Список вопросов
Ответ дан

Уважаемое руководство Банка Авангард! Хочу пожаловаться Вам на сотрудников СБ Банка. Я пыталась по телефону…

22.12.2012 01:01
16

Уважаемое руководство Банка Авангард! Хочу пожаловаться Вам на сотрудников СБ Банка. Я пыталась по телефону связаться с кредитным отделом или коммерческим. Но сотрудники СБ умышленно не связывают меня ни с кем.. Даже. когда звоню на телефон службы клиентской поддержки, то все просьбы только через службу безопасности. которая превышает свои должностные ПОЛНОМОЧИЯ.Оскорбляет. унижает и угрожает мне. моим близким в течении месяца. Сегодня они мне предложили идти просить милостыню или отдать дочь за вознаграждение.У меня возникли временные трудности- это авария из-за которой я не могла платить кредит. но 4 декабря я поехала в банк и оплатила проценты и сумму очередного платежа…После чего ежедневно мне звонят и оскорбляют. унижают и угрожают… требуя полного погашения. Я одна воспитываю 11-ти летнюю дочь и не могу оплатить всю сумму сразу. я могу ежемесячно погашать долг.Но СБ не идёт на контакт и не связывает меня с руководством или кредитным отделом, где бы меня выслушали и помогли найти выход. К самому Банку претензий не имею, но на СБ Московскую подала сегодня заявление в прокуратуру и полицию, приложила аудиозапись с угрозами и оскорблениями. Намерена взыскать с них за моральный ущерб. Запомнила данные только одного из сотрудников- Зиновьев Павел Михайлович! Да, я нарушила правила договора с Банком, но у меня была причина.. Я НЕ СКРЫВАЛАСЬ И НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ, НО ВСЮ СУММУ СРАЗУ НЕ МОГУ. ЕСЛИ Я ВИНОВАТА, ТО ПУСТЬ БУДЕТ ВСЁ ПО ЗАКОНУ, КАК В ДОГОВОРЕ- СУД! НО УГРОЗЫ ПРИЕХАТЬ И ИЗБИТЬ МОЮ МАТЬ, ЗАБРАТЬ У МЕНЯ МОЁ ИМУЩЕСТВО. ОБЗЫВАТЬ МЕНЯ ВОРОВКОЙ, А МОЮ СЕМЬЮ — ГОВНОМ. ИЗВИНИТЕ- НА ЭТО ЕСТЬ НЕЗАВИСИМЫЙ ОРГАН- ПРОКУРАТУРА. ПУСТЬ ОНА И РАЗБИРАЕТСЯ! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ЧТО ТАКИЕ СОТРУДНИКИ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ БАНКА!!! ЕСТЬ ЗАКОН И ЕГО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ. ТВОРИТЬ БЕСПРЕДЕЛ-ПРЕСТУПЛЕНИЕ. А ТЕПЕРЬ ВОПРОС- СКАЖИТЕ, МОГУ ЛИ Я РАССЧИТЫВАТЬ, ЧТО МОЙ «КРИК ДУШИ» ДОЙДЁТ ДО РУКОВОДСТВА БАНКА И СОТРУДНИКИ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕКРАТЯТ ТВОРИТЬ БЕЗЗАКОНИЕ?

С момента получения карты в мае с. г. и по декабрь Вы только один раз внесли минимальный платеж, таким образом допустив пяит просрочек платежей, в том числе 3 просрочки подряд. В соответствии с Условиями выпуска кредитной банковской карты ОАО АКБ «АВАНГАРД» Вы обязаны в срок до 31.12.2012 г. погасить задолженность полностью. Вопросом взыскания задолженности, начиная с декабря с. г., занимается Управление экономической безопасности Банка.

Обращаем Ваше внимание, что в течение октября — ноября Банк направил Вам более 10 СМС с уведомлением о наличии просроченной задолженности, и Вы неоднократно обещали осуществить оплату, но средства не вносили. Заявления о сложившейся у Вас ситуации и о реструктуризации задолженности Вы в Банк не подавали. Банк уже приступил к подготовке документов на получение Судебного приказа. В случае, если Вы не исполните сои обязательства по Договору, дальнейшее взыскание задолженности после получения Банком Судебного приказа будет производиться с привлечением Службы судебных приставов.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Как известно,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Авангард

Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...
Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

Добрый день.
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Авангард

Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью

Здравствуйте!
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Авангард

Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый эксперт.

Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Авангард

Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее...
Авангард

Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью

Здравствуйте!
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Авангард

Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью

В условиях акции для вкладчиков "Международная банковская карта — в подарок", размещенных...
Авангард

В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции...
Авангард

Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Последние вопросы по теме
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...
Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

Доброго дня,,

Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Авангард

Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью

Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут...
Авангард

Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью

Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим...
Авангард

Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью

Здравствуйте!
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Авангард

Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью

Константин, здравствуйте!
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Авангард

Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите - заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо
Авангард

Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью

Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с...
Авангард

Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью

На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору...
Авангард

На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Пожалуйста , ответьте чем раньше тем лучше !
Альфа-Банк

Получил займ от друга на карту , нужно было вернуть 16 , а вы с 17 числа заблокировали мой счет , я не смог ни поль... Читать полностью

Оформление кредита без ознакомления и письменного согласия через брокера
Совкомбанк

Добрый день, 06.01.25 на меня оформил кредит продавец, позвонив кредитному брокеру и передав мои паспортные данные... Читать полностью

как получить кредит
Совкомбанк

онлайн возможно зачисление средств Читать полностью

Ошибка подключения сберпэй
Сбербанк

Здравствуйте, у меня не подключается сберпэй. Выдается ошибка подключенияЯкобы ждите 5 мин, уже неделю пытаюсь подк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как снять день со вклада при ограничение на счёте?
ВТБ

Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Возврат денежных средств
Совкомбанк

добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое