15
Валерия, подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации. У нас задолженность по карте 73 тыс. руб. Мы хотим ее погасить единовременно и закрыть счет. Какую сумму мы должны заплатить?
Мы написали заявление на закрытие счета. Поскольку от Ваших специалистов по горячей линии не смогли добиться ответа на этот вопрос. Нам пришло уведомление «Внимание! Для закрытия счета Вашей карты Вам необходимо полностью погасить всю задолженность по карте. По состоянию на 03.03.2013 Ваша задолженность перед банком составляет 77098.79RUR.» На следующий день муж как обычно пошел платить за кредит, а карта заблокирована и терминал не принимает платежи. Выдает сообщение «Данного номера нет». Что теперь делать?
Ответ для ira467.
Для выяснения ситуации относительно Вашей карты напишите, пожалуйста, на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, контактного номера телефона, ссылки на вопрос и его текста на сайте banki.ru.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
вывод средств с т банка На другой банк Читать полностью
Почему меня выкинуло с банка и отключили дистанционное обслуживание? 4.5 4.9 сказала тех поддержка, средства застря... Читать полностью
Здравствуйте, долго еще будете проверять? Читать полностью
Здравствуйте, пару лет назад занимался криптовалютами, по итогу получил блокировку по ФЗ-115.Два месяца назад устро... Читать полностью
Я хотел бы отказаться от услуг банка и мобильной связи.Как это сделать ? Читать полностью
Я написала отзыв, описав ситуацию, которая произошла 8 ноября. Но банк оставил комментарий на мой отзыв, что мы не... Читать полностью
максимальный срок вышел, от того что он до сих пор на проверке мне не выплачивается вознаграждение. прикрепляю ссыл... Читать полностью
Вы, наверное, меня не поняли, я прошу соединить с оператором, и меня переключают на него, после чего я 40 минут слу... Читать полностью
Добрый день! помогите сменить номер в альфа банк, кол центр не берет трубку , что вам нужно предоставить? Читать полностью
19.11.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью