Здравствуйте. Мной было допущена ошибка и денежные средства были отправлены на др счет вашего банка.(21.01.13-«связной») После пришла смс о не поступлении средств на счет. Я обратилась в Связной и подала заявление на корректировку (29.01.13)Я общалась со специалистом который предоставил мне не верную информацию, чем ввел меня в заблуждение, по его словам если между оплатой и корректировкой прошло более 5 дней, то корректировка производиться НЕ будет. После этого я посетила Связной, где специалисты мне объяснили, что корректировка по счету прошла и НЕ ВАЖНО СКОЛЬКО ДНЕЙ ПРОШЛО МЕЖДУ ОПЛАТОЙ И КОРРЕКТИРОВКОЙ. Мне необходимо узнать о статусе зачисления денежных средств на счет,специалист вашего банка при моем последнем обращении, ПОСЛЕ ТОГО КАК Я НАЗВАЛА N ДОГОВОРА повесил трубку с этого момента мне не дозвониться.
Здравствуйте, Анастасия1983! На текущий момент зачисление на счет не производилось. Чтобы мы могли предоставить Вам информацию о состоянии счета, пожалуйста, обратитесь на email spravka@otpbank.ru, с указанием сути вопроса, N карты или договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру».
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Как отлключить рассылку смс по микрозаймам Читать полностью
16.12.2024 у меня опубликоаано и зачтено три отзыва, прошу сообщить их номера Читать полностью
Здравствуйте! Оформил полис ОСАГО через Ваш сервис в компании СОГАЗ. Где мне проверить оформленный полис? Раньше пр... Читать полностью
Ответ не дан на мой вопрос! Читать полностью
Считаю услуги подключены мне недобросовестными сотрудниками вашего банка, в рамках выполнения плановых показателей,... Читать полностью
Покупал страховку через вас, мне дали в подарок сертификат на OZON на 1000 рублей, но, его не могу получиться, появ... Читать полностью
Вчера я сделал перевод со своего Т-банка на свой ВТБ банк. Система антифрод посчитала данный перевод подозрительным... Читать полностью
Всех приветствую! попал в такую ситуацию( Ограничения снять не получится.Вам ограничили Дистанционное обслуживание... Читать полностью
Добрый день!Собирали с коллегами по работе на подарок начальнику в честь рождения ребенка. Был создан счет "Подарок... Читать полностью
Добрый день! В ноябре я оставил положительный отзыв о сотрудниках ,, Совкомбанк,, в ,,банки.ру,,. 19 декабря мне по... Читать полностью