Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! в 2012 г. открыл вклад, к вкладу прилагалось дополнительное соглашение, по которому на…

02.04.2013 14:47
13

Добрый день!
в 2012 г. открыл вклад, к вкладу прилагалось дополнительное соглашение, по которому на все доп. взносы до 31 марта 2012 г. начислялся +1%. Однако, получив вклад по сроку, обнаружил, что банк этот +1% оставил себе.
Сотрудники банка признали, что это так, но возврат недоплаченных по вине банка денежных средств максимально усложнили: необходимо лично прийти в банк, написать претензию, затем ожидать ответ в течение 1 месяца (т.е. не факт, что выплата будет).

В связи с чем, вопросы:
— нельзя ли как-то ускорить процесс без этих формальностей?
— сколько еще вкладчиков пострадали от недобросовестного банка (учитывая, что не все проверяют правильность начисленных процентов)?

С уважением.

Добрый день!

По Вашему вопросу проводится служебное расследование, о результатах которого Вам будет сообщено в ближайшее время.

 

Эксперт

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! я в 2006 году брал кредит, заплатил не своевременно конечно, так получилось, вот хотел…
Инвестбанк

Здравствуйте! я в 2006 году брал кредит, заплатил не своевременно конечно, так получилось, вот хотел взять кредит,а... Читать полностью

В отделении на Тульской мне выдали дебетовую карту MC standart и сказали, что ее нельзя привязать к счету…
Инвестбанк

В отделении на Тульской мне выдали дебетовую карту MC standart и сказали, что ее нельзя привязать к счету, а можно... Читать полностью

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно…
Инвестбанк

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно, приходи... Читать полностью

19.04.2013 О банке
Добрый день! Мы живем в Борисоглебске и давно являемся клиентами вашего банка. В последние месяцы в банке…
Инвестбанк

Добрый день! Мы живем в Борисоглебске и давно являемся клиентами вашего банка. В последние месяцы в банке творится... Читать полностью

Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать…
Инвестбанк

Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать вклад, но у ме... Читать полностью

24.03.2013 О банке
Я Генеральный директор строительной компании ООО "ЛерСон" (www.lerson.ru) . В целях оказания…
Инвестбанк

Я Генеральный директор строительной компании ООО «ЛерСон» (www.lerson.ru).В целях оказания максимальног... Читать полностью

В г. Чита в филиале № 272 Сбербанка России, находящийся по ул. Подгорбунского-62 остались деньги с 1996…
Инвестбанк

В г. Чита в филиале № 272 Сбербанка России, находящийся по ул. Подгорбунского-62 остались день... Читать полностью

Татьяна, добрый день! Меня интересует кредит "обеспечение заявки на участие в аукционе, организованном…
Инвестбанк

Татьяна, добрый день! Меня интересует кредит «обеспечение заявки на участие в аукционе, организованном Электр... Читать полностью

Можно как-нибудь перевести баланс с той карты на другую не пользуясь банком т.к поблизости банка нет?(карта…
Инвестбанк

Можно как-нибудь перевести баланс с той карты на другую не пользуясь банком т. к поблизости банка нет?(карта у... Читать полностью

Утерял карточку инвест банка и нет поблизости филиалов ,чтоб восстановить карточку. Подскажите что делать?
Инвестбанк

Утерял карточку инвест банка и нет поблизости филиалов,чтоб восстановить карточку.Подскажите что делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
меня заинтересовал вклад "Инвес Зима" сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до...
Инвестбанк

меня заинтересовал вклад «Инвес Зима» сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до 31.12.2013г? Читать полностью

12.12.2013 Вклады
Добрый день!
Сколько дней даётся после заключения договора вклада на его пополнение безналичным...
Инвестбанк

Добрый день!Сколько дней даётся после заключения договора вклада на его пополнение безналичным переводом?Смогу я за... Читать полностью

04.12.2013 Вклады
А почему на сайте вашего банка нет информации о вкладе "Привилегия"?
Инвестбанк

А почему на сайте вашего банка нет информации о вкладе «Привилегия»? Читать полностью

03.12.2013 Вклады
В Питере есть вклад Привилегия или другое поощрение для постоянных клиентов?
Инвестбанк

В Питере есть вклад Привилегия или другое поощрение для постоянных клиентов? Читать полностью

03.12.2013 Вклады
Здравствуйте,

прошу разъяснить как происходит пересчет процентов при досрочном изъятии части...
Инвестбанк

Здравствуйте,прошу разъяснить как происходит пересчет процентов при досрочном изъятии части вклада в следующей ситу... Читать полностью

26.11.2013 Вклады
Здравствуйте. Если открыть сразу два вклада в вашем банке в один день, то будет ли второй вклад...
Инвестбанк

Здравствуйте. Если открыть сразу два вклада в вашем банке в один день, то будет ли второй вклад участвовать в акции... Читать полностью

18.11.2013 Вклады
Скажите могу ли я положить на 5 лет деньги под выгодный процент с ежемесячным пополнением...
Инвестбанк

Скажите могу ли я положить на 5 лет деньги под выгодный процент с ежемесячным пополнением начальная ставка 17000 ру... Читать полностью

17.11.2013 Вклады
Здравствуйте! Я пенсионер, Хочу открыть вклад BнвестПенсия. Если сумма вклада больше 30000 влияет ли…
Инвестбанк

Здравствуйте! Я пенсионер, Хочу открыть вклад BнвестПенсия. Если сумма вклада больше 30000 влияет ли она на процент... Читать полностью

10.11.2013 Вклады
Здравствуйте! В следующую субботу я буду проездом в Москве, приблизительно с 10 утра и до 7 вечера. Могу…
Инвестбанк

Здравствуйте! В следующую субботу я буду проездом в Москве, приблизительно с 10 утра и до 7 вечера. Могу ли я за эт... Читать полностью

09.11.2013 Вклады
Добрый день меня интересует какой самый высокий процент по депозиту и какой самый выгодный депозит на…
Инвестбанк

Добрый день меня интересует какой самый высокий процент по депозиту и какой самый выгодный депозит на сегодняшний д... Читать полностью

04.11.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Долго ждать от вас ответ? Читать полностью

Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за зачтённый отзыв?
Альфа-Банк

Я написа отзыв о решении вопроса по снятию средств с кредитной карты Альфа в Сбере.Отзыв был зачтён банком.Почему... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дали кредит зарплатному клиент
ВТБ

Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Получение денежных средств на основании постановления нотариуса.
Сбербанк

Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью

Не могу сделать скриншот в приложении
Альфа-Банк

Для того чтобы отзыв одобрили банки ру, мне необходимо приложить скриншоты из чата в приложении,а сделать я этого н... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как расторгнуть договор в «свой в альфа»?
Альфа-Банк

Не могу расторгнуть договор, запрашивает подписать какие-то акты, но никаких актов в документах нет. Читать полностью

21.11.2024 Другое
Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО?
Банк ДОМ.РФ

Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО? Пытался месяц назад, нич... Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ! Так как они даже не хотят решать эту проблему. Это просто ужас, нахожусь за 1000+ км от... Читать полностью

21.11.2024 О банке