3
Здравствуйте!
Банк перевыпустил мне карту Аэрофлот Американ Экспресс на новый срок действия без моего заявления и взял комиссию за перевыпуск карты в сумме 900 рублей. При этом срок действия предыдущей карты Американ Экспресс истекает только в декабре 2013 года. Я новую карту получать не планировал, так как картой этого типа в Архангельске пользоваться невозможно и рассчитывал закрыть имеющуюся карту до окончания срока ее действия.
Считаю досрочное списание комиссии за перевыпуск карты неправомерным действием банка.
Прошу Вас помочь с возвратом комиссии.
С уважением, Крехалев И. В.
Добрый день, Игорь29!
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» Банк вправе перевыпустить и направить Клиенту Карту в связи с окончанием срока действия ранее выпущенной Карты, а также не дожидаясь срока окончания действия ранее выпущенной Карты, без дополнительного заявления Клиента на осуществление такого перевыпуска.
Согласно Тарифному плану (ТП 208/1), действующему по Вашей Карте «Aeroflot AmEx Classic Card Promo RUR», плата за выпуск и обслуживания Карты взимается ежегодно, за каждый год обслуживания Основной карты, начиная с года обслуживания, следующего за годом, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Основной карты. При этом такое списание происходит в дату, соответствующую первому дню календарного месяца, следующего за месяцем, в котором был открыт Счет, в том числе за все предыдущие года обслуживания Основной карты (при их наличии), за исключением первого года обслуживания. При этом год обслуживания Основной карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания начинается с даты открытия Счета.
В частности, Счет Вашей Карты «Aeroflot AmEx Classic Card Promo RUR» был открыт в декабре 2010 года, первая расходная операция на Счете была отражена только в 2011 году. Таким образом, по интересующей Вас Карте плата за годовое обслуживание взималась дважды: 1.01.2012 и 01.01.2013, что соответствует Тарифному плану и не связано с перевыпуском Карты.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью