11
Сделка проходила на ул. Садовнической 71 стр5, 13.12.2012.Условия доступа поменяли вечером 12-го.На просьбу объяснить почему забили и нотариальную копию Свидетельства и выписку из ЕГРП(которые дублируют друг друга) никто не ответил,ни с юр. отделом ни с управляющим связатся не удалось с 9 утра до 15 часов.Впечатление и у нас,и у клиентов самое неприятное-давно не видела такого наплевательского отношения. В результате — сделали как раз так как мы просили не делать,включили выписку из ЕГРП (сказав что мы не просто так просим,что -то значит нечисто!!!) Донесите до Ваших юристов- что выписка готовится 5 рабочих дней- это время,это деньги,нервы. Продавец деньги вынимает позже на неделю!!! И если они это понимают,но специально усложняют условия- то гнать таких сотрудников!!! Выйдите и объясните-почему,зачем??!! Вы не только не стали разговаривать,объяснять.вообще проигнорировали все наши обращения! Риэлтер клиентов работает15 лет,я 7лет- давно не сталкивались с таким отношением.Решили всем своим знакомым этот банк НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ!!!Сами -клиентов сюда больше не приведем! Мой телефон 8 903 125 35 74 Елена. Очень прошу разобраться
Добрый день, Елена!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление по результатам сделки, мы искренне старались помочь своим клиентам купить понравившуюся им квартиру.
Позвольте прокомментировать позицию Банка: нашего заемщика с момента первой встречи и до выдачи кредита сопровождает персональный ипотечный консультант, который совместно со сторонами готовит ипотечную сделку,учитывая всю специфику, связанную с конкретным предметом залога (покупаемой квартирой). Как риэлтор, представляющий интересы продавца квартиры, Вы также имеете право участвовать в подготовке сделки и получать интересующую Вас информацию о сделке: сроках, документах, месте проведения и т. д. Поскольку сделка носила срочный характер, банк оперативно одобрил и подготовил ее, заранее уведомив стороны об условиях ее проведения.
У Банка есть право одобрить выдачу кредита на тех условиях, которые Банк считает разумными для минимизации своих рисков и рисков своих клиентов.
Эксперт
Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с...
Добрый день, Уважаемые новые партнёры.Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с данным банком ес... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в отделении Мособлбанка мне отказались выдать сумму вклада (заявление на досрочное закрыт... Читать полностью
В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании...
Добрый день!В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании за валюту.... Читать полностью
Воскресенье 18 мая 2014 18-23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru...
КУДА ДЕЛСЯ СМП БАНК?Воскресенье 18 мая 2014 18—23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru &mdash... Читать полностью
16 мая пыталась в отделении банка на пр. Мира 85 получить такс фри по системе Vat Advanced, причем именно тако... Читать полностью
Добрый день. подскажите пожалуйста, как связаться со специалистом СБ Вашего банка? Читать полностью
Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний...
Здравствуйте.Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний остаток?Как можно получ... Читать полностью
В отношении вашего банка были применены санкции, и теперь в большинстве мест картой невозможно расплатиться.... Читать полностью
Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по...
Уважаемая Оксана.Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по электронной почте.Вопрос... Читать полностью
Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.
(Всё таки рубрика...
Уважаемая Оксана.Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.(Всё таки рубрика называется «Горяча... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью