День добрый, Юлия!
Благодарю Вас за моментальную реакцию (а именно в течение 2 дней я получил персональное предложение на кредит и кредитную карту в альфа-клике) на мой от 15.11.12. Это лишь еще одно подтверждение высокой оценки Вашего банка.
На данный момент 2 вопроса:
1. Согласно моего запроса по кредитной карте, действительно, мне выставили предложение. В телефонном разговоре, с Вашим специалистом, я согласился на выпуск данной карты. Но к сожалению, в альфа-клике, о чем я не был предупрежден соглашаясь на выпуск кредитной карты, пропали персональные предложения на кредит наличными smile:(. Я обязательно хотел одним из них воспользоваться до истечения их срока действия.
Можно ли каким-нибудь образом их восстановить?
2. У меня сейчас действующий кредит наличными, который я досрочно на год закрываю 02.12.2012, уже написал соответствующее заявление.
Ситуация в том, что при оформлении кредита — да, я действительно получил наличными запрашиваемую мной сумму целиком, но по факту, сумма кредита возрасла на, как я выяснил, сумму страховки, о которой мне не было ни сказано, ни разъяснена её суть, польза и назначение. (менеджер консультант ДО Балтийский Женцева С. Н.)
Действительно, подняв документы, как это обычно бывает вычитал мелким шрифтом что без моего ведома: «я изъявляю желание заключить Договор с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Никаких отметок в теле договора о том что я изъявляю это желание я лично не делал. Но тем не менее не отрицаю, естественно, наличие подписи в конце договора.
Я прекрасно понимаю что это «нормальные» уловки банка для тех кто с высунутым языком (это я про себя) торопится увидеть денюжки толком не читая текст договора.
Вопрос: как можно сделать хотя бы перерасчет этой «страховки» рассчитанной как 0,15% от суммы кредита ежемесячно, с учетом того что я закрываю кредит досрочно ровно на год?отзыв
Уважаемый Клиент,
с Вами связался управляющий ДО «Балтийский» и предоставил комментарии.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью
В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
Я конечно напишу на указанную вами почту с полеым описанием ,но мне не по но тогда зачем существует банк .ру если в... Читать полностью
Какого черта я не могу закрыть досрочно кредит?! Все уже пишут на банках.ру что ВТБ не дает гасить кредит досрочно,... Читать полностью
Через приложение "Магнита" оформил по акции кредитную карту ВТБ, и 27 сентября сделал покупку. До конца октября дол... Читать полностью
Добрый вечер,а в данном случае деньги какими являются?Напомню по потере кормильца. Читать полностью