7
Будте добры, скажите пожалуйста, почему у вас столь сложная и издивательская по отношению к клиенту сисстема возврата вклада.
Вчера 16 апреля закончился вклад, вы ИМЕЕТЕ ПРАВА вернуть деньги на следующий день, он наступил, потом у вас в 12 «подгружается» сисстем, в 13 я так и не мог ничего сделать с моими собственными средствами. В вашей телефонной службе сказали, что НИКОМУ НЕ ИЗВЕСТНО, когда она, система, подгрузится. Так сделано специально, я уверен, как можно долже не возвращать клиенту его средства. Это незаконное удержание чужих средств, я сегодня весть день «убиваю» на вас, зачем Вы так издеваетесь над своими вкладчиками?
Я планировал получить средсва СВОИ и возможно, недели через две, когда они снова высвободятся открыть новый вклад на крупную сумму. В вашем контактном центре выяснить по существу вопроса ничего не возмлжно, в интернет-банк на мои запросы отвечаю, какой-то пустой писаниной. И после таких издевательст вы расчитываете сохранить лояльность клиентов? Да даже ваши повышенные проценты, такой дорогой ценой мне лично не нужны((((((((((((((
P. S. Сечас, кстати «вишу» на вашей телефонной линии, жду когда до меня снизайдет главный специалист.
Добрый день, rdwalex!
Сообщаю Вам, что срок действия Вклада «РС — Сказочный процент RUR в конце срока б/кап.», открытого в рамках Договора № 1******610, истек от 16.04.2013. Соответственно, на Счет Карты «Банк в кармане»*6427 от 16.04.2013 была зачислена фактическая сумма Вклада, а также начисленные проценты. Обращаю Ваше внимание, что при безналичном зачислении сумма поступает в доступный остаток Карты не ранее второй половины следующего дня после зачисления.
Отмечу, что в настоящий момент интересующая Вас сумма должна находиться в доступном остатке Карты.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Здравствуйте, ещё 24 декабря оставила отзыв о банке, до сих пор висит проверяется, как долго оно ещё будет в таком... Читать полностью
Вчера была в банке по поводу блокировки карты и личного кабинета. Специалист оформил обращение в отдел безопасности... Читать полностью
Я спрашивала про вознаграждение, а вы пишете про данные автомобиля!? У меня НЕТ автомобиля! Может вы слишком рано н... Читать полностью
Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью
добрый день , с наступающим. сегодня наложили ограничения по карте , на карте лежат деньги , как их мне перевести ?... Читать полностью
Здравствуйте!Написал отзыв , очень долго проверяется .Сказали ,что за 1 отзыв дают 1000₽ Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
Хочу офорить кибер карту втб, начиная заполнять данные паспорта для нее, но в строке дата выдачи втб говорит, что б... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мои счета, делал переводы на онлайн-казино с лицензией Кюрасо, что делать? Читать полностью
29.12.24г. мной на кредитный счет списания плановых платежей за благовременно были внесены денежные средства для пл... Читать полностью