13
Добрый день.
У меня не вопрос, отзыв по знакомству с Ваши Банком.
У меня нет претензий, что получен отказ по кредиту-это Ваше право.
Но процесс подачи заявки, кроме негатива и непонимания, ничего хорошего не вызвал, трата моего и Вашего времени.
Обратилась в Ваш банк за потребительским кредитом под акцию 13,5. Оформила заявку на сайте, далее мне позвонил Ваш сотрудник и еще раз задал все вопросы, порядка 30 минут — итогом было подтверждение кредита (предварительное) и пригласили в офис с документами, огромным списком….
Не смогла подойти, была в командировке, при это звонила и предупредила, что не смогу подойти, уточнила, нужно ли еще раз заполнять анкету, сказали, что нет, просто позвоните. Договорились, что как смогу звоню и прихожу. Когда появилась возможность, позвонила, сказали, что нужно еще раз заполнить анкету, ок заполнила. Позвонил сотрудник и внимание! Сообщил, что уже был отказ, и не было необходимости заполнять анкету. О том, что был отказ меня не проинформировали, ну ок, попросила уточнить точно ли так, уточнили, и сказали что нет, могу приходить. Далее от Вас было еще 2—3 звонка, что ждем приходите.
Пришла, в офисе ответ, у вас отказ,??? но давайте еще раз оформим, я принесла все документы, огромный список, оформили анкету, утром звоню, отказ.
Я понимаю, что по всем условиям и имея положительную кредитную историю, Банку не выгодно давать мне 13,5, процентов не заработаете…
Мне очень не нравиться то, что я потратила свое время на ваш Банк и принесла Вам полный пакет документов. Зачем звонить, давать противоречивую информацию, дезинформировать неоднократно клиента, результат полное недоверие к Вам.
Второй раз я к Вам не пойду.
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв, хотя данная рубрика предназначена для ответов на вопросы по теме «Потребительские кредиты».
Касательно Вашего отзыва — к сожалению, в закрытой части отзыва Вы не оставили свои персональные данные, достаточных для того, чтобы мы могли провести полноценное расследование.
Я был бы благодарен, если Вы предоставили бы нам такие данные (ФИО. номер телефона, указанный в заявке, дата подачи заявки, дата посещения отделения, название отделения), направив их мне в почтовый ящик на этом сайте (пользователь eom) и тем самым позволили бы провести расследование и сделать всё для удаления причин, которые могут привести к такому незапланированному ни в одном из сценариев развитию событий.
Касательно «зарабатывания» при выдаче кредитов под 13.5% годовых:
— можете верить, а можете нет, но мы успешно выдавали, выдаем и будем продолжать выдавать кредиты на таких условиях, так как данный продукт (как и любой другой наш продукт) является прибыльным;
— прибыльность потребительских кредитов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« не зависит от того, возьмет ли клиент дополнительно кредитную карту или нет;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, берет ли клиент страховку или нет, так как годовая процентная ставка, как и возможность получить кредит, у нас не зависит от приобретения страховки;
— прибыльность кредитных продуктов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» не зависит от того, попадет ли клиент в просрочку, так как в нашем банке максимальная сумма штрафа за просрочку ограничена 50% от суммы просроченной задолженности (между прочим, если Вы сможете подсказать нам ещё хоть один банк в России, в котором есть такое ограничение, буду Вам лично очень благодарен):
— в том числе и по причине ограничения максимального уровня штрафов в ЗАО «ДжиИ Мани Банк« очень жесткие требования по уровню соотношения возможной долговой нагрузки и доходов клиента, и вне зависимости от уровня дохода или «чистоты» кредитной истории заявителя, если мы считаем, что вероятность попадания данного клиента в просрочку, в том числе и по причине «закредитованности», выше уровня, приемлемого для нас, мы не будем предоставлять кредит.
Еще раз спасибо за отзыв и надеюсь на Вашу помощь!
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день. имею потребительский кредит № 684762878. И хотелось бы получить выписку оплаты с октября 20... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом вашего банка,но брал в кредит телефон. в этом месяце буду вносить последний платёж.... Читать полностью
Уважаемый Эльман, объясните пожалуйста, на меня был оформлен потребительский кредит в альфе банке в марте 2013 года... Читать полностью
Доброй ночи.у нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок ее... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала мебель в кредит через банк Хоумкредит на сумму 21 150руб. Сотрудница банка предложила взять р... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда мне исправят мою кредитную историю? У меня были просрочки, но ведь в итоге я закрыл к... Читать полностью
Кому выдаются кредиты под 13.9%, так разрекламированные вашей организацией (банком назвать её сложно)? Самая настоя... Читать полностью
Здравствуйте, взяла в кредит шубу в банке «БНП Париба Восток», оформила страховку, сейчас хочу от нее о... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы уточнить сроки рассмотрения кредита. Заявка была оформлена на потребительский кредит в разм... Читать полностью
Здравствуйте! Мне первый раз срочно потребовался кредит наличными 250000 рублей. Я, родилась в Москве. Всю жизнь зд... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла телефон и карту вместе с ним, пытаюсь позвонить на горячую линию,а робот говорит,чтобы я зво... Читать полностью
Надеюсь, на скорейшее решение моего вопроса. Поскольку полис КАСКО я направил в Ваш адрес вовремя, банк его принял... Читать полностью
Добрый день.Я иностранный гражданин ,открыла карту в курьерском центре ,а также оформила самозанятость . Зарплату п... Читать полностью
Я отправил вчера в банк заявление на сохранение прожиточного минимума, когда банк его рассмотрит? И как я узнаю реш... Читать полностью
Добрый день!В справке из налоговой есть ЭСП счет в ВТБ банке. Как его закрыть? Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью