6
Здравствуйте, Являюсь клиентом банка, получил СМС о возможности увеличения вклада на 0,58%. Прибыл в банк у метро Василеостровская (Спб). Обнаружил, что в договоре указана ставка 12%. Операционист так и не смогла не подтвердить письменно ставку 12,5%. Я отказался от заключения договора вклада.
Почему так некорректно работает банк?
Кроме того, в договоре вклада не указана сумма вклада.
Считаю, что происходит «легкий» обман потребителей с целью завлечения.
Прошу объяснить ситуацию.
Добрый день, openid.yandex.ru/ysergio!
Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам Банка!
Сообщаем Вам, что согласно Правилам проведения специальной маркетинговой акции «Для Любимых клиентов» обязательным условием участия в акции является наличие у Клиента на дату заключения Договора Вклада одного из следующих Договоров, заключенных между Банком и Клиентом:
1) действующего Договора банковского вклада, заключенного с Банком по 31.10.2012 г. (включительно), и/или
2) расторгнутого в период с 01.01.2008 г. по 31.10.2012 г. (включительно) Договора банковского вклада, заключенного с Банком. При этом под расторжением Договора банковского вклада понимается отмена автоматического продления Договора банковского вклада или досрочное востребование Вклада, и/или
3) действующего Договора по одному из перечисленных ниже продуктов:
· «Банк в кармане»;
· «Банк в Кармане MasterCard Gold»;
· «Банк в Кармане Gold»;
· «Банк в Кармане Platinum»;
· «Транспортная карта г. Москва»;
· «Транспортная карта г. Санкт-Петербург»;
· «Транспортная карта г. Екатеринбург».
Для получения Вознаграждения участнику акции необходимо в соответствии с Условиями Договора Вклада разместить на Счете сумму Вклада в объеме, равном либо превышающем минимальный размер суммы Вклада, определенный в соответствии с Условиями привлечения денежных средств физических лиц в соответствующий Вклад. При этом Банк выплачивает Вознаграждение в течение 30 дней по истечении первоочередного срока Вклада, установленного в Договоре Вклада.
Банк рассчитывает Вознаграждение, исходя из фактического количества календарных дней, на которое привлечены денежные средства во Вклад, в соответствии с приведенной ниже информацией по следующим ставкам.
1. Сказочный процент» /«Сказочный процент», оформленный в Филиале Банка/ «Сказочный процент (федеральный)»:
· если сумма вклада (в Рублях Российской Федерации) составляет от 30 000,00 до 999 999,99, то размер выплачиваемого Вознаграждения (в процентах годовых) будет составлять 0,58%
· при фактически размещенной сумме выше 1 000 000, 00 — размер процентов в качестве Вознаграждения составит 0,87%.
2. «Сказочный процент On-line»:
· на сумму от 10 000,00 до 999 999,99—0,58%
· от 1 000 000, 00—0,87%
Обращаем Ваше внимание, что Вознаграждение выплачивается за минусом удержанного налога на доходы физических лиц, исчисленного по ставке 13%, на Счет Карты, выпущенной на имя Клиента и используемой для целей Договора Вклада, либо на Счет, с которого была размещена сумма Вклада (по вкладу «Сказочный процент On-line»). Выплата Вознаграждения не производится, если Договор Вклада досрочно расторгнут до окончания первоочередного срока Вклада, установленного в Договоре.
Также информируем Вас, что в Договоре банковского вклада не указывается информация о начислении дополнительных процентов в рамках проводимой акции «Для Любимых клиентов». В случае если Вы желаете получить от Банка письменное подтверждение Вашего участия в акции, Вы можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего Заявления.
Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» возможно на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/
Дополнительно уведомляем Вас, что согласно Договору банковского вклада суммой Вклада признается сумма денежных средств, фактически размещенная Вкладчиком на Депозитном счете. Таким образом, конкретная сумма первоначального взноса в Договоре не указывается. Однако Вы в любой момент (после заключения Договора) можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и составить Заявление в свободной форме с просьбой предоставления Вам справки необходимого формата с указанием тех данных, которые Вас интересуют.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.2024 я получил кредитную карту по ссылке друга. Согласно условиям банка, при получении карты по... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью