1
Больше года пользуюсь кредитной картой Траст банка. Брала кредит. Оплатила. Картой пользуюсь до стих пор. Все меня устраивало до последнего времени. Но пришлось выехать на три месяца за границу и начались проблемы. Страна не поддерживает мобильную связь по моему телефону. Не могу не получить не отправить смс. Почему в онлайн банке не предусмотренна такая строка об обязательном пратеже и сроке его внесения? И еще появилась проблема, как оплатить онлайн платеж, если любой перевод требует смс подтверждения, а как я уже сказала телефон не работает. Может
Добрый день! В TRUST ONLINE, кликнув на интересующую Клиента кредитную карту, открывается окно, в котором возможно получить информацию: номер карты (первые 6 цифр и 4 последние), статус карты, сумму кредитного лимита, данные по минимальному платежу (сумма и дата оплаты платежа), платы, штрафы и комиссии, начисленные проценты, сумма основного долга, а также полная сумма задолженности. При этом если дата минимального платежа еще не наступила, а сумма для его оплаты уже размещена на счете и списана в счет погашения задолженности, то в системе TRUST ONLINE информация о сумме и дате платежа отражаться не будет. Также сумма и дата платежа в системе TRUST ONLINE не будут отражаться в случае, если вся задолженность по карте выставлена к оплате.
В связи с тем, что для подтверждения операций используется SMS-ключи, которые высылаются в SMS-сообщении при проведении операции на зарегистрированный Вами номер, а доступ к данному номеру у Вас временно отсутствует, то через систему TRUST ONLINE осуществить операции Вы не можете.
Счет Вашей карты может пополнить 3-е лицо через кассу Банка, почтовым переводом, переводом из другой организации. Для пополнения счета карты через кассу Банка плательщику необходимо иметь при себе паспорт и реквизиты Вашей карты (номер или счет карты, ФИО держателя карты).
С иными способами погашения задолженности по кредитам Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.trust.ru/retail/repayment/.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью
Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью