Список вопросов
Ответ дан

После получения кредита предложили кредитную карту Сбербанка.Согласилась, но пока не собиралась ее использовать.Уточнила…

После получения кредита предложили кредитную карту Сбербанка.Согласилась, но пока не собиралась ее использовать.Уточнила при получении. что плата за обслуживание не будет начисляться до ее активации. Прошло больше года и тут случай с моей знакомой: ей выдали золотую кр. карту и при пополнении баланса своего телефона через моб.банк 100 руб. снимают с кр. карты и узнает она про это через СМС. Я запрашиваю,заметьте,в первый раз баланс своей кр. карты и понимаю, что больше года баланс моего телефона пополняется тоже с этой карты. Никаких СМС сообщений, либо другой информации по движению средств на моей кредитной карте от Сбербанка не предоставлялось. Законно ли это?

Елена, добрый день!

По вопросу обслуживания карт, выпущенных Сбербанком РФ, Вам необходимо обращаться к сотрудникам Сбербанка РФ.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
получаю пенсию в сбербанке могу ли я перевести пенсию на карту другого банка и какой процент...

получаю пенсию в сбербанке могу ли я перевести пенсию на карту другого банка и какой процент?будет ли в декабре янв... Читать полностью

Здравствуйте!Сегодня погасила всю задолженность по кредитной карте,хотя пользовалась ею 2...

Здравствуйте!Сегодня погасила всю задолженность по кредитной карте,хотя пользовалась ею 2 месяца,хотела написать за... Читать полностью

Здраствуйте .У меня украли кредитную карту сняли деньги с карты ,полиция нашла подозреваемого через...

Здраствуйте.У меня украли кредитную карту сняли деньги с карты,полиция нашла подозреваемого через месяц, у меня ост... Читать полностью

Здравствуйте! Моя сестра оформила у вас кредитную карту , года три назад, сняла около 19.000 руб...

Здравствуйте! Моя сестра оформила у вас кредитную карту, года три назад, сняла около 19.000 руб. Вначале были одни... Читать полностью

Здравствуйте, Елена. Я покупала в кредит через ваш банк телефоны. Так случилось, что я просрочила оплату…

Здравствуйте, Елена. Я покупала в кредит через ваш банк телефоны. Так случилось, что я просрочила оплату по кредиту... Читать полностью

Здравствуйте ,просьба исправить ситуацию с двойным списанием по счету карты.
6.04.2014 оплата...

Здравствуйте,просьба исправить ситуацию с двойным списанием по счету карты.6.04.2014 оплата картой в маг.Связной на... Читать полностью

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис №21 Дальневосточного филиала ОАО «МТС банк» (г…

20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис № 21 Дальневосточного филиала ОАО &laq... Читать полностью

У меня есть задолжность по кредитной карте мтс деньги я хотел -бы узнать если я погошу половину...

У меня есть задолжность по кредитной карте мтс деньги я хотел -бы узнать если я погошу половину долга как мне верну... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Сообщите, кто, где и когда выдал кредитную карту на мое имя? Поскольку в городе Мирном…

Здравствуйте Елена! Сообщите, кто, где и когда выдал кредитную карту на мое имя? Поскольку в городе Мирном Саха Яку... Читать полностью

Здравствуйте недавно оформила кредитную карту жду сейчас по почте её уже неделю нет.К сожелению потеряла…

Здравствуйте недавно оформила кредитную карту жду сейчас по почте её уже неделю нет.К сожелению потеряла листок с н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).
Т-Банк

Сотрудники банка утверждают, что есть судебный приказ и документы направлены к судебным приставам. Информации у при... Читать полностью

Здравствуйте 25.04.2025 приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте приостановили операции , картой пользуюсь лично , для оплаты в магазинах и совершаю переводы,прошу раз... Читать полностью

25.04.2025 О банке
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

Заблокировали картту из-за подозрительной активностию. Играл на облочном гейминге.Банк подумал что занимаюсь подозр... Читать полностью

25.04.2025 Другое
добавить водителя с иностранными правами

Я гражданин рф оформляю полис на авто, надо добавить второго водителя с иностранными правами. Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Сколько времени ждать открытие вклада МТС банка после отправки заявки на открытие вклада и как я об этом узнаю? Читать полностью

Костин сказал. Цб сказал. А ставку снизили.
ВТБ

Вчера смотрел выступленик Костина. Он озвучил прогноз по ключевой ставке - без изменений.Сегодня ЦБ ставку оставила... Читать полностью

Повышение льготной ставки до базовой при изменении сроков строительства при IT ипотеке
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ , И НЕ ДАЮТ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ !
Ozon Банк

Вопрос решили. деньги перевели в тот же день . Надо было раньше сюда писать  Читать полностью

Некачественное обслуживание постоянного клиента по программе лояльности

Являюсь клиентом ГПБ очень длительное время - и зарплатныи и кредитным!!!!! Подписана на акции по программе лояльно... Читать полностью