фонд ВТБ
ВТБ

Добрый день. Имею договор с НПФ ВТБ "Негосударственная пенсия" и договор НПФ ВТБ "Программа долгосрочных сбережений... Читать полностью

Здравствуйте, Меня зовут Копылов Андрей , я клиент Тиньков . Столкнулся с такой ситуацией , что мою карту заблокировали , т банк заставил встречаться с представители , я все сделал что от меня нужно , но сотрудники банка решили удерживать мои деньги
Т-Банк

Подскажите как быть в данной ситуации , у меня в других банках есть кредиты , мне их нужно было заплатит еще в пятн... Читать полностью

Где мом деньги????????
Ozon Банк

Где мои деньги? В воздухе? Жду информацию по мне. 79990970175 Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали карту и ДБО
Совкомбанк

Поймите, чеки и договора купли продажи я сразу предоставил в обращении и заявление уже написал, на что получил отве... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

В разделе "Отзывы и вопросы" в подразделе "Мои вопросы" Читать полностью

Не решают вопрос по возврату денежных средств. Муж погиб на СВО.
Т-Банк

Срок рассмотрения в рамках законодательства РФ я знаю,а вот похоже банк не в курсе( или делает вид ,что не в курсе,... Читать полностью

26.04.2025 Другое