Здравствуйте!
Хотелось бы узнать на каком основании сотрудники вашего банка беспокоят меня своими звонками по поводу моей свекрови, у нее кредит в вашем банке.
Звонят мне когда каждый день, когда раз в неделю уже на протяжении полугода с просьбой передать ей информацию.
Я конечно все понимаю, но на коком основании я должна ей что то передавать!?
Мне эти звонки уже надоели, причем сотрудники банка не всегда разговаривают корректно и по теме, то у меня требуют номер телефона моего мужа, если я не хочу чтобы они мне звонили, потом предлагают мне развестись с моим мужем раз я не хочу давать им его номер телефона, говорят что будут названивать мне каждый день, по 10 раз в день, пока я не предам свекрови информацию. Сегодня ваша сотрудница Татьяна, как она мне представилась, сказала мне, что ваш банк меня и моего мужа не обойдет стороной, к чему это…, на мой вопрос: вы мне чем то угрожаете, она начала спрашивать знаю ли я значение слова угроза, а если не знаю то мне надо это прочесть чтобы знать смысл слов которые я говорю, потом она спросила у меня читала ли «Войну и мир», с такой ухмылкой: от корки до корки, или так пролистали… Я вообще не понимаю зачем спрашивать у меня все это, вашим сотрудникам что заняться больше не чем!!!!
Так же ее вопросы по поводу того какую должность я занимаю на работе, фразы по поводу того что у меня якобы наверно плохие отношения в коллективе, что людям тяжело со мной общаться…, так же она просветила меня что сотовый телефон нужен для того чтобы по нему разговаривать, а не для того чтобы он лежал у меня в кармане…, я вообще перестаю понимать чем занимаются сотрудники банка отдела взыскания!!!!
Так же, по ее словам сотрудники ходят по соседям моей свекрови и узнают где она, кто с ней живет…
То что якобы моя свекровь оставляла мой номер телефона в качестве контактного просто исключено, у меня просто тоже потребительский вредит в вашем банке и я прекрасно понимаю от куда они его узнали (у меня по кредиту просрочек нет!!!)
Прошу разобраться в этой ситуации, так мне все это уже надоело!!!
Добрый день, katerina.v!
Для прояснения сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста ФИО Клиента Банка и номер его Договора (либо дату рождения), а также номера телефонов, с которых Вам звонили, номер Вашего телефона, на который поступали такие звонки. Информацию прошу направить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью
Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью
Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью
Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью