Я оплачивал услуги в интернете, на моей карте резервировались средства. Получатель снял резерв с моего платежа от 03.01.13 , но при этом средства мне на счет не вернулись. Просьба перепроверить статус этого платежа. С Уважением Мария Белоглазова.
Мария, добрый день!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу карту, и уточнить, прошло ли списание по счету. Если списание прошло, то от Вас потребуется написать письменное заявление о несогласии с операцией.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте!Созванивался с вашим представителем, мне сказали что для получения кредита нужна справка о доходах по... Читать полностью
Мне на телефон пришла СМС, что с 30 июня изменились условия по моей кредитной карте. Где узнать, что имеено изменил... Читать полностью
Система Сбербанка не совершенна.Операторы не компетентны.До горячей линии не возможно дозвониться.ПОМОГИТЕ!!!!Я жив... Читать полностью
Вопрос: 20 февраля 2013 года (на Сенной) я оформил Заявление о закрытии карты. Естественно оплатив всю сумму, котор... Читать полностью
Добрый день. 21.01.2014 моей жене на номер, указанный в информации для банка, пришла смс следующего содержания от М... Читать полностью
Добрый день.У меня такой вопрос-Я 4 месяца назад получил карту с лимитом 55дней от ВЯТКА БАНК,исправно оплачивал вс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, почему нет в наличии базовых кредитных карт МТС банка и когда они появятся у нас в городе... Читать полностью
Здравствуйте! не могу найти на сайте личный кабинет, что бы посмотреть детализацию своих платежей по карте. Читать полностью
можно ли с карты сбербанка перечислить деньги на карту в Харькове Читать полностью
Здравствуйте, позвонили из банка,одобрили кредит-предварительно. что это значит? Сказали приезжать в офис банка с п... Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
как бонусы вывести на карту? Читать полностью
осаго бонусы Читать полностью
Каждый раз блокируют ВСЕ переводы!Раньше хотя бы подтверждала через звонок по телефону!Вчера всё подтвердила,ответи... Читать полностью
100000 денег одобрят мне Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Т.е. вы мне хотите сказать, что без решения суда, можете просто прекратить доступ к моим денежным средствам? На осн... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал ВСЕ возможности перевода денег и по СБП и по номеру карты. Из-за ... внимание!!!!!.... того что я... Читать полностью
Меня не устраивает ответ, который я и так уже два года получаю!!! Читать полностью