13
Добрый день.
У меня не вопрос, отзыв по знакомству с Ваши Банком.
У меня нет претензий, что получен отказ по кредиту-это Ваше право.
Но процесс подачи заявки, кроме негатива и непонимания, ничего хорошего не вызвал, трата моего и Вашего времени.
Обратилась в Ваш банк за потребительским кредитом под акцию 13,5. Оформила заявку на сайте, далее мне позвонил Ваш сотрудник и еще раз задал все вопросы, порядка 30 минут — итогом было подтверждение кредита (предварительное) и пригласили в офис с документами, огромным списком….
Не смогла подойти, была в командировке, при это звонила и предупредила, что не смогу подойти, уточнила, нужно ли еще раз заполнять анкету, сказали, что нет, просто позвоните. Договорились, что как смогу звоню и прихожу. Когда появилась возможность, позвонила, сказали, что нужно еще раз заполнить анкету, ок заполнила. Позвонил сотрудник и внимание! Сообщил, что уже был отказ, и не было необходимости заполнять анкету. О том, что был отказ меня не проинформировали, ну ок, попросила уточнить точно ли так, уточнили, и сказали что нет, могу приходить. Далее от Вас было еще 2—3 звонка, что ждем приходите.
Пришла, в офисе ответ, у вас отказ,??? но давайте еще раз оформим, я принесла все документы, огромный список, оформили анкету, утром звоню, отказ.
Я понимаю, что по всем условиям и имея положительную кредитную историю, Банку не выгодно давать мне 13,5, процентов не заработаете…
Мне очень не нравиться то, что я потратила свое время на ваш Банк и принесла Вам полный пакет документов. Зачем звонить, давать противоречивую информацию, дезинформировать неоднократно клиента, результат полное недоверие к Вам.
Второй раз я к Вам не пойду.
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв, хотя данная рубрика предназначена для ответов на вопросы по теме «Потребительские кредиты».
Касательно Вашего отзыва — к сожалению, в закрытой части отзыва Вы не оставили свои персональные данные, достаточных для того, чтобы мы могли провести полноценное расследование.
Я был бы благодарен, если Вы предоставили бы нам такие данные (ФИО. номер телефона, указанный в заявке, дата подачи заявки, дата посещения отделения, название отделения), направив их мне в почтовый ящик на этом сайте (пользователь eom) и тем самым позволили бы провести расследование и сделать всё для удаления причин, которые могут привести к такому незапланированному ни в одном из сценариев развитию событий.
Касательно «зарабатывания» при выдаче кредитов под 13.5% годовых:
— можете верить, а можете нет, но мы успешно выдавали, выдаем и будем продолжать выдавать кредиты на таких условиях, так как данный продукт (как и любой другой наш продукт) является прибыльным;
— прибыльность потребительских кредитов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« не зависит от того, возьмет ли клиент дополнительно кредитную карту или нет;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, берет ли клиент страховку или нет, так как годовая процентная ставка, как и возможность получить кредит, у нас не зависит от приобретения страховки;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, попадет ли клиент в просрочку, так как в нашем банке максимальная сумма штрафа за просрочку ограничена 50% от суммы просроченной задолженности (между прочим, если Вы сможете подсказать нам ещё хоть один банк в России, в котором есть такое ограничение, буду Вам лично очень благодарен):
— в том числе и по причине ограничения максимального уровня штрафов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« очень жесткие требования по уровню соотношения возможной долговой нагрузки и доходов клиента, и вне зависимости от уровня дохода или «чистоты» кредитной истории заявителя, если мы считаем, что вероятность попадания данного клиента в просрочку, в том числе и по причине «закредитованности», выше уровня, приемлемого для нас, мы не будем предоставлять кредит.
Еще раз спасибо за отзыв и надеюсь на Вашу помощь!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день, Эльман!Мой вопрос от 09/07/2013 остался без вашего внимания? Мне уже можно искать банк чтобы перекреди... Читать полностью
Здравствуйте! Поступило предложение снизить ставку по кредиту до 22%. Хотел бы узнать сколько это предложение дейст... Читать полностью
Как узнать сумму платежа по карте кукуруза и число внесение платежа? Читать полностью
Добрый вечер.Работая в организации взяла в Сбербанке потребительский кредит.300000 на 5лет под 22% годовых.Уволилас... Читать полностью
Доброе утро.Помогите пожалуй узнать,в каком банке мне могут дать кредит.Я инвалид 2 группы.Получаю стабильную пенси... Читать полностью
Здравствуйте.хотела бы знать:после полного погашения кредита, справку о закрытии счета я должна у банка покупать.(В... Читать полностью
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Сбербанка. При оформлении кредита, предоставила 2шт справки НДФЛ, в одной... Читать полностью
Кому выдаются кредиты под 13.9%, так разрекламированные вашей организацией (банком назвать её сложно)? Самая настоя... Читать полностью
Добрый день. Я хотела бы открыть свой бизнес, занимается ли ваш банк для предоставления кредита начинающим предприн... Читать полностью
Здравствуйте. Я брала кредит в августе месяце и досрочно его погасила. Хочу узнать, я полностью рассчиталась или у... Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью
хочется узнать, существует ли банк.. ПАО банк росприм Читать полностью
Мне ожидать решение проблемы или просто рекомендации? Читать полностью
В октябре оформила автокредит в Росбанке. В ноябре пришло сообщение от банка о присоединении Росбанка к Т-банк. Отк... Читать полностью
Уважаемая г-жа Лилипео! Ваш ответ на моё предыдущее обращение не просто формальный, а скорее- шаблонный. Вы даже не... Читать полностью
Удаляйте [censored] аккаунт [censored] звонки вытам чё [censored] что-ли ? 50 звонков за минуту Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Г Светлана Ю. У меня умерла мама В Надежда К 26.06.2020 г и у нее данный случай был призна... Читать полностью
Добрый день. 05.11 на портале была озвучена проблема (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6627... Читать полностью
Добрый день! 14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.В это же время ( в декабре 2022 года)... Читать полностью
Сняли деньги по устаревшему ИП , которого не существует и говорят, что нужно теперь бежать в ФССП и от туда забира... Читать полностью