0
У вас в банке есть услуга по досрочной разблокировке денежных средств. 20.03.2013 мной была произведена оплата в американском интернет-магазине в размере 197,98$, но магазин в котором я хотела приобрести товар сообщил что не принимает мою банковскую карту. получается данная сумма заблокирована. позвонив в ваш банк от оператора получаю информацию о том, что разблокировка производится по истечении 7 суток, с момента блокировки по заявлению. причем 1 сутки даются на рассмотрение заявления, а на вторые сутки сумма разблокируется. звоню в банк 27.03.2012, чтобы уточнить детали, разговариваю с другим оператором, которая надолго уходит из он-лайн беседы со мной (видимо советуется с кем-то). В итоге утверждает, что даже с заявлением интересующая меня сумма будет разблокирована только через 15 дней, т. е. по ее словам «всего на неделю раньше». на вопрос почему так долго и почему ранее я получила иную информацию и в чем тогда досрочность разблокировки, ответили, что у всех банков свои условия.
Отправила сегодня заявление на адрес info@svyaznoybank.ru.
Поскажите, пожалуйста, какой срок после подачи заявления на разблокировку средств должен пройти чтоб сумма разблокировалась? Как этот процесс ускорить? И когда мое заявление будет принято в работу? Спасибо
Ответ для parnevovae.
Примите, пожалуйста, извинения за некорректные консультации, сотрудники пройдут дополнительное обучение.
Ваше заявление на досрочную разблокировку поступило, средства будут разблокированы в течение суток, пожалуйста, ожидайте.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день. У меня расчётный период 12 числа. мне дали в категориях повышенного кэшбека 25% на сервис т-банка шопи... Читать полностью
Здравствуйте . Планирую открыть дополнительный бизнес. Хочу открыть интернет магазин, оплату принимать через Робок... Читать полностью
Так я вам прямо сказал что я не хочу сотрудничить с вами я хочу закрыть счета вывести деньги и всё , прекратить пол... Читать полностью
Добрый день, я сделала 2 покупки 29.09.24 в яндекс маркете на сумму 89,272 т.руб каждая, но 05.10.24 мне пришло уве... Читать полностью
Я всегда была хорошего мнения о Совкомбанке но вот этот развод с акцией оставь отзыв и получи 1500 , я повелась нап... Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и личный кабинет. Нет доступа к моим средствам. Горячая линия помочь не может, отсылает... Читать полностью
А вот сотрудница офиса на Менжинского объяснила отказ Совкомбанка тем, что Халву мне выдадут только с программой Кр... Читать полностью
Как долго ждать ответ с электронного адреса feedback@sovcombank.ru ?Мноюбыл задан вопрос тут ,17.11.Меня направили... Читать полностью
Добрый день!У меня такая же история. Обратилась в Сбербанк с просьбой предоствавить чеки за период с 2016 по 2023.... Читать полностью
Заказал товар в кредит через днс. Кредит одобрили в ООО КХФ банке. Договор подписал посредством смс. От товара отка... Читать полностью