Список вопросов
Ответ дан

У вас на сайте есть кнопка нажав на которую можно уведомить о том что не успеваешь внести платеж https://app.gemoney.ru/collection/1.php…

У вас на сайте есть кнопка нажав на которую можно уведомить о том что не успеваешь внести платеж https://app.gemoney.ru/collection/1.php. Вечером не успевал, нажал, заполнил все поля, указал причину, на следующий день оплатил кредит, но в БКИ он появился как просрочка. Причем я когда заполнял указал дату когда смогу погасить. Девушки в офисе вообще о этой кнопке ничего не знают. Смысл вопроса — услуга у вас называется «обещанный платеж», почему после заполнения его, исполнения в установленный срок, я все равно получил просрочку в БКИ? Единственную за весь срок кредита. Для чего нужна эта форма если она не помогает в сложной ситуации? Можно ли как то убрать эту просрочку из БКИ?

Добрый день, уважаемый Автор!

Спасибо за хорощший вопрос!

«Кнопка», о которой Вы говорите, азвается «обещанный платеж», и позволяет клиентам нашего Банка проактивно проинформировать Банк о том, когда они погасят просроченную задолженность. В случае, если такая информация есть, мы стараемся не беспооить клиента с напоминанием о необходимости неуклонно исполнять свои обязательства.

Однако эта «кнопка» не освобожадет Банк от необходимости исполнять требования действуюещго законодательства и В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ сообщать в бюро кредитных историй о всех фактах, составляющих кредитную историю клиента.

Удачи!

counter
Последние вопросы к эксперту
В 2007 году был взят потребительский кредит , при досрочном погашении оператор банка выдал нам...

В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью

Добрый день!
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...

Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили...

Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос...

Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка ,могу я получить...

У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.
в...

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке...

Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью

Добрый день!
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...

Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Хочу узнать в каком банке могу взять кредит,если на последнем месте работаю только месяц.Кредит…

Здравствуйте. Хочу узнать в каком банке могу взять кредит,если на последнем месте работаю только месяц.Кредит нужен... Читать полностью

у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты не…

у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты не прибавился е... Читать полностью

ХКФ Банк осуществляет свою деятельность на основании Генеральной лицензии № 316 Банка России от 13.10.2011…

ХКФ Банк осуществляет свою деятельность на основании Генеральной лицензии № 316 Банка России от 13.10.20... Читать полностью

прислали карту ренессанс банк,мы ей не пользуемся.Будет ли взиматься плата за ее пользование???

прислали карту ренессанс банк,мы ей не пользуемся.Будет ли взиматься плата за ее пользование??? Читать полностью

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли заемщик при заключении кредитного договора выбрать САМ…

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли заемщик при заключении кредитного договора выбрать САМ схему погашени... Читать полностью

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т.е. 28.12.2013г. я в центре...

Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью

Здравствуйте!Моя карта готова.Обещали привезти через 14 дней,но ни кто так и не привез.Привезут ли мне…

Здравствуйте!Моя карта готова.Обещали привезти через 14 дней,но ни кто так и не привез.Привезут ли мне вообще?спаси... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каких условиях (размер, срок, доход и т.д.) можно получить…

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, на каких условиях (размер, срок, доход и т. д.) можно получить кредит под... Читать полностью

здравствуйте!скажите пожалуйста я оформила в кредит компьютер в альфа банке мне выдали карту на 100тыс.руб…

здравствуйте!скажите пожалуйста я оформила в кредит компьютер в альфа банке мне выдали карту на 100 тыс. ... Читать полностью

Здравствуйте Эльман Мехтиев! В 2003 году я оформила кредитную карту на сумму 15500 рублей. Сумма по…

Здравствуйте Эльман Мехтиев!В 2003 году я оформила кредитную карту на сумму 15500 рублей. Сумма по этой кредитной к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачтен отзыв до сих пор

Добрый день. 10.10.24 написал 2 отзыва об Альфа банке. 18.10.получен ответ от банка.До настоящего времени отзыв с п... Читать полностью

Узнать кредитную историю

Узнать кредитную историю  Читать полностью

Не начисляются бонусы Сберспасибо при покупке на сайте Купер
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 27 ноября и с момента вашего ответа о том, что мне начислят бонусы прошло 17 рабочих или 25 ка... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Повторная публикация незачтенного на основании п. 2.4 Правил отзыва в следующем месяце

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: мой отзыв от 27.11.2024 не был зачтен и оценка не засчитана Администратором... Читать полностью

Как держать связь с банком?

Как держать связь с банком если банк блокирует доступ к чату и горячей линии?Нахожусь на лечении. Читать полностью

снимите мне 161фз!!!
Альфа-Банк

Все начилось с того что мне прилетела блокировка 161фз, с какого фига, не знаю. Деньги не воровала и другими мошенн... Читать полностью

Посмотреть дату зачёта отзыва

Добрый день. Отзыв со статусом "зачтено", но не видно даты. Альфа банк тоже не видит мой отзыв. В своём профиле я н... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью

Как подать жалобу в ЦБ на сомнительное качество банковского обслуживания ?
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Два обращения оставлял в Сбере 241113-7000-148810 от 13.11.2024 г. и №241027-7000-983867 от 28... Читать полностью

Т-банк отказывается отвечать на вопросы в чате при наличии долга
Т-Банк

Мне поступил перевод, который я не ожидала. Кто-то отправил его мне видимо по ошибке. У меня есть задолженность пер... Читать полностью