Список вопросов
Ответ дан

Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги ,но и…

Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги,но и ложила в ссрок,но когда поднялся ежемесячный платеж до 100 тыс,мне операторы не огласили,какой будет платеж кредита,и он оказался 12000 т,руб,Я написала заявку в отделение банка в ИРкутске,где живу на уменьшение ежемесячного платежа и продление срока карты,но ни привета ни ответа нет,прошу выяснить,где моя заявка и какое решение принято,однозначно за некомпетентность ВАшу,12 тыс,платиьть не могу,предоставьте или отсрочку,пока наладится работа или добавится,но пока нет такой суммы на 12 тыс,не оглашены проценты и сроки карты МТС,Я настаиваю на уменьшении лимита или выдачи другой карты в счет погашения первой на 3 года,не начислять проценты и штрафы,т,к банк уведомлен о моей просьбе и жалобе от 10 марта 2013 года,в день очередного платежа МОй тел,895013064706,и нужен разъяснительный письменный ответ,НАмерена идти в роспотребнадзор,предоставить все документы по карте,где ничего не понять и за что берутся такие бешенные проценты????? ПИсьмо на адрес,ИРкутск 37 Центральная 15 кв,85 ПЕтуховой Инессе ВЛадимировне

Инесса, добрый день!

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и ознакомиться с условиями перекредитования. Так как начисление производится в соответствии с Условиями договора, у Банка нет оснований для отмены пени.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какого числа месяца лучше снять деньги с кредитной карточки, что бы попасть на 50 дней льготного пользования

Какого числа месяца лучше снять деньги с кредитной карточки, что бы попасть на 50 дней льготного пользования Читать полностью

Здравствуйте! Я бы хотела узнать у меня был долг по карте,сейчас он выплачен в полном объёме,карта...

Здравствуйте! Я бы хотела узнать у меня был долг по карте,сейчас он выплачен в полном объёме,карта заблокирована.А... Читать полностью

Хотел бы у Вас уточнить, Банк собирается реагировать на мое претензию описанную в данном отзыве http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5022419#bankAnswer…

Хотел бы у Вас уточнить, Банк собирается реагировать на мое претензию описанную в данном отзыве http://www.banki.ru... Читать полностью

Здравствуйте! Оставляла он-лайн заявку на получение кредитной карты и из банка отзвонились и пригласили…

Здравствуйте! Оставляла он-лайн заявку на получение кредитной карты и из банка отзвонились и пригласили в офис. Озн... Читать полностью

Так если мне звонят из МБА финансы то за должность по карте мне у них узнавать или звонить в банк?

Так если мне звонят из МБА финансы то за должность по карте мне у них узнавать или звонить в банк? Читать полностью

Вопрос: Я получила письмо от бюро кредитной безопасности РуссколлектоР о задолженности 5179.63 руб…

Вопрос:Я получила письмо от бюро кредитной безопасности РуссколлектоР о задолженности 5179.63 руб. Связавшись с опе... Читать полностью

Добре. Если я сверхсрочно взял в рассрочку (без % и переплаты) на 12 месяцев в МТС (ЗАО "РТК") смартфон…

Добре.Если я сверхсрочно взял в рассрочку (без % и переплаты) на 12 месяцев в МТС (ЗАО «РТК») смартфон... Читать полностью

До каких пор сотрудники ЗАО РТК будут проводить мошеннические операции с кредитами через ваш банк, используя…

До каких пор сотрудники ЗАО РТК будут проводить мошеннические операции с кредитами через ваш банк, используя похище... Читать полностью

Получал карту МТС-Деньги без кредитного лимита в салоне МТС. Девушка-продавец сняла копию паспорта и…

Получал карту МТС-Деньги без кредитного лимита в салоне МТС. Девушка-продавец сняла копию паспорта и сказала «... Читать полностью

Скажите пожалуйста как можно оформить карту мтс?

Скажите пожалуйста как можно оформить карту мтс? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как долго поступает вывод средств с банки.Ру в банк втб?
ВТБ

Как долго поступают средства с банки. Ру в банк втб? Читать полностью

Как закрыть кредит без моей подписи
Совкомбанк

Я Каюрина Елена Игоревна13.10.1965 г.Потребительский займ2373984В стоматологической клинике мне оформили кредит ска... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Потеря части денежного перевода из Сбербанка в Фридом Банк

 11.12.2024 я перевела сумму 500 000 рублей со своего счета в Сбербанк на свой же счет в Фридом Банк(Казахстан).Сбе... Читать полностью

Перенос автокредита из "Росбанка" в Т - банк
Т-Банк

Вы когда собираетесь мне на мой вопрос дать ответ? Сегодня уже 9 число 22 часа. От вас ни одного внятного ответа с... Читать полностью

Неправомерное удержание комиссии
Альфа-Банк

26.12.24г. в мобильном приложении Альфа Банка (АБ) я получила сообщение от банка о том, что мною не предоставлены д... Читать полностью

Сколько рассматривают обращение
Сбербанк

09.01.25 г. Приходят смс от Сбербанка, Екатерина Анатольевна, не успеваем ответить на ваш вопрос №241218-7001-89431... Читать полностью

Почему заявка на ипотеку отправляется в другие банки?

Я подаю заявку в банк Центр-Инвест (на его карточке нажимаю кнопку "отправить заявку"). Заполняю довольно длинную ф... Читать полностью

Как получить выписку по счету из ликвидированного банка

ЦБ отправляет в https://orbrm.ru там говорят что хранят только бумажные документы, все что в эл. виде отправляют сн... Читать полностью

Хотела стать клиентом банка
Т-Банк

Добрый день. Друг порекомендовала мне дебетовую карту Т банка 30.12.24. Встречу курьер назначал целых три раза 2.01... Читать полностью

Навязывание дополнительных страховых рисков госпитализации и сво
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой номер ипотечного договора :9713385440 от 26.02.2024Хочу оставить жалобу на работу Совкомбанк, а и... Читать полностью