Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Более полугода назад я закрыл кредитную карту одного из банков. Недавно, получив отчет…

Добрый день!
Более полугода назад я закрыл кредитную карту одного из банков. Недавно, получив отчет НБКИ, я обнаружил, что счет этой закрытой карты отображается в списке счетов со статусом «Статус: счет закрыт», а кредитный лимит этой карты увеличивает суммарный лимит в сводке отчета НБКИ (в строке «Кред. лимит: RUB xxxxxx»).
Должна ли отображаться карта с закрытым счетом в списке счетов в отчете НБКИ? Почему кредитный лимит этой карты увеличивает суммарный лимит (ведь счет закрыт и лимита этого уже нет)? Если это ошибка банка, как правильно сформулировать суть претензии к нему (удалить закрытую карту из НБКИ, обнулить лимит по закрытой карте и передать в НБКИ и т. п.)?

Добрый день,
 

Внесение информации о лимите по кредитной карте ошибкой банка не является. Эта сумма должна быть указана в кредитной истории и не удаляется из нее.
Внимательно проверьте сведения в кредитной истории. Если в графах «задолженность» и «следующий платеж» указано «ноль», то нет причин для беспокойства.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
здраствуйте я беляев петр геннадьевич хотел бы у знать я клиент банка отп в мае у меня было досрочное…

здраствуйте я беляев петр геннадьевич хотел бы у знать я клиент банка отп в мае у меня было досрочное погашение кре... Читать полностью

Здравствуйте Александр Юрьевич!!!у нас возникла проблема!муж брал кредит в банке Москвы,из -за некоторых…

Здравствуйте Александр Юрьевич!!!у нас возникла проблема!муж брал кредит в банке Москвы,из -за некоторых финансовых... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы получить ответ. Какие санкции применяются к вашему бюро, если вы публикуете…

Здравствуйте! Хотелось бы получить ответ.Какие санкции применяются к вашему бюро, если вы публикуете данные на клие... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, разрешено ли законом предоставлять кредитные истории некредитным…

Добрый день, подскажите, пожалуйста, разрешено ли законом предоставлять кредитные истории некредитным организациям?... Читать полностью

Добрый день! Вопрос в следующем: в течении какого времени после отправки из банка информации вносятся…

Добрый день!Вопрос в следующем: в течении какого времени после отправки из банка информации вносятся изменения? Пос... Читать полностью

Здраствуйте,меня зовут Сергей,имел в банке ВТБ-24 просроченный долг по кредиту,около года не погашал…

Здраствуйте,меня зовут Сергей,имел в банке ВТБ-24 просроченный долг по кредиту,около года не погашал,однако когда п... Читать полностью

Добрый день! Получил кредитный отчет из вашего Бюро. На каждой странице указан буквенно-цифровой [I]код…

Добрый день!Получил кредитный отчет из вашего Бюро. На каждой странице указан буквенно-цифровой код участника. что... Читать полностью

здравствуйте. подскажите пожалуйста как и где можно заказать распечатку счета. я являюсь клиентом отп…

здравствуйте. подскажите пожалуйста как и где можно заказать распечатку счета. я являюсь клиентом отп банк. Читать полностью

Александр, здравствуйте. В первую очередь хочу Вас поздравить с "покупкой" ВБКИ! И далее вопросы: 1…

Александр, здравствуйте.В первую очередь хочу Вас поздравить с «покупкой» ВБКИ!И далее вопросы:1. Будет... Читать полностью

Добрый день! Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня…

Добрый день!Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня есть справка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задолженность платинум
Т-Банк

Здравствуйте. Образовалась у меня проблемная задолженность по карте платинум. Сотрудники т банка названивают мне, т... Читать полностью

Дублирую 687640 banki.ru
Сбербанк

Перестаньте издеваться очень прошу. вы написали в ответ же!Александрова Мария30.12.2024 11:17Получила письмо. Спаси... Читать полностью

Не начислены баллы на счет РЖД бонус
Сбербанк

Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью

Обман по начислению кэшбэка
Т-Банк

Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью

07.01.2025 Другое
как вести номер карты

не могу войти где вести номер карты Читать полностью

Не выплачены проценты по ВТБ-накопительному счету в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г.
ВТБ

Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток
ВТБ

Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток Читать полностью

07.01.2025 Другое
Отписаться от подписки

Добрый день!Как отписаться от cyber tver g rus?Я даже не знаю что это такое Читать полностью

Отписаться от подписки

Добрый день!Как отписаться от cyber tver g rus?Я даже не знаю что это такое Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен, поэтому не надо закрывать вопрос.  Читать полностью