Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите, с чем связаны существенные ухудшение условий кредитования по кредитной карте…

Добрый день!

Подскажите, с чем связаны существенные ухудшение условий кредитования по кредитной карте «Эталон» для действующих клиентов?
Являюсь вашим клиентом, еще с момента открытия филиала в г. Москве, по действующему договору сейчас по карте у меня такие тарифы — 20% годовых по овердрафту, снятие наличных — 1% мин. $3, в банкоматах Мастер банка 0,09% даже за кредитные средства, правда нет льготного периода, но меня все вполне устраивало.

Через 2 мес у меня будет перевыпуск карты, но уже почему то без сохранения ранее действующих тарифов (меня об этом проинформировал по телефону сотрудник банка).

Итак, новые тарифы по Визе Классик — 24,9% годовых, комиссия за снятие наличных 4,9% мин. $5
По Визе Голд чуть ниже, но вобщем то они тоже существенно хуже действующих.
Рассматривает ли банк пролонгацию старых тарифных условий для действующих клиентов с положительной кредитной историей?
Тарифы, мягко сказать, не самые привлекательные становятся, на рынке есть и лучше условия…

Добрый день! 

Спасибо за Ваш вопрос! Действительно, условия по кредитной карте «Эталон» изменились в соответствии с тенденциями рынка. Мы активно развиваемся — развиваются и наши продукты. Условия по карте «Эталон» стали привлекательнее, благодаря появившемуся грейс-периоду. 

К сожалению, пролонгация старых тарифов для действующих клиентов Банком не предусмотрена. 

Эксперты

Белов Денис
Белов Денис
заместитель управляющего Московским филиалом Смоленского Банка
Романова Юлия
Романова Юлия
директор департамента маркетинговых коммуникаций Московского филиала Смоленского Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! У меня вопрос по грейс периоду. Я недавно стал счастливым обладателем кредитной карты…
Смоленский Банк — Московский филиал

Здравствуйте!У меня вопрос по грейс периоду.Я недавно стал счастливым обладателем кредитной карты Эталон MC Gold и... Читать полностью

здравствуйте скажите а можно заказать вашу карту если я живу в уфе?
Смоленский Банк — Московский филиал

здравствуйте скажите а можно заказать вашу карту если я живу в уфе? Читать полностью

добрый день, возьмете на работу в отдел залогов оценщиком?
Смоленский Банк — Московский филиал

добрый день,возьмете на работу в отдел залогов оценщиком? Читать полностью

Здравствуйте, меня заинтересовали вклады вашего банка и акция по бесплатной выдаче карты с овердрафтом…
Смоленский Банк — Московский филиал

Здравствуйте, меня заинтересовали вклады вашего банка и акция по бесплатной выдаче карты с овердрафтом. Скажите пож... Читать полностью

Добрый день! Предложение "Карта ГОЛД в подарок" деействительно для КАКОГО региона?
Смоленский Банк — Московский филиал

Добрый день!Предложение «Карта ГОЛД в подарок» деействительно для КАКОГО региона? Читать полностью

Добрый вечер. Я в шоке от вашего банка . Вчера пополнила свою карту смоленского банка из киви кошелька…
Смоленский Банк — Московский филиал

Добрый вечер. Я в шоке от вашего банка. Вчера пополнила свою карту смоленского банка из киви кошелька на сумму 3700... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня вопрос по грейс периоду. Я недавно стал счастливым обладателем кредитной карты…
Смоленский Банк — Московский филиал

Здравствуйте!У меня вопрос по грейс периоду.Я недавно стал счастливым обладателем кредитной карты Эталон MC Gold и... Читать полностью

здравствуйте скажите а можно заказать вашу карту если я живу в уфе?
Смоленский Банк — Московский филиал

здравствуйте скажите а можно заказать вашу карту если я живу в уфе? Читать полностью

Здравствуйте, меня заинтересовали вклады вашего банка и акция по бесплатной выдаче карты с овердрафтом…
Смоленский Банк — Московский филиал

Здравствуйте, меня заинтересовали вклады вашего банка и акция по бесплатной выдаче карты с овердрафтом. Скажите пож... Читать полностью

Возможно восстановление Gold статуса карты, которого меня лишили после увольнения из Смоленского Банка…
Смоленский Банк — Московский филиал

Возможно восстановление Gold статуса карты, которого меня лишили после увольнения из Смоленского Банка при плановом... Читать полностью

Возможно ли получить карту Gold по специальному предложению для сайта banki.ru с постоянной регистрацией…
Смоленский Банк — Московский филиал

Возможно ли получить карту Gold по специальному предложению для сайта banki.ru с постоянной регистрацией в Саратове... Читать полностью

Добрый день! Предложение "Карта ГОЛД в подарок" деействительно для КАКОГО региона?
Смоленский Банк — Московский филиал

Добрый день!Предложение «Карта ГОЛД в подарок» деействительно для КАКОГО региона? Читать полностью

Уважаемые банкиры! 05.06.2012 года я написал заявление в Белозерское отделение Сбербанка на перевыпуск…
Смоленский Банк — Московский филиал

Уважаемые банкиры! 05.06.2012 года я написал заявление в Белозерское отделение Сбербанка на перевыпуск пластиковой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему заблокировали и можно снять блокировку?
Сбербанк

Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

Списали деньги cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.
Т-Банк

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью

После компрометации, Сбербанк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью