3
Здравствуйте!
Банк перевыпустил мне карту Аэрофлот Американ Экспресс на новый срок действия без моего заявления и взял комиссию за перевыпуск карты в сумме 900 рублей. При этом срок действия предыдущей карты Американ Экспресс истекает только в декабре 2013 года. Я новую карту получать не планировал, так как картой этого типа в Архангельске пользоваться невозможно и рассчитывал закрыть имеющуюся карту до окончания срока ее действия.
Считаю досрочное списание комиссии за перевыпуск карты неправомерным действием банка.
Прошу Вас помочь с возвратом комиссии.
С уважением, Крехалев И. В.
Добрый день, Игорь29!
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» Банк вправе перевыпустить и направить Клиенту Карту в связи с окончанием срока действия ранее выпущенной Карты, а также не дожидаясь срока окончания действия ранее выпущенной Карты, без дополнительного заявления Клиента на осуществление такого перевыпуска.
Согласно Тарифному плану (ТП 208/1), действующему по Вашей Карте «Aeroflot AmEx Classic Card Promo RUR», плата за выпуск и обслуживания Карты взимается ежегодно, за каждый год обслуживания Основной карты, начиная с года обслуживания, следующего за годом, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Основной карты. При этом такое списание происходит в дату, соответствующую первому дню календарного месяца, следующего за месяцем, в котором был открыт Счет, в том числе за все предыдущие года обслуживания Основной карты (при их наличии), за исключением первого года обслуживания. При этом год обслуживания Основной карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания начинается с даты открытия Счета.
В частности, Счет Вашей Карты «Aeroflot AmEx Classic Card Promo RUR» был открыт в декабре 2010 года, первая расходная операция на Счете была отражена только в 2011 году. Таким образом, по интересующей Вас Карте плата за годовое обслуживание взималась дважды: 1.01.2012 и 01.01.2013, что соответствует Тарифному плану и не связано с перевыпуском Карты.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью