0
Добрый вечер. Хотелось бы уточнить информацию по поводу выдачи справки о закрытии кредита. В 2007 г. я брал кредит наличными в НБ «Траст», оплаты производил согласно графику платежей, без каких-либо задержек. На тот момент я не знал, о необходимости уточнять информацию после последнего платежа. В 2013 г., когда понадобилась моя кредитная история. выяснилось, что с того времени остался неоплаченный кредит (мягко говоря — странно), выяснил сумму задолженности и погасил ее в тот же день. В системе «Траст Онлайн» денежные средства значатся списанными, однако счет не закрыт. Также, в банке (Санкт-Петербург, Поварской пер. д. 2)выяснилось, что для получения справки о закрытии кредита, как и для закрытия собственно счета, необходимо 35 дней. Вопросы: почему такое долгое время необходимо для формирования справки, из правил НБ «Траст» следует, что данный срок необходим для закрытия СКС, тогда как пластиковой карты нет и не было? Какие проценты и штрафы, а также на каком основании будут начислены при условии открытого кредита? Почему в других банках данную справку выдают в течение 1—2 дней? Возможно ли получение данной справки в более короткие сроки? Заранее спасибо. С уважением. Сергей.
Добрый День!
По состоянию на 12.02.2013 г. Ваш Кредитный Договор закрыт, задолженность погашена в полном объеме, на счете имеется сумма собственных средств.
Согласно п. 5.6 Условий предоставления и обслуживания Кредитов на неотложные нужды счет может быть закрыт после полного погашения Задолженности по Кредиту при отсутствии денежных средств на счете.
Для закрытия счета Вам необходимо оформить Заявление на перевод собственных средств с указанием реквизитов. По факту перевода оформить Заявление на закрытие счета или оформить Заявление на закрытие счета с распоряжением на перевод остатка собственных средств в счет доходов Банка.
По закрытым Договорам начисление дополнительных плат и процентов не предусмотрено. Справка о закрытии Кредитного Договора и отсутствии задолженности Вы можете получить в Операционном офисе с 13.02.2013 г.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью