15
Доброго времени суток! В 2007 году оформил потребительский кредит в Вашем банке, взял ноутбук на 2 года. Далее в начале 2008 года банк прислал мне кредитную карту на 50 тыс. руб., а также предложил оформить кредит наличными на сумму 150 тыс. руб. Платил исправно 1,5 года по всем кредитам, потом в связи с ухудшением материального положения, платежи прекратились. Полгода не платил, штрафы существенно увеличили сумму долга. Банк передал дело в КА Секвойя. Когда мне позвонили оттуда и сказали, что если я не оплачу долг, то сяду за решетку, я по неопытности и доверчивости поверил и попросил на работе перекредитовать меня. Ко всему прочему, мне девушка из КА сказала по телефону, что достаточно оплатить сумму основного долга по всем трем кредитам, а штрафы банк простит. Я, естественно, поверил. Оплатил. Потом понял, что попал, потому что суммы ушли на покрытие штрафов и пеней. Я разозлился и принял решение больше не связываться ни с банком, ни с КА. Уже раз 5 передавались мои дела из одного КА в другое.
Вопрос: как мне урегулировать дела с банком мирным путем? Естественно, платить штрафы и пени я отказываюсь. Возможно, если бы сейчас можно было бы перенести ситуацию назад и у меня появилась бы возможность оплатить непогашенный остаток долга на момент передачи моего дела коллекторам, то я бы оплатил этот долг. Можно как-нибудь поднять запись того разговора с девушкой из КА, где меня ввели в заблуждение с целью поиметь с меня % от возврата долга? Скоро заканчивается СИД по всем трем договорам, но я все же хочу урегулировать дела с Банком мирным путем.
Ответ предоставлен 13.11.2012 на повторное обращение.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью
Я Вам предоставила документ об отмене ареста. И чем он Вас не устраивает? Читать полностью