1
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать на каком основании сотрудники вашего банка беспокоят меня своими звонками по поводу моей свекрови, у нее кредит в вашем банке.
Звонят мне когда каждый день, когда раз в неделю уже на протяжении полугода с просьбой передать ей информацию.
Я конечно все понимаю, но на коком основании я должна ей что то передавать!?
Мне эти звонки уже надоели, причем сотрудники банка не всегда разговаривают корректно и по теме, то у меня требуют номер телефона моего мужа, если я не хочу чтобы они мне звонили, потом предлагают мне развестись с моим мужем раз я не хочу давать им его номер телефона, говорят что будут названивать мне каждый день, по 10 раз в день, пока я не предам свекрови информацию. Сегодня ваша сотрудница Татьяна, как она мне представилась, сказала мне, что ваш банк меня и моего мужа не обойдет стороной, к чему это…, на мой вопрос: вы мне чем то угрожаете, она начала спрашивать знаю ли я значение слова угроза, а если не знаю то мне надо это прочесть чтобы знать смысл слов которые я говорю, потом она спросила у меня читала ли «Войну и мир», с такой ухмылкой: от корки до корки, или так пролистали… Я вообще не понимаю зачем спрашивать у меня все это, вашим сотрудникам что заняться больше не чем!!!!
Так же ее вопросы по поводу того какую должность я занимаю на работе, фразы по поводу того что у меня якобы наверно плохие отношения в коллективе, что людям тяжело со мной общаться…, так же она просветила меня что сотовый телефон нужен для того чтобы по нему разговаривать, а не для того чтобы он лежал у меня в кармане…, я вообще перестаю понимать чем занимаются сотрудники банка отдела взыскания!!!!
Так же, по ее словам сотрудники ходят по соседям моей свекрови и узнают где она, кто с ней живет…
То что якобы моя свекровь оставляла мой номер телефона в качестве контактного просто исключено, у меня просто тоже потребительский вредит в вашем банке и я прекрасно понимаю от куда они его узнали (у меня по кредиту просрочек нет!!!)
Прошу разобраться в этой ситуации, так мне все это уже надоело!!!
Добрый день, katerina.v!
Для прояснения сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста ФИО Клиента Банка и номер его Договора (либо дату рождения), а также номера телефонов, с которых Вам звонили, номер Вашего телефона, на который поступали такие звонки. Информацию прошу направить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью
Каким образом мой кредитный договор продали ООО Оптиимум Финанс?З арплатный клиент , кредит без просрочек .Пункт 13... Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
подскажите что делать Читать полностью
Добрый день. Списали две комиссии Алтфе чек 98 р Альфа-смарт 399 рЯ со своей стороны ничего не подключал, мне сказ... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Банку не понравился мой переводРаблокировал картыСейчас уже шестой день карты заблокированы Хочу наполовину погасит... Читать полностью
Есть ограничениедистанционного обслуживания по 115 ФЗ. Как снять ограничения? Читать полностью