Доброе утро, я клиент Сбербанка,имею карту, на которую получаю деньги.26 марта мне пришло смс уведомление от Сберабанка, что я имею неразрешенную задолженность с процентами перед банком с просьбой срочно её погасить.У меня нет кредитов, нет кредитной карты, не имею кредитных обязательств, нет алиментных обязательств, никогда не было судебных споров.Я подошла в отделение Сбербанка, мне предложили написать претензию к Банку, что я и сделала.Претензию приняли.Далее позавчера мне приходит смс уведомление, что я должна банку уже не 1472 руб. оо коп, а 1976 руб.00 коп.Что мне теперь делать,писать новую претензию к банку, как вообще мне разобраться в ситуации?Каким образом могла образоваться задолженность на карте, на которую я получаю денежные переводы?Заранее благодарна за ответ!
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте в 1991 году уезжая на постоянное место жительства в Германию я положил деньги на сберегательную книжку... Читать полностью
На каком основании ваш банк шлет рекламу на мой личный адрес? Меня никогда не интересовал ваш банк. Я никогда не см... Читать полностью
Добрый день уточните пожалуйста как можно закрыть счет на ИП Якубовскую О. В в вашем банке Читать полностью
После введения единой системы обслуживания сбербанка несмогла снять деньги со сберкнижки, по причине отсутствия ска... Читать полностью
Не могу заполнить заявку на получение промок ода для открытия вклада в Локо банке — не заполняются строки: да... Читать полностью
Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные документы это ре... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся со следющей ситуацией. В банке «Русский стандарт» открыл депозит, перевел на не... Читать полностью
Банк "Финансовый стандарт" отказывается принимать средства на депозит...
Здравствуйте!Банк «Финансовый стандарт» отказывается принимать средства на депозит «Новогодний&ra... Читать полностью
Совсем не понравилась новая форма подбора вкладов. Нет информации о пенсионных вкладах, для получения информации, к... Читать полностью
Хотела бы разместить в вашем банке депозит сроком на 6 месяцев,сумма 2 400 000,00 рублей.Какие условия Вы могли бы... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью