Здравствуйте Елена.Я первый раз взяла в вашем банке кредит,через магазин сотовых телефонов.Девушка, представлявшая Ваш банк, при оформлении бумаг,оформила кредитную карту,и сказала, что деньги на погашение кредита нужно класть на нее,откуда потом они будут списываться. Но она не объяснила, что сначала надо деньги внести, потом вставить карту еще раз и набрав номер счета зачислить их. В результате, когда я вносила второй платеж, мне показалось странным, что сумма еще не списана. Я обратилась в МТС магазин,где др. сотрудник объяснила,как правильно сделать.
Александра, добрый день!
Вы предоставили недостаточно данных для ответа на Ваш вопрос. Пожалуйста, направьте Ваши персональные данные, а также номер телефона для связи на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. После получения данных мы в кратчайшие сроки рассмотрим Ваше обращение.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Добрый вечер. 04 мая 2013 года мной была получена претензия от ООО «Кредит Коллекшн Груп» по оплате зад... Читать полностью
как узнать как узнать счет на кредитной карте мтс?)(master card) Читать полностью
Можно ли сообщать третьим лицам эту информацию (свою):Полное имя:Название банка:Контактная информация:Телефон:Имя с... Читать полностью
В отделении сбербанка 50 8635/00172 сегодня я закрыл счет на вкладе и попросил перевести деньги на пластиковую карт... Читать полностью
получаю пенсию в сбербанке могу ли я перевести пенсию на карту другого банка и какой процент?будет ли в декабре янв... Читать полностью
Здравствуйте.В апреле 2013года я оформила карту МТС деньги с лимитом 5 тыс.рублей.На карте написано чтто... Читать полностью
Здравствуйте! Очень большой выбор кредитных карт, посоветуйте пожалуйста, мне нужна карта с льготным периодом на сн... Читать полностью
Почему удалили мой вопрос!!!!!!И не надо мне говорить,что я не своевременно вносила средства,я их вносила как полож... Читать полностью
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.Я РАБОТАЮ В МТС.ЕСТЬ РАБОЧАЯ КАРТА.БАНКОМАТ АЗИАТСКО ТИХООКЕАНСКОГО БАН... Читать полностью
здравствуйте. Был оформлен кредит в вашем банке на сотовый телефон. По непредвидимым обстоятельствам образовалась п... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью
Я всё плачу вовремя, подключил автоплатёж, а у меня ничего не уменьшается, вы могли бы мне помочь разобраться с эти... Читать полностью
В сервисе подели для пользователей может быть неприятным сюрпризом что банк установил штраф 499 р в случае просрочк... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрел автомобиль у человека, он передо мной оплатил кредит , гибдд и приставы судебные сняли запре... Читать полностью
А 10 000 рублей вы мне каким способом вернете ? Из за Т банка эти деньги списаны в счет недействительного исполните... Читать полностью
Здраствуйте, 24.10.24г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту п... Читать полностью
Здравствуйте. Что творит ваш банк, я хотел открыть себе пакет «Ультра», сходил в ваш банк, оплатил 4500 рублей для... Читать полностью
Так вы уже получили мое письмо вот мой трек номер посмотрите 30184007025493 Читать полностью
У Вас все обязаны кроме банка, старый клиент не зарегистрирован в Вашем банке = счёт мертвый = что бы вернуть деньг... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно перенести встречу с представителем банка на завтра на такое же время, на какой номери можн... Читать полностью