Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Алексей! Уже замучила проблема ошибок банков при внесении информации о счетах в БКИ. То давно…

Уважаемый Алексей! Уже замучила проблема ошибок банков при внесении информации о счетах в БКИ. То давно погашенный кредит отображается как активный, то задолженность или следующий платеж висят в закрытом кредите и суммируются в сводке. Иной банк вообще несуществующие просрочки может отобразить. Что за бардак? Из-за этих ошибок граждане, добросовестные заемщики вынуждены получать отказы в банках; тратить нервы, время и деньги на исправление ошибок, совершенных некомпетентными банковскими сотрудниками! Ведь узнать кредитную историю стоит денег и не малых (если через агентов), а бесплатное получение раз в год тоже условно-бесплатное: за телеграмму или подпись нотариуса будь любезен заплати (и жди месяц). А для исправления кредитной истории требуется минимум два раза заказывать кредитную историю: первый раз чтобы узнать ЧТО исправлять и второй, чтобы узнать — КАК исправили и исправили ли вообще! Почему я должен платить за ошибки банка? Почему нет действенных рычагов воздействия на банки и способов привлечения их к ответственности? Почему в БКИ нет технологии, которая бы автоматически убирала бы эти ошибки: счет имеет статус «Закрыт» — так какие там могут быть следующие платежи и задолженности?!?! Что мешает их автоматом убирать? По счету давно нет обновлений — а не пора ли БКИ озаботиться — активен ли он вообще? Банк дров наломал в кредитной истории у заемщика, так пусть платит: и компенсацию, и штраф и за моральный ущерб и расходы на исправление! При нынешнем уровне технологий создать механизм автоматической чистки кредитных историй от ошибок — нет ничего проще. Или Вы ждете судебных прецедентов, когда граждане массово пойдут в суды на возмещение морального ущерба, расходов, связанных с ошибками и упущенной выгодой?
Создается впечатление, что и БКИ и банкам такое положение дел только на руку.

Добрый день,

По закону «О кредитных историях» бюро кредитных историй не имеет права самостоятельно вносить изменения в кредитную историю. Соответственно, создание «механизма автоматической чистки кредитных историй» невозможно с точки зрения закона. Изменения могут быть внесены только в случае, если в бюро обратится кредитор или сам заемщик.
Направление не соответствующей действительности информации в бюро кредитных историй является нарушением закона «О кредитных историях». Ответственность за нарушение банком этого закона, как и любого другого закона, регулирующего банковскую деятельность, предусмотрена законом «О банках и банковской деятельности». Отметим, что существует весьма действенный способ воздействия на банки — обращение в Банк России.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Алексей! Поясните пожалуйста кто такие партнеры вашего бюро кредитных историй? В законе…

Добрый день, Алексей! Поясните пожалуйста кто такие партнеры вашего бюро кредитных историй? В законе таких организа... Читать полностью

здравствуйте!при получении вашей карты мне нужно отправлять копию паспорта или нет ?

здравствуйте!при получении вашей карты мне нужно отправлять копию паспорта или нет? Читать полностью

здравствуйте! меня интерисует вопрос ранее были кредиты, но получалось так что во время неплатили, и…

здравствуйте! меня интерисует вопрос ранее были кредиты, но получалось так что во время неплатили, и кредитная исто... Читать полностью

Меня тоже интересует вопрос, где я могу получить свою кредитную историю бесплатно. Почта это тот же…

Меня тоже интересует вопрос, где я могу получить свою кредитную историю бесплатно. Почта это тот же самый посредник... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста раньше брал товар в кредит и досрочно погасил,а теперь обращаюсь в банки,а…

Здравствуйте,скажите пожалуйста раньше брал товар в кредит и досрочно погасил,а теперь обращаюсь в банки,а мне отка... Читать полностью

Добрый день. Я заказал в Бинбанке, по акции, кредитную историю из НБКИ. В ней были некоторые неточности…

Добрый день.Я заказал в Бинбанке, по акции, кредитную историю из НБКИ.В ней были некоторые неточности, я сообщил об... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить кредитную историю. Дело в том, что у меня были...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить кредитную историю. Дело в том, что у меня были просрочены платеж... Читать полностью

Добрый вечер! Я являюсь вкладчиком одного из наших банков и по условиям могу оформить овердрафт в...

Добрый вечер! Я являюсь вкладчиком одного из наших банков и по условиям могу оформить овердрафт в размере до 90% от... Читать полностью

В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В…

В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В тече... Читать полностью

29.06.2012 ГОДА Я ВЗЯЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ№2512050210 БЫЛ ПРОСРОЧЕНЫЙ ПЛАТЁЖ В НОЯБРЕ. 28.11.2012…

29.06.2012 ГОДА Я ВЗЯЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ№ 2512050210 БЫЛ ПРОСРОЧЕНЫЙ ПЛАТЁЖ В НОЯБРЕ. 28.11.2012 Г.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы .
Сбербанк

Здравствуйте,я нахожусь в декрете от1,5 до 3-х лет, кредитные каникулы не одобрили,причина не надлежащие документы,... Читать полностью

Тинькофф заблокировал карту за перевод денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте, 24.04.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал... Читать полностью

Ограничение доступа к ДБО
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11.04.2025 меня ошибочно внесли в список по 161-фз, альфа-банк был единственный банк, который огранич... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. 28.03.2025 Сбербанк заблокировал дебетовую карту. На горячей линии сказали, что блокировка произошла... Читать полностью

Копия договора поручительства.
Сбербанк

Здравствуйте,на мужа открыто исполнительное производство ,как на поручителя по кредиту.Все длится уже с 2009 года.П... Читать полностью

Не поступают деньги!
Альфа-Банк

20.04.2025 примерно в 13:40 мной через банкомат Сбербанка было внесено на карту альфа-банка 15 тысяч рублей, высвет... Читать полностью

Принудительное расторжение договора !
Совкомбанк

 так и не получил ответа от вас , отправил вседвнные вам на почту  Читать полностью

Положила деньги на карту озон через банкомат сбербанка
Ozon Банк

Как долго ждать уточнения?Почему банк не поддерживает связь? Читать полностью

Оформление закладной
ВТБ

Добрый день! Подала документы в банк для оформления закладной . Сотрудник банка перезвонил и сообщил ,что после вып... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбека в категории Автоуслуги
ВТБ

Являюсь премиальным клиентом банка более 20 лет.В апреле выбрала категорию кэшбека Автоуслуги и провела обслуживани... Читать полностью