9 ноября оплатила кредит за товар. Оператор счет указала верно, а в имени и отчестве сделала ошибку. На мой телефон пришла смс о том, что платеж в банк не поступил. Хотела выяснить, как поступить, но ни один указанный телефон банка не отвечает. Прошу разьяснить ситуацию, как мне поступить в данном случае? Чек о внесении кредита на руках. За ранее благодарю.
Уважаемая NatSem1973! Рекомендуем Вам обратиться к сотрудникам точки приема платежей, где Вы оплачивали кредит, к примеру, если в платежном поручении была допущена ошибка в реквизитах, из-за которой банк не может зачислить платеж на счет клиента, платеж отправляется обратно в организацию — отправитель платежа чтобы перепроверить реквизиты.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Ну что там по моему вопросу? А то так и нету ответа. Читать полностью
26.11.024 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддерж... Читать полностью
В банке тоже написали заявление на сохранение прожиточного минимума. Арест наложен судебными приставами. Читать полностью
Не кому не советую !проукранская компания!в офисе при проблеме одни фашисты!! Читать полностью
Добрый день! Очень часто звонят из Почта Банк с предложением о кредите. Подскажите, как от этого избавится?Заранее... Читать полностью
Пришло сообщение что нашли счет от Филиала Банка ВТБ (ПАО) за л/с 180004045 на сумму 465р от 27.11.24,хотя клиентом... Читать полностью
Написано в условиях участия : "Или самостоятельно обратиться в банк за получением предложения", что я и сделала и в... Читать полностью
Нужно было сделать перевод другу в другой банк. Перевод небольшой суммы. В итоге заблокировали приложение и карту.... Читать полностью
Здравствуйте. Почему открытый и пополненный на 700000 рублей вклад не отражается в личном кабинете? Куда деньги ушл... Читать полностью