Список вопросов
Ответ дан

добрый вечер Дарья о каком предоставленном кредите идет речь? я написал заявление о закрытии карты срок…

12.03.2013 20:14
16

добрый вечер Дарья о каком предоставленном кредите идет речь? я написал заявление о закрытии карты срок ее действия подходил к концу и она мне не нужна.карта дебетовая на ней только мои деньги.все о чем вы говорите это кредитная карта по ней есть расчетные периоды лимитная задолжность и прочее. деньгами банка я не пользуюсь года 2 точно.просто пришел отдать мне не нужную карту и начинается. вместе с ней я еще 2 карты отдал по ним тоже задолжность? почему когда я отдавал карты никакой задолжности не было? я банк не о каком кредите на 30 рублей не просил.как может образоваться задолжность по моим личным деньгам? самому себе выплачивать что ли?

 

позвонил в банк и девушка обьяснила что эти 30 рублей это проценты по созданой виртуальной карте за 2 дня с 12 февраля по 14 февраля на сумму 7845 рублей из расчета 73 ПРОЦЕНТА годовых. во первых процентная ставка ужас.потом я не могу понять есть кредитные виртуальные карты? якобы я на 2 дня уходил в кредит.дело было совсем не так если я думаю правильно сумма 7845 образовалась из 45 рублей находившихся на карте и 7800 рублей мне переведенных из города аппатиты. затем я эти деньги перевел на свою виртуальную карту.где тут пользование средствами банка?как я могу уйти в минус по виртуальной карте если средств на карте нет платеж просто не пройдет и все?может конечно это не тот случай.

 

 

точно он. нашел квитанцию об отправки товара после поступления денег в размере 7800 рублей.город аппатиты.было 12 февраля так что никаких денег банка я не брал и переводил свои личные деньги.разберитесь пожалуйста очень не хочется зря в банк ходить.

Добрый день, cartuz!

Обращаю Ваше внимание, что пополнение Счета интересующей Вас Карты от 12.02.2013 было осуществлено с использованием перевода по номеру банковской Карты, т. е. с авторизацией. При осуществлении пополнения Карты таким способом, доступный остаток на сумму операции увеличивается сразу после проведения операции (после поступления в Банк запроса авторизации), однако фактически денежные средства зачисляются на Счет Карты только после поступления в Банк расчетных документов от отправителя суммы. Такие документы поступили в Банк только от 14.02.2013.

Таким образом, после выпуска Виртуальной карты 12.02.2013 на Счете Карты «Банк в кармане» образовалась сверхлимитная задолженность, которая была погашена 14.02.2013 (т.е. после получения Банком расчетных документов из банка отправителя и зачисления суммы приходной операции на Счет). Согласно Условиям банковского обслуживания «Русский Стандарт» при образовании сверхлимитной задолженности на Счете Карты на сумму предоставленного Банком кредита начисляются проценты в соответствии с Тарифным планом. Согласно Тарифам данной Карты размер процентов, начисляемых на сумму задолженности, составляет 0,2% ежедневно (или 73% годовых). Списание таких процентов осуществляется в последний день расчетного периода, в течение которого они были начислены. Поэтому на момент составления Вами заявления о прекращении действия Договора по Карте, задолженность на Счете отсутствовала. После списания начисленных процентов на Счете Карты вновь образовалась задолженность, которую Вам необходимо будет погасить.

Дополнительно хотелось бы пояснить, что сверхлимитная задолженность — это кредит, предоставленный Банком Клиенту вследствие превышения сумм операций, списанных со Счета и осуществленных в соответствии с п. 5.2 Условий, над доступным остатком лимита и невозвращенный (непогашенный) Клиентом.

Из п. 5.2. Условий следует, что кредит предоставляется Банком Клиенту в соответствии со ст. 850 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, установленных Условиями, при недостатке денежных средств на Счете для осуществления:

— расходных операций по оплате товара, банковских переводов, получения денежных средств в банкомате, за исключением получения наличных денежных средств в кассе Банка без использования Карты;

— оплаты Клиентом Банку начисленных плат, комиссий и иных платежей в соответствии с Условиями и/или Тарифами.

 

Также сообщаю Вам, что задолженность по двум другим интересующим Вас Картам отсутствует. 

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты "Кредит в кармане". В отделении...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в...
Русский Стандарт

У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью

Добрый день!
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Русский Стандарт

Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего...
Русский Стандарт

Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью

По поводу кредитной карты.
Русский Стандарт

По поводу кредитной карты. Читать полностью

По поводу рассрочки. Которую выплатил.
Русский Стандарт

По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский...
Русский Стандарт

Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета и карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту 24. 01. 2023г. по Фз 115 я делал обычные переводы, которые не нарушали закон Рф. Последние... Читать полностью

05.11.2024 О банке
Как долго проверяется отзыв от клиента?
Сбербанк

Статус отзыва "Отзыв проверяется".  Читать полностью

Хочу разблокировать личный кабинет и карту
Т-Банк

Взломали личный кабинет, начали переводить мои средства потом начали пополнять мой баланс и сразу же их переводить... Читать полностью

Проблемы с Альфатревел
Альфа-Банк

Добрый день. Уже более 10 лет являюсь клиентом банка. Решил воспользоваться сервисом мобильного приложения Альфабан... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Где я могу получить без отказа кредит на сумму 300000т рублей
Альфа-Банк

Кредит без отказа Читать полностью

Когда будет выплачено страховое возмещение по ОСАГО по страховому случаю

07.10.2024 года АО АльфаСтрахование был произведен осмотр ТС по страховому случаю ОСАГО, гос.номер г. Воронеж, в эт... Читать полностью

Не закрывают счёт и не переводят остаток денег на мой счёт в другом банке!
Т-Банк

на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью

Возврат процентов по выплаченному кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. В ноябре 2021 года брала кредит на 3 года. Были 3 условия для пересчета процентов после погашения кре... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Т-Банк не выплачивает кешбэк!
Т-Банк

Это всё я уже читал несколько раз в переписке с сотрудником банка!Да так все кешбэки можно расценивать как "злоупот... Читать полностью

Заблокировали физ карту и РС
Сбербанк

проценты от вклада потом приходить в офис банка получать? Читать полностью