У меня зарплатный счет в Красногорском филиале. Открыл пару месяцев назад.
Мое мнение — совковый банк в Красногорске. Впечатления просто удручающие.
Первое: куча народа, которая страшно занята своими делами и для которых посетители — просто нежелательные персоны. Одна из молодых менеджеров, за стойкой сразу налево в зале при четырех наших с женой посещениях постоянно (именно постоянно) и не скрываясь ни от кого была занята личными разговорами (обсуждала с кем то жизненные сложности). Представьте — мы стояли в очереди к её коллеге более получаса, а она разговоривала и презрительно (мешаете) посматривала на людей, которые пытались задать ей вопросы. Мимо ходили её подруги, они видимо были в курсе и переживали вместе с ней сложности жизни. Я сам работал руководителем, бывал во многих банках и просто представить не мог, что такое возможно. Если бы уменя или, например в офисе Сити банка такое получилось, на следующий день менеджер бы не работал. Далее. Вчера при мне вкладчик заключил депозитный договор и пошел сдавать деньги в кассу. Через полчаса пришел и разорвал договор. Его заставили стоять в общей очереди, где обслуживали коммунальные платежи. Касса № 3 для вкладчиков не работала. Естественно, что человек пошел в другой банк. И вообще впечатление Де жа вю в этом отделении постоянное: куча народу, которая занята только собой, а не вкладчиками.
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв. Обратная связь с нашими клиентами помогает нам совершенствовать обслуживание в нашем банке. Мы обязательно проверим указанные Вами факты и в случае подтверждения описанной Вами ситуации примем соответствующие меры. Для уточнения некоторых деталей нам необходима Ваша помощь. Свяжитесь пожалуйста с Еленой Масловой по телефону 777-0-888 или 8-800-200-9-888 или направьте на адрес E.Maslowa@voz.ru Ваш контактный номер телефона.
есть ли в крыму филиал банка «Возражение»? Читать полностью
Как узнать, кто перечислил денежную сумму на зарплатную карту, если перевод не ожидался? Читать полностью
Как мне проверить баланс карточки? И какой номер я должен вводить при запросе, номер телефона или карточки? Читать полностью
прошу сообщить адреса банковских автоматов вашего банка Возрождение в москве и наро-фоминском районе МО. Спасибо. А... Читать полностью
Скоро и Год будет новый, но ответа на свой вопрос я так и не получил, хотя очень надеялся. Жаль, значит опять деньг... Читать полностью
Обналичивает ли Ваш банк карту transcash (VISA) Читать полностью
Добрый день! Наш вопрос от 21.12.2010 по поводу ипотеки под новостройку в Мортоне и 2х недельном ожидании, вместо о... Читать полностью
Можно ли вклад в вашем банке оформить завещательное распоряжение? В филиале вашего банка города Куровское ответили,... Читать полностью
здраствуйте!если я забыла свой пин код могули я его узнать без заявки в банк Читать полностью
Здравствуйте, Евгения! Решили стать клиентами Вашего банка и взять ипотеку под новостройку компании Мортон. Обратил... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные... Читать полностью
9,5 лет назад, в 2015 году купил жилплощадь у гражданки М.Она, естественно, выписалась и прописалась в другом регио... Читать полностью
Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью
Все еще нет продвижения по решению моего вопроса? Читать полностью
сокрытие полной информации по условиям получения и возврата микрозайм а. Читать полностью
почему мой последний отзыв не зачтён? я всё подробно описал и приложил скриншоты Читать полностью
Подала на реструктуризацию 31 декабря. Сразу пришел ответ "Работаем с заявкой. Условия реструктуризации начинают де... Читать полностью
Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью