2
День добрый, Юлия!
Благодарю Вас за моментальную реакцию (а именно в течение 2 дней я получил персональное предложение на кредит и кредитную карту в альфа-клике) на мой от 15.11.12. Это лишь еще одно подтверждение высокой оценки Вашего банка.
На данный момент 2 вопроса:
1. Согласно моего запроса по кредитной карте, действительно, мне выставили предложение. В телефонном разговоре, с Вашим специалистом, я согласился на выпуск данной карты. Но к сожалению, в альфа-клике, о чем я не был предупрежден соглашаясь на выпуск кредитной карты, пропали персональные предложения на кредит наличными smile:(. Я обязательно хотел одним из них воспользоваться до истечения их срока действия.
Можно ли каким-нибудь образом их восстановить?
2. У меня сейчас действующий кредит наличными, который я досрочно на год закрываю 02.12.2012, уже написал соответствующее заявление.
Ситуация в том, что при оформлении кредита — да, я действительно получил наличными запрашиваемую мной сумму целиком, но по факту, сумма кредита возрасла на, как я выяснил, сумму страховки, о которой мне не было ни сказано, ни разъяснена её суть, польза и назначение. (менеджер консультант ДО Балтийский Женцева С. Н.)
Действительно, подняв документы, как это обычно бывает вычитал мелким шрифтом что без моего ведома: «я изъявляю желание заключить Договор с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Никаких отметок в теле договора о том что я изъявляю это желание я лично не делал. Но тем не менее не отрицаю, естественно, наличие подписи в конце договора.
Я прекрасно понимаю что это «нормальные» уловки банка для тех кто с высунутым языком (это я про себя) торопится увидеть денюжки толком не читая текст договора.
Вопрос: как можно сделать хотя бы перерасчет этой «страховки» рассчитанной как 0,15% от суммы кредита ежемесячно, с учетом того что я закрываю кредит досрочно ровно на год?отзыв
Уважаемый Клиент,
с Вами связался управляющий ДО «Балтийский» и предоставил комментарии.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте, в течении некоторого времени мне приходят уведомления от Альфа-Банка, но я не являюсь клиентом и так... Читать полностью
Был накоплен кешбек, когда я решил его вывести зайдя в приложение увидел, что он не отображается и вывести я его... Читать полностью
Взять кредит по залог недвижимости на 3 года Читать полностью
Здравствуйте! Вы вознаградите мне отзыв? Я добавила дату обращения и скриншот с поступлением ДС по претензии Читать полностью
Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью
Добрый день. В марте этого года в вашей группе в VK было озвучено, что до конца 2024 года дизайн всех карт "планиру... Читать полностью
Добрый день,оформляли ипотечное страхование жизни в январе 2024, и дали промокод на бесплатное продление второго го... Читать полностью
Добрый день. Хочу уточнить, когда придёт вознаграждение за отзыв Читать полностью
как узнать зачли мой отзыв или нет Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
А для чего вы находитесь на площадке банки.ру тогда. Сами просите оставить отзыв о вашем банке через банки ру, якоб... Читать полностью
Описание ситуации:17.12.2024 я воспользовался сервисом "Топливо в городе":- с карты произведён перевод на 846,70 ру... Читать полностью
Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью
7.12.2024 взяли кредит на покупку автомобиля. При этом была навязана услуга "твоя низкая ставка". 11.12.2024 в чате... Читать полностью
Добрый день , уже 11 дней ожидаю ответа на свое обращение , когда поступит ответ ? https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Я вам еще раз повторяю -- не важно, что банк прекратил акцию 17 Октября (причем это ни где не было указано). Я зака... Читать полностью
Добрый день!Ситуация в следующем, Т-Банк закрыл мой договор 30.11.2023 года и выдал справку об отсутствии задолженн... Читать полностью
Не могу внести дату запроса Читать полностью