День добрый, Юлия!
Благодарю Вас за моментальную реакцию (а именно в течение 2 дней я получил персональное предложение на кредит и кредитную карту в альфа-клике) на мой от 15.11.12. Это лишь еще одно подтверждение высокой оценки Вашего банка.
На данный момент 2 вопроса:
1. Согласно моего запроса по кредитной карте, действительно, мне выставили предложение. В телефонном разговоре, с Вашим специалистом, я согласился на выпуск данной карты. Но к сожалению, в альфа-клике, о чем я не был предупрежден соглашаясь на выпуск кредитной карты, пропали персональные предложения на кредит наличными smile:(. Я обязательно хотел одним из них воспользоваться до истечения их срока действия.
Можно ли каким-нибудь образом их восстановить?
2. У меня сейчас действующий кредит наличными, который я досрочно на год закрываю 02.12.2012, уже написал соответствующее заявление.
Ситуация в том, что при оформлении кредита — да, я действительно получил наличными запрашиваемую мной сумму целиком, но по факту, сумма кредита возрасла на, как я выяснил, сумму страховки, о которой мне не было ни сказано, ни разъяснена её суть, польза и назначение. (менеджер консультант ДО Балтийский Женцева С. Н.)
Действительно, подняв документы, как это обычно бывает вычитал мелким шрифтом что без моего ведома: «я изъявляю желание заключить Договор с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Никаких отметок в теле договора о том что я изъявляю это желание я лично не делал. Но тем не менее не отрицаю, естественно, наличие подписи в конце договора.
Я прекрасно понимаю что это «нормальные» уловки банка для тех кто с высунутым языком (это я про себя) торопится увидеть денюжки толком не читая текст договора.
Вопрос: как можно сделать хотя бы перерасчет этой «страховки» рассчитанной как 0,15% от суммы кредита ежемесячно, с учетом того что я закрываю кредит досрочно ровно на год?отзыв
Уважаемый Клиент,
с Вами связался управляющий ДО «Балтийский» и предоставил комментарии.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью