08.11.2012 на адрес регистрации мужа было получено письмо от национальной службы взыскания о том, что у него имеется задолженность по кредитной карте перед «Связной банк». Услугами этого банка никогда не пользовались, если честно о существовании такового узнали из письма. Позвонили по номеру тел, указанному в письме, сотрудница ничего внятного сказать не могла, все время путалась в сказанном, сначала сама сказала, что карта была оформлена 13.04.1012, потом что не говорила этого и не могла такого сказать, вообщем ничего не разъяснила, мягко говоря «идите в банк».
09.11.2012 поехали в отделение банка на Невский пр,63, там тоже никакой информации, ни на один вопрос ответить не могут. Только приняли обращение, в котором указали причину данного обращения, сняли ксерокопию с нового паспорта (надеюсь, на него не оформят кредит), дали справку о карте по задолженности и все, ждите, позвонят, до 30 календарных дней. А что дальше??? Только через 7 мес пришло это письмо о несуществующем долге. Как сотрудники работают, если не сами смошенничали, то оформили мошеннику (разве не должны проверять фотографии, подпись, фотографировать)??? так все просто, лишь бы премии за продажи платили, а люди пусть мучаются, ходят потом разбираются, тратят свое рабочее время.
Где гарантии, что
Ответ для mik249.
Уважаемый клиент!
Для проведения внутреннего расследования Вашему супругу необходимо написать соответствующее заявление и направить его по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, в Связной Банк (ЗАО). По имеющейся у меня информации формы заявления была Вам направлена по электронной почте.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Если по моей ссылке друг откроет например в Т-банке вклад и накопительный счёт, то бонус 1000р будет только один ил... Читать полностью
Жду информацию по какой причине произошло изменение кредитного договора, нарушение прав заемщика!? Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже больше месяца никто так и не заплатил за отзыв Читать полностью
Ситуаци, внесла платеж до 05.01, как оказалось, это был минимальный платеж, о котором никто не предупредил и функци... Читать полностью
Банк подключил услугу "защита карт и счетов" без моего участия и ждет списания 2000 руб. Это откуда и как ее удалит... Читать полностью
Мне не нужны ваши продукты! Я все равно не буду ими пользоваться! Не тратьте своё и моё время. Ваших лохов все равн... Читать полностью
Почему не опубликовали мой отзыв,что ВТБ - банк Вор? Читать полностью
Добрый вечер, у меня 05.01.2025 списали деньги в размере 789 рублей с сайта love page. Я подключил по своей невнима... Читать полностью
мной уже закрыто много кредитов сроком больше 1 года, но они все еще отобротдаются в профиле банки.ру. Читать полностью