Список вопросов
Ответ дан

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г.Улан-Удэ, пр-кт 50 лет…

15.01.2013 15:59
3

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет Октября мне выдали чек TIMEOUT, я написала заявление в тот же день. Мне обещали рассмотреть в течение 2-х недель, сегодня 15 января, мне звонят с вашего Банка.Говорят, что у меня задолженность,чтобы я немедленно до 18 января погасила задолжность иначе будут применены штрафные санкции. Я не знаю, что мне делать, я пенсионерка. Все деньги отдала вашему банкомату. Очень прошу помогите разобраться в данной ситуации. Несколько раз звонила в справочную информационного центра, слышу один и тот же ответ «ваше заявление рассмотрят в течение? дней», говорят разные сроки. В недоумении я. Что мне делать?

Добрый день, openid.mail.ru/mail/gamba-em!

Для уточнения информации по Вашей ситуации сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО и номер Договора. Данные просьба предоставить мне через личное сообщение на Banki.ru или же через раздел «Задать вопрос» на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/faq/ask/, выбрав тему «Вопросы с Banki.ru». В тексте сообщения необходимо указать номер данного обращения — 4444682.

От лица Банка приношу Вам извинения за возникшие неудобства и надеюсь на Ваше понимание!

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера…
Русский Стандарт

здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили…
Русский Стандарт

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства…
Русский Стандарт

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью

Уважаемая госпожа Дарья Соколова! Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос. Однако…
Русский Стандарт

Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью

24.01.2013 Вклады
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта"? У меня…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением…
Русский Стандарт

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка "Русский Стандарт" за оперативное решение моего вопроса. Личная…
Русский Стандарт

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью

как оставить вам личное сообщение??
Русский Стандарт

как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать. [B]1)[/B] При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью

Добрый день!Почему средства перечисленные утром,вечером не попадают на счет?То что 3 рабочих дня ,я знаю,но…
Русский Стандарт

Добрый день!Почему средства перечисленные утром,вечером не попадают на счет?То что 3 рабочих дня,я знаю,но это уже... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис. <br /> <br />ЗАКАЗ № 222477 <br />дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард &mdash; прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ &#8470;&nbsp;222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &quot;Русский Стандарт Банк&quot; - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &laquo;Русский Стандарт Банк&raquo; &mdash; искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс. <br />На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ &mdash; нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте! <br />Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему Чдг кредита возможно только через месяц ? В дату выдачи кредита заявку подать было нельзя в приложении, хотя менеджер говорил обратное
Совкомбанк

Здравствуйте! Выбрали ваш банк и отказались от другого с более выгодной % ставкой, поскольку по словам кредитного с... Читать полностью

Сегодня 30 июня 2024 года не работает мобильное приложение Джей энд Ти банка
Банк ДОМ.РФ

У мобильного приложения воскресенье выходной? Читать полностью

Оформил накопительный счет по акции, когда начислят 6000₽ бонусных?

Все сделал как было указано в описании  Читать полностью

рефинансирование кредита

рефинансирование кредита Читать полностью

Акция на открытие вклада.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я по вашей акции открыл вклад в Альфа банке. Когда мне ожидать вознаграждение? Читать полностью

формат электронной почты

пишу свою зарегистрированную эл. почту, а её непринимают Читать полностью

Удалите мой номер с прозвона!!!!!
Альфа-Банк

Альфа, я прошу не докучать мне звонками. Мне не нужны вы, ваши никчемные карты, предложения и прочая лабуда. Все зн... Читать полностью

30.06.2024 О банке
Незаконное списание денег банком со счета
ВТБ

Незаконно списали со счета за ноутификацию. Не приходило никаких уведомлений. Каждый месяц операций на списание от... Читать полностью

Не пришли обещанные 500 рублей.
Альфа-Банк

Не пришли обещанные 500 рублей за карту, которую оформила по ссылке друга. Ни ему 1000 рублей, ни мне 500 рублей не... Читать полностью

Оставляла отзыв, на уточнение не смогла ответить, сейчас вопрос не могу открыть.
Сбербанк

Простите, вопрос не по сбору. Сайт не пропускал мой вопрос касаемо микрозаймов и отзыва по нему. Помогите пожалуйст... Читать полностью

30.06.2024 О банке