13
Здравствуйте,
А почему банк, долгое время находящийся на первых строчках Народного рейтинга и славящийся человеческим отношением к клиентам даже не опубликовал новость об изменении тарифов по картам с транспортным приложением с 02 апреля 2013 года, не говоря уже о SMS-рассылке всем клиентам, имеющим такие карты?
Понятно, что такая новость неочень выгодна банку, но умалчивая эту информацию банк теряет больше в репутационном плане.
Собирается ли банк в ближайшее время предпринимать какие либо шаги по данному вопросу?
По сравнению с проездным на 60 поездок, клиенты банка будут переплачивать по текущим тарифам 480 руб. из расчета 60 поездок. Т. е. 60 поездок по карте Авангарда клиенту обойдутся на 40% (т.е. почти в 1.5 раза) дороже, чем 60 проездной, приобртенный в кассах Мосгортранса.
С уважением,
Марк
Уважаемый клиент,
Мы всегда информируем своих клиентов об изменениях в услугах и тарифах Банка. Постановление Правительства Москвы по изменению тарифов по оплате проезда в метро не является решением Банка и не затрагивает Тарифы Банка.
К сожалению, мы так и не дождались разъяснений Правительства Москвы о том, какое место в новой транспортной политике города отведено транспортным приложениям на банковских картах и что делать тем миллионам москвичей, которые сделали свой выбор в пользу проездного на банковской карте.
С уважением,
Эксперт
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Карту пей и счёт закрыли 01.06 и вдруг 04.06.каким то образом по чеку возврата Яндекс маркет возвращает деньги и о... Читать полностью
Пришло сообщение о подтверждении номера телефона и код подтверждения,но я не обращался в банк ни по какому вопросу.... Читать полностью
06.08.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на покупку квартиры от застройщика в но... Читать полностью
Почему банк не уведомил меня заблаговременно, что выхожу за рамки льготного периода, и необходимо для сохранения со... Читать полностью
Здравствуйте,я не могу уже две недели добиться от Тинькофф банка Тинькофф партнёры о том что я оказывала услуги по... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу отправить обращение от Альфа банка об исключении меня из базы по 161-ФЗ, непонятно почему вообще... Читать полностью
Банки пу прислал ссылку для открытия НС но там бардак! Читать полностью
Направил пояснительное письмо+ обязательство, посмотрите еще это.+ скрины из ЛК казино. Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанком были заблокированы счета после поступлений на мой счет нескольких переводов. В отделении с... Читать полностью
К чату присоединился оператор, еще раз попросили реквизиты для вывода, отправил. Только эти же реквизиты я уже отпр... Читать полностью