Список вопросов
Ответ дан

Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как…

23.11.2012 18:27
15

Подскажите, в Альфе проводят курсы для сотрудников валютного контроля? ибо чудят ваши валютчики как дети необразованные, к примеру у меня с 2010 года по договору займа оформлен паспорт сделки с займодавцем-нерезидентом на сумму более 6 мил рублей, и вот недавно ваши контролеры самоучки отказали мне в проведении очередного платежа в адрес заемщика при этом требуя от меня завления на закрытие паспорта сделки. Альфа банк потихоньку скатывается в состояние менялы-ростовщика… сам нарушает законы и все инструкции или не умеет их правильно читать и понимать и клиентов делает нарушителями. Если вашим сотрудникам негде было взять текст для прочтения то привожу выдержку ниже с надеждой что получится заронить малость знаний в головы озабоченных своей важностью сотрудников валютного отдела:

С 1 октября 2012 года введены новые правила оформления валютных операций. Центробанк утвердил инструкцию от 04.06.2012 № 138-И.

Согласно документу, изменялись формы документов, необходимых для валютного контроля, а именно паспорт сделки, справка о валютных операциях, а также о подтверждающих документах. Заполнять эти бумаги будет банк, если это оговорено в договоре с кредитной организацией.

Кроме того, лимит по кредитам и займам увеличился с 5 000 до 50 000 долларов США. Поэтому по контрактам на сумму не более 50 000 долларов компания вправе закрыть в банке паспорт сделки (п. 20.4 Инструкции).[B]

Добрый день.

Согласитесь, это не самый логичный вопрос в Горячей линии портала по тематике «Вклады» при том, что Горячая линия указанного Вами Банка открыта и существует вот здесь. Я рекомендую адресовать Ваш вопрос специалисту этого Банка при желании получить ответ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банка подняли ставки. Как будет начисляться налог на депозит при ставке больше 13.25%?

Банка подняли ставки. Как будет начисляться налог на депозит при ставке больше 13.25%? Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Здравствуйте, Сергей и Артём. Не секрет, что бонус 1.5% за пополнение вклада переводом из другого…

Здравствуйте, Сергей и Артём.Не секрет, что бонус 1.5% за пополнение вклада переводом из другого банка является уни... Читать полностью

10.07.2013 Вклады
Здравствуйте уважаемые профессионалы! У меня вопрос такого характера. Я обратилась в Банк "Тинькофф Кредитные…

Здравствуйте уважаемые профессионалы! У меня вопрос такого характера. Я обратилась в Банк «Тинькофф Кредитные... Читать полностью

16.06.2013 Вклады
ЗДравствуйте , такой вопрос , если я сейчас возьму карту и сниму с неё 13000 руб ну может чуть...

ЗДравствуйте, такой вопрос, если я сейчас возьму карту и сниму с неё 13000 руб ну может чуть меньше и в каком сроке... Читать полностью

25.05.2018 Вклады
Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!». В рамках…

Добрый день, уважаемые эксперты! Вопрос по акции «Открой вклад и получи Macbook или iPad!».В рамках уни... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь студенткой университета, который сотрудничает с Вашим банком. Я потеряла пин-код…

Здравствуйте. Я являюсь студенткой университета, который сотрудничает с Вашим банком. Я потеряла пин-код от своей к... Читать полностью

06.11.2012 Вклады
Здравствуйте. Если я хочу оплатить покупку на иностранном сайте за доллары с рублевого счета карты, где…

Здравствуйте. Если я хочу оплатить покупку на иностранном сайте за доллары с рублевого счета карты, где я могу узна... Читать полностью

04.12.2012 Вклады
Добрый день, Могу ли я по рос.загранпаспорту открыть рублевый и валютный вклад в банках России ?

Добрый день,Могу ли я по рос.загранпаспорту открыть рублевый и валютный вклад в банках России? Читать полностью

23.08.2013 Вклады
Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и…

Добрый день! Моя племянница год год назад при получении кредита дала мой номер телефона. Был звонок и спросили, зна... Читать полностью

08.09.2013 Вклады
Здравствуйте, хочу получить информацию о вкладах своих умерших родителях т.к являюсь прямым...

Здравствуйте, хочу получить информацию о вкладах своих умерших родителях т. к являюсь прямым наследником, каки... Читать полностью

04.12.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Пожалуйста помогите мне

У меня заблокировали т банк у меня нету средств поехать в москву это слишком дорого прошу перевести мои средства д... Читать полностью

Добрый день, были наложены ограничения на рсчетный счет ФССП, задолжность была погашена, о чем Аристова выдали документ, его по запросу оператора отправил в чат, ограничения не были сняты, второй оператор отказался снимать ограничения. Задолженность
Т-Банк

день, были наложены ограничения на рсчетный счет ФССП, задолжность была погашена, о чем ФССП выдали документ, его... Читать полностью

Ваш банк хочет кинуть меня на 33000 рублей
Т-Банк

Мой доступ в личный кабинет заблокировали у меня на карте 33000 рублей мои деньги мне необходимы пожалуйста прошу в... Читать полностью

Перепутал банкоматы при пополнении
Т-Банк

Здравствуйте, перепутал ваш банк с Райфайзен, так как оба стояли рядом, а пополнял наличкой ваш банк я первый раз.... Читать полностью

Зачисление денег по Сбп на кредитную карту. Альфа банк.
Альфа-Банк

Мне отправили перевод на карту альфа банка. Перевод пришёл на кредитную карту. На горячей линии сказали что я сам... Читать полностью

Обзвоны с подработкой Купер
Сбербанк

Можете прекратить названивать с предложениями подработки, я уже отказался Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

29.08.24 года, когда я выбирал повышенный кэшбэк была возможность выбрать Тинькофф Премиум, но я не смог получить д... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Оператор позвонил и попросил за период 01.11 - 02.11. Верно?  Читать полностью

В конце недели начислят
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы написали нам в предыдущем вопросе что вознаграждение придет до конца этой недели за отзыв то есть... Читать полностью

Заявка на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, через сайт Банки.ру отправляла заявку на открытие дебетовой карты, уже несколько дней стоит , что зая... Читать полностью

10.11.2024 Другое